• 带领导师做好自我角色认知与定位，提升导师教导素养；

• 通过课程分组研讨、演练与应用，帮助导师学会科学、有效的为新员工赋能的技巧与方法，助力新员工做好知识、能力与习惯的转化率，快速提升新员工岗位胜任力；

• 掌握辅导要领，有效降低新员工非正常流失，推动团队有序、高效发展。

第一部分 导入：爱的传递

一、解码：团队建设的三件大事

二、剖析：个人成长的三件大事

三、工具：建立五心辅导管理模型

第二部分  新员工导师角色认知

一、       成功的导师具备哪些特点？

        1、能够全面的了解自己：个人成长四段法

        2、能够客观的看待他人：良性思维与负性思维

        3、能够不断的学习赋能

        4、案例+演练+应用：西游团队进化论

        5、在职辅导应用：用人之长，天下无不用之人；用人之短，天下无可用之人。

二、       新员工导师管理的三大好处

        1、帮助新员工快速融入团队，适应新环境        

        2、协助新员工加速角色转化，提升生存率         

        3、通过持续赋能，提高新员工岗位胜任力         

        4、工具应用：新员工个性化沟通1:1:1模型

三、       新员工导师的重要性

        1、人才孵化器——因材施教，教学相长         

        2、能力加速器——用其所长，避其所短

四、       新员工导师岗位职能和要求

        1、行业专家——专业知识与作业标准化复制

        2、人生导师——平衡心态与能力的关系         

        3、成长教练——知识·能力·习惯转化率        

        4、精神领袖——树立正确职场价值观         

        5、两大工具支持：工作分享会（周）+读书分享会（月）

五、       实效工具：个人能力成长魔方——辅导成效平均提升35+%

第三部分  新员工导师的职业素养

一、       引导+参与：帮助导师学会如何带领每个学员绘制成长导图（1~3个月）

二、       内悟：我为谁而工作？——解码员工工作的四种状态

         1、被动工作≤1M=态度养成

         2、适应工作≤2~3M=能力养成

        3、主动工作≤3~6M=习惯养成 

        4、创新工作≥9~12M=思维养成

三、       研讨+演练：一个人最大的障碍是思维的障碍

1、 改善行为的前提是改善思维

2、 学会换位思考

四、       案例+研讨：优秀导师是怎么炼成的！

1、 对外关注人性·对内修炼心性

2、 工具一：诸葛亮识人七法

3、 工具二：普鲁斯特问卷——涉及生活、思想、价值观以及人生经验等

五、       实效工具：职业化导师的五项修炼

1、 培养沟通力——双赢思维

①   完整的沟通流程图

②   沟通中语气语调的应用

③   工具：不同人际风格的新员工的沟通技巧

④   导师个人沟通魅力的修炼

⑤   人生要学会两个本领：做事让人感动，说话让人喜欢。

2、 加强执行力——结果思维 

① 互动：任务与结果 

② 研讨：1）、任务≠结果          2）、态度≠结果          3）、责任≠结果

③ 工具：日清日毕（速度）+日清日高（质量）

3、 训练心智力——良性思维

4、 提升思考力——简单思维

5、 锻造职业力——合作思维

第四部分 如何引导新员工快速了解公司·融入公司

一、       案例：解码华为180天新员工培训计划——心态与能力的辩证关系

二、       衍生应用：集体参观公司——快速探索公司全貌

三、       了解公司的历史——产生认同感与归属感

四、       公司的企业文化及内涵是什么？——产生自豪感与荣誉感

五、       公司的业务模式及产品简要介绍——为迅速进入工作状态打下基础

六、       公司的发展战略是什么？——我与企业共成长

1、认知：团队与团伙         

2、互动：降龙十八掌          

3、研讨：新员工职业化团队的五个统一

七、       赋能工具：9步助力新员工角色华丽转型

八、       实效工具一：教练技术的科学应用

九、       实效工具二：优点法则（现场演练）

十、       实效工具三：SWOT分析法+应用

十一、   实效工具四： OJT工作教导四阶段法及实施 

第五部分 认知新员工特征与辅导要领

一、分享：新员工能力与资格分析

二、研讨：新员工心理特点分析

三、案例+研讨：“最难培育的新员工”及解决方案

四、实效工具一：如何快速帮助新员工建立职业锚

1、 反思：我到底想干什么？

2、 优化：我到底能干什么？

3、 聚焦：我到底为什么干？

五、实效工具二：通过四定法帮助新员工做好职业生涯规划

1、 定向——成长方向

2、 定点——个人优点

3、 定位——角色位置

4、 定心——修炼心性：心态（态度）+心智（思想）+心本（价值观）

六、剖析：新员工的需求状况分析及解决预案

七、实效工具三：通过五步法培养职业化新员工

          1、改变或调整自己的心态——坚决执行，绝对服从

           2、改变或调整自己的状态——脚踏实地，积极主动

           3、改变或调整自己的习惯——日清日毕，日清日高

           4、改变或调整自己做事的方式——系统思考，双赢思维

           5、改变或调整自己为人处事的方式——主动沟通，团队协作

八、辅导新员工的正确理念

          1、言传身教，以身作则

           2、用人所长，避其所短

           3、多些引导，少些批评

           4、学会接纳，懂得关爱

           5、教学相长，互相成就

九、实效工具+应用：新员工性格特点分析与辅导要领

       1、D型人格主要特点、适合岗位及辅导要领；

        2、I型人格主要特点、适合岗位及辅导要领；

        3、S型人格主要特点、适合岗位及辅导要领；

        4、C型人格主要特点、适合岗位及辅导要领 

         1、言传身教，以身作则

         2、用人所长，避其所短

         3、多些引导，少些批评

         4、学会接纳，懂得关爱 

         5、教学相长，互相成就

九、实效工具+应用：新员工性格特点分析与辅导要领

       1、D型人格主要特点、适合岗位及辅导要领；

        2、I型人格主要特点、适合岗位及辅导要领；

        3、S型人格主要特点、适合岗位及辅导要领；

        4、C型人格主要特点、适合岗位及辅导要领