▲    理解基本的统计学知识

▲    理解数据分析在问题解决中的作用

▲    掌握Minitab操作技巧

▲    掌握Minitab制作报表技巧

▲    掌握软件制作鱼骨图

▲    掌握软件制作散布图

▲    掌握软件制作柏拉图

▲    掌握软件制作控制图

▲    掌握软件制作层别图

▲    掌握软件制作多矩阵图

▲    掌握软件MSA分析

▲    掌握方差分析ANOVA的步骤与技巧

▲    掌握软件过程能力分析Cp/Cpk ; Pp/Ppk

▲    掌握软件过程能力六步法分析

第一天

第一讲 数据分析概述

一、数据思维概念

1.       为什么需要懂数据分析？

2.       领导眼中什么样的分析报告才是合格的？

3.       数据分析希望达成哪些目标

4.       数据分析有哪几种类型？

5.       为什么需要对过程进行量化数据表达

6.       过程数据研究与结果数据研究的差别

二、认识数据类型

1．        计量型数据

2．        计数型数据

3．        数据的来源与准确性

4．        数据的均值

5．        数据的标准差

6．        数据的方差

7．        数据的R差

8．        数据的中位数

三、数据与过程的关系

1．        数据代表过程的波动

2．        怎样用样本推断总体能力

3．        抽样计划如何保证客观

四、数据分析方法选择

1．        80/20原则，抓住关键点

2．        层别原则

3．        相关性原则

4．        正态分布原则

5．        发现异常点原则

第二讲 Minitab与数据管理应用

一、      Minitab主要模块介绍

1．        数据拆分

2．        数据堆叠

3．        数据随机化

4．        数据计算公式应用

案例分析

二、Minitab数据分析能力

1. 理解数据在问题分析中的作用

2. 理解数据类型-连续型数据分析特点

3. 理解数据类型-离散型数据分析特点

第三讲：Minitab统计工具应用

1．鱼骨图制作与分析

2．单点图制作与分析

3．箱型图制作与分析

案例分析

4．散点图制作与分析

5．矩阵图制作与分析

6．直方图制作与分析

案例分析

7．柏拉图制作与分析

8．时间序列图制作与分析

9．运行图制作与分析

案例分析

10．数据正态性检验

11．数据分析图表模块化排布应用

案例分析

第二天

第四讲：质量控制图基本原理及其应用(SPC)

1.    控制图的原理（理论）

2.    制程变异的来源与制程的两种类型（理论）

3. 变异的两种原因及比较（理论）

4. 单值控制图制作与分析（理论+minitab实践）

5.    MR移动极差控制图制作与分析（理论+minitab实践）

6.    Xbar-R与Xbar-S控制图制作与分析 （理论+minitab实践）

7. 两类错误的对比及关系（理论+minitab实践）

8. 规格界限与管制界限设定（理论+minitab实践）

9. 控制图的种类及选择（理论+minitab实践）

第五讲：过程能力分析

一、      过程能力研究（理论+minitab实践）

1．   不同数据类型能力研究差别

1）        离散型（计数型）数据

2）        连续型（计量型）数据

2．  数据分析步骤要点

3． Sigma的计算方法

4． Cp, Cpk 与 Pp, Ppk的差别与分析

5． 过程能力Within与Overall 的差异

6．DPPM与DPMO

7． %不良率与sigma水平的关系

小组练习：公司实际产品案例分析

二、数据正态性检验（理论+minitab实践）

1. 正态分析的意义

2. 数据不正态可能导致的风险

三、数据过程能力Sixpack六步法分析（理论+minitab实践）

1. 六步法的好处

2. 六步法适合的数据类型

3. 六步法使用步骤

4. 六步法分析要点

小组练习：公司实际产品案例分析

第三天

第六讲： MSA应用

一、      计量型数据MSA（理论+minitab实践）

1．        数据类型介绍

2．        数据分析方式

3．        计量型MSA步骤

4．        计量型MSA实施细节注意事项

5．        ANOVA分析

6．        GR&R分析

7．        %P/T分析

小组练习：公司实际产品案例分析

二、      计数型数据MSA（理论+minitab实践）

1．        数据类型介绍

2．        数据分析方式

3．        计数型MSA步骤

4．        计数型MSA实施细节注意事项

5．        KAPPA分析

小组练习：公司实际产品案例分析

第七讲：DOE实验设计方法应用（理论+minitab实践）

一．实验计划法的作用与用途

1. 实验计划法的历史

2. 实验计划法的用途

3. 实验计划法的成功运用案例

二. Minitab DOE应用

1．Minitab基本操作讲解

2. 如何用Minitab进行DOE分析

三. 正交实验

1. 传统的实验方法以及正交表

2. 二水平正交表

3. 三水平正交表

4. 点线图与交互作用配行表

5. 针对实际问题练习选用正交表 

需要小组练习和案例分析

课后问答：学员感兴趣问题解答

学员对本课程Minitab软件操作中问题的解答

课程收尾

1．回顾课程

2．答疑解惑

minitab有试用版本