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上海威才企业管理咨询有限公司
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某供应商产品的固定成本9元，变动成本2元，其对不同的客户实施了不同的价格策略：对客户A报价18元，对客户B报价13元，对客户C报价11元，对客户D报价10元，供应商为何会采取不同的报价策略呢？又基于怎样的感知来制定这些策略的呢？专业采购应该通过怎样的专业模型来识别供应商对于业务的策略与态度呢？本次课程将详尽进行解答。
采购职能对于合同管理，供应商管理的过程与职责，行政管理与绩效管理应该如何做，是非常专业的能力要求。采购要做好供应管理，需要掌握如何有效管理供应商关系的技能，恰当的关系管理，能有效提升采购的工作效率，绩效表现，并且能为组织打造更好的供应基础，并且能持续地推动供应商绩效改善，保证供应基础的良性发展。这就要求采购能够运用专业能力有效识别关系要素，分析并制订合理的供应商关系策略，并且能够有效实施，让关系管理为采购价值增值。
本次课程将详细讲解采购人员如何有效实施供应商关系管理的流程，方法，工具与模型，帮助学员从商务关系的本质理解采供双方的关系类型，掌握如何用STEEPLE模型分析采购业务的外部环境，如何用卡拉杰克模型定位业务类型，如何用供应商偏好模型来识别供应商对于业务所持的态度，如何用组合分析来制定业务管理的供应商关系策略，如何针对不同的供应商实施不同的绩效管理，持续提升供应商绩效与采购管理职能的绩效，如何与重要供应商构建价值增值型供应链关系。
1. 了解商务关系的实质与关系分类
2. 了解供应商关系的不同类别与对待关系的基础思维
3. 掌握运用卡拉杰克模型对于业务进行定位的方法
4. 掌握运用供应商偏好模型分析供应商对于业务感知的方法
5. 掌握运用组合分析制订16种供应商关系策略的方法
6. 掌握管理供应商绩效的方法以及推动供应商绩效持续改善的工具与方法
7. 掌握与重要供应商构建价值增值型供应链关系
一、 基础：商务关系的概念
1. 商务关系的实质
2. 关系的类别
3. 如何看待不同的供应商关系
4. 竞争环境与STEEPLE分析
5. 竞争力来源于何处？
二、 管理：有效管理供应商关系
1. 两种基础思维：竞争与合作
2. 我们应该如何看待业务：卡拉杰克矩阵
3. 供应商会如何看待业务：供应商偏好模型
4. 我们如何做决定：有效制定关系管理策略
5. 供应商的选择和管理
6. 供应商绩效管理与激励
7. 如何评估与改进关系：满意度模型与改进工具
8. 如何有效管理关系的中止
三、 价值增值：增值型供应链关系
1. 价值链与供应链
2. 增值要素：成本
3. 增值要素：质量
4. 增值要素：时间
5. 增值要素：数量
6. 增值要素：地点
7. 合作性思维的收益
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