4006-900-901

高效团队建设与管理

参加对象:企业中高层管理者、储备干部、管理人员、直线经理等
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

◆ 了解团队管理的基本内容与基本理论;

◆ 认知团队建设的流程步骤和框架构成;

◆ 掌握团队建设与管理的工具和常用手段;

◆ 学会团队建设与管理的主要方法与技巧。

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲:团队与团队管理

一、我们需要什么样的团队

1. 应对竞争的团队特征

2. 群狼特征的团队构成

二、高绩效团队能给我们带来什么

1. 群狼团队的优势协同正向放大效应

2. 优秀团队与一般群体的重要区别

三、影响团队绩效水平的因素

1. 团队个体的技能互补性

2. 团队的沟通与交流

3. 团队的类型

课程中间,互动讨论:电信企业在新竞争环境下,面临着什么样的冲击和压力?


第二讲:团队建设方法与技巧

一、团队的管理与领导

1. 团队执行、团队管理与团队领导

2. 团队建设的四重修炼

二、团队沟通与乔哈里视窗

1. 团队沟通的特点

2. 乔哈里视窗

3. 乔哈里视窗的应用

课程中间,感受分享:如何影响团队成员的思想意识和态度观点?

三、团队协同与决策

1. 团队协同

2. 团队决策

3. 六顶思考帽


第三讲:团队角色与致胜策略

一、贝尔宾与团队角色理论

1. 贝尔宾其人

2. 团队角色理论

3. 团队角色理论应用

课程中间,实际体验:你在团队当中充当着什么样的角色?

二、团队致胜秘诀

1. 悉尼霍巴特帆船赛

2. 午夜漫步者的团队胜利

3. 激烈竞争下团队致胜的十大秘诀

课程中间,案例分享:电信企业应该从悉尼霍巴特帆船赛的案例中得到什么启示?

第四讲:团队引领与团队激励

一、团队成员的职业发展

1. 辅导下属的日常工作

2. 监控下属的工作行为

3. 引领下属的职业发展

课程中间,案例分享:引领辅导下属过程中的积极反馈与二级反馈

二、高效激励团队成员

1. 什么是高效的激励手段

2. 不同下属的激励差异

3. 精神激励的常见方法

课程最后,总结回顾,提问答疑

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