1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
上海威才企业管理咨询有限公司
慧眼识客-销售行为技巧（含DISC测评）
近期开课 COURSES NEAR FUTURE
- 2024年08月21日 上海
课程背景 COURSE BACKGROUND
一套基于心理学的，DISC行为风格理论
一套风靡全球的，世界500强都在用的管理工具
一套知己解彼的，识别和满足客户需求的销售策略
基于DISC的销售行为风格剖析，关注客户，关注自己，关注彼此互动
课程收益 PROGRAM BENEFITS
课程目标
1、掌握和理解DISC工具，重塑认知，应用于工作（销售）。
2、觉察自己的DISC，了解自己的销售风格，从而提升四维销售技巧。
3、识别客户的DISC，探寻客户的行为动机，从而达成销售目的/业绩。
4、基于销售环节中的知己解彼，创建对自我和他人的认知与联结。
5、在【需求】上，借助DISC这双慧眼，促成不同类型客户的成交。
课程特色
老师：PPT讲授 + 案例分析 + 小组讨论 + 情境演练 + 互动引导
学员：氛围好 + 沉浸式 + 易吸收 + 引发思考
可附加：课前调研 + 课后作业
讲师特色
知名培训师 + 畅销书《懂得：影响你一生的DISC识人术》作者
销售出身 + 管理经验 + 名校MBA特聘讲师
风趣幽默 + 逻辑清晰 + 与时俱进 + 接地气
课程大纲 COURSE OUTLINE
（根据现场情况，充分穿插各种互动）
切入销售主题 互动游戏：九宫格，悦纳人的差异性
销售中规避“天然排斥”
销售需知：客户敏感度的3个层次
识别（客户的不同反应）
运用（知道客户想要什么）
管理（满足客户的真正需求）
第一部分【基础】
DISC行为艺术的理论DISC的研究基础与模型
差异性/稳定性/可塑性
冰山理论与SOSA模型
DISC经典矩阵与四象限
D指挥者、I社交者、S支持者、C思考者
4种行为倾向性的基本特点
生活+销售，案例的理解
第二部分【知己】
DISC了解自己的行为 DISC在线测评 快速了解自己的行为风格 如何看待一份测评与报告
如何读懂自己的报告
合拍对销售的启示
第三部分【解彼】
DISC识别客户的风格
假如她们是你的客户
D指挥者：电影《家有喜事》片段
I社交者：电影《游龙戏凤》片段
S支持者：电影《命中注定我爱你》片段
C思考者：电影《女人不坏》片段
销售流程中的DISC
错误认知：只用I就可以了
新认知：I→S→C→D→I的常见切换
创造认知：销售的组合拳+调适力
第四部分【互动】
DISC销售艺术的运用
引导共启销售对象的Persona分析
设定客户Persona背景并画像
说出销售的故事+老师点评
DISC客户特质行为与销售策略
王牌销售的DISC四维全能修炼
总结：销售中特定场景与细节分析
客户第一印象、握手、喝酒等
客户语言模式、能说和不能说的话等
谈单环境、产品介绍、客户粘性等
复 盘 - 讲师带领内容复盘
我们的服务 OUR SERVICES
服务流程
业务范畴
量身定制化的经典内训课程
人力资源
劳动法
培训发展
职业技能
市场营销
经营股权
战略管理
行政商务
财务管理
研发管理
生产管理
物流管理
采购管理
职业素养
通用管理
独具特色的系统解决方案
人力资源
劳动法
企业文化
战略经营
组织变革
股权激励
领导力
技术研发
财务管理
生产管理
数据驱动下的智慧学习云平台
联系我们 CONTACT US
联系电话：17821361800
微信咨询：威才客服
企业邮箱：shwczx@shwczx.com
【报名流程】
A方式：在线报名（点击填写报名表）
B方式：公司名称 + 学员姓名 + 联系电话，发送至shwczx@shwczx.com邮箱。
【信息确认】
收到报名信息后，我们会24小时内与您电话确认，再提供课程确认函。
【官方网站】www.shwczx.com