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上海威才企业管理咨询有限公司
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课程设计要点：
先建立学员的项目周期及敏捷的新认知（敏捷的核心是交互）；
以向上管理的“三段式沟通”+建立目标协作的“WBS”为核心工具；
辅助干系人管理矩阵、风险管理矩阵及参与解决问题的PPT法，
用真实项目演练，从早上学员提出问题，到晚上学员通过学习自己解决问题形成学习闭环；
课程特色：
1. 以推动横向跨部门协作为基础，学习内部、外部的协作能力；
2. 从IT项目最痛的需求管理入手，提升学员的管理视角，建立全局观；
3. 用学员的真实案例为演练场景，即时领会掌握（角色扮演、场景演练）；
【课程收益】
道：体会项目管理的协作（甲乙双方，团队内部）能力，建立以价值交付为目的的项目实施逻辑；
法：理解项目过程管理要点，项目经理的职责，把握在组织内推动项目的正确视角和方向，使项目有序“落地”；
术：以工作中的实际项目为学习载体，用场景演练形式，掌握项目启动、规划、实施阶段带领项目的方法步骤；
器：学会管理项目会议、文件，在项目各阶段建立目标共识，推动实施落地；
【工具方法】
原理/模型 | 操作方法（步骤） | 工具/文件 |
项目生命周期模型 | 管理需求三段式沟通法 | 干系人管理矩阵 |
项目经理的职责 | 管理需求的原型法 | 项目常见会议管理要点 |
参与式解决问题PPT法 | 工作分解结构团队应用 | 敏捷晨会及看板要点 |
1. 建立项目经理的视角、理解项目生命周期（1.5hr）
管理项目全过程，按预期交付成果；
管理项目需求，获得干系人的支持；
管理项目团队，使高效而愉快的工作
对比甲乙双方眼中的项目生命周期
4种项目目标实现路径：预测型/迭代型/增量型/敏捷型
游戏体验：项目的阶段目标迭代（棉花糖塔）
2. 管理需求建立目标共识（3hr）
案例分析：项目成功是干系人协作的结果
工具演练：干系人管理矩阵（管理干系人在项目中的作用）
工具演练：三段式沟通模型（向上沟通，达成一致目标）
工具解读：原型法的要点及应用（一图胜千言）
工具解读：管理需求权重（界定需求边界）
3.1用结构化工具全面规划项目（2hr）
区分线性思维与结构化思维
WBS要点之层次结构
WBS要点之团队协作
小组练习：建立项目的工作分解结构
案例解析：不可能的任务
故事分析：你被抓壮丁了，建立进度网络图的3个要点
我们不是孤军奋战—构建项目进度的四种逻辑关系
寻找关键路径，定义关键任务
工作用时的估算—几种常用方法
课堂练习：搭建项目的进度网络图
4. 项目实施中的风险管理、信息透明与解决问题（1.5hr）
方法工具：风险管理中的概率影响矩阵
方法工具：项目常见会议的管理要点
方法工具：敏捷看板和敏捷晨会的要点
工具演练：参与式解决问题的P-P-T法
备注：为帮助学员能有效应用课堂所学，老师课后可以提供一次线上或书面的答疑，以帮助学员解决工具方法在项目应用中遇到的问题。
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