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上海威才企业管理咨询有限公司
课程目标:
‐ 引导学员认识管理者与领导者在管理行为中的差异,学习领导力建设的要素及运用要点,协助发展自我领导力
‐ 掌握情景领导实践运用技巧,通过运用适当的领导风格,提高团队成员工作成效,提升领导行为的有效性
授课方式:
主题讲授、案例研讨、经验分享、提问互动
内容要点 | 工具/表单/模型 | 输出成果 |
‐ 破冰,讲师自我介绍 ‐ 学习小组建立、学习内容说明 | ‐ 塑造学习氛围、明确学习目标 | |
1. 领导者的自我角色认知与领导力 ◢ 领导、领导者、领导力与领导风格 ◢ 管理与领导在管理工作中的差异 ◢ 权力和领导力 2. 领导的价值 ◢ 运用影响力,引发成员发挥长处,提升成员的满足感 ◢ 有效激励成员,发挥团队精神,实现团队目标 ◢ 引发成员积极的心态,有效提升工作与服务品质 3. 领导学理论的发展 ◢ 特质理论(特质模式) ◢ 行为理论(行为模式,管理方格论,卢因领导风格论) ◢ 情景理论(权变模式,情景模式) 4. 领导力发展四个层次 ◢ 职位(权力) ◢ 关系(信任) ◢ 结果(挑战) ◢ 超越(潜力) 5. 领导力建设五要素及要点 ◢ 以身作则 ◢ 创建信任 ◢ 有效沟通 ◢ 激发责任 ◢ 奖罚分明 6. 四维领导力及运用要点 1) 明道—价值取向--内趋力 ◢ 自我领导 ◢ 共启愿景 ◢ 组织发展 2) 取势—趋势把握--方向力 ◢ 战略思维 ◢ 有效决策 ◢ 创新变革 3) 优术—组织运营--执行力 ◢ 绩效管理 ◢ 制度构建 ◢ 流程管理 4) 树人—人才发展--发展力 ◢ 识人用人 ◢ 有效指导 ◢ 激励人心 | ‐ 领导力建设五要素 ‐ 四维领导力模型 | ‐ 分析管理行为与领导行为的异同点,学习领导力发展的层次与路径 ‐ 掌握领导力建设的要素及运用要点,提升领导力运用技巧
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7. 情景领导的两大行为维度 1) 工作行为 ◢ 设立目标 ◢ 明确责任 ◢ 确定期限 ◢ 工作评估 ◢ 检查监督 2) 关系行为 ◢ 倾听支持 ◢ 征求建议 ◢ 鼓励部属 ◢ 互相交流 ◢ 协助解决 8. 情景领导的四种风格 ◢ S1 指令式--D1(部属准备度) ◢ S2 教练式--D2(部属准备度) ◢ S3 支持式--D3(部属准备度) ◢ S4 授权式--D4(部属准备度) 9. 部属准备度分析要点 ◢ 准备度的二大维度:能力与意愿 ◢ 准备度分析应注意的事项 10. 情景领导三步骤:诊断,适用,沟通 ◢ 以任务为导向评估部属准备度 ◢ 根据部属准备度适用领导风格 ◢ 以领导风格特性匹配沟通模式 11. 情景领导风格运用技巧 1) 指令式领导风格 ◢ D1准备度的行为特性 ◢ 指令式风格行为要点 ◢ 指令式风格案例剖析 ◢ 指令式风格不适用情景 ◢ 指令式风格的沟通模式 2) 教练式领导风格 ◢ D2准备度的行为特性 ◢ 教练式风格行为要点 ◢ 教练式风格案例剖析 ◢ 教练式风格不适用情景 ◢ 教练式风格的沟通模式 3) 教练式风格与指令式风格不同点 4) 支持式领导风格 ◢ D3准备度的行为特性 ◢ 支持式风格行为要点 ◢ 支持式风格案例剖析 ◢ 支持式风格不适用情景 ◢ 支持式风格的沟通模式 5) 支持式风格与教练式风格不同点 6) 授权式领导风格 ◢ D4准备度的行为特性 ◢ 授权式风格行为要点 ◢ 授权式风格案例剖析 ◢ 授权式风格不适用情景 ◢ 授权式风格的沟通模式 7) 授权式风格与支持式风格不同点 12. 四种情景领导风格的共同点与差异 13. 运用情景领导风格时的注意要项 14. Q&A | ‐ 情景领导模型 ‐ 员工准备度模型 ‐ 自我领导风格测试 ‐ 能力意愿四维度矩阵 | ‐ 掌握判断员工准备度及情景领导运用步骤要点,匹配适应的领导风格 ‐ 通过测试了解自我领导风格,协助发展情景领导风格 ‐ 通过工作实例的讨论分析与实操练习,掌握情景领导风格的运用技巧与沟通方式 |
贾老师 上海威才咨询 | 特聘讲师
曾历任咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。
现 任:
‐ 上海复旦大学复泰商学院特约讲师
‐ 上海交大海外教育学院特约讲师
‐ 宝钢集团人才开发学院特约讲师
‐ 上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修:
历史、教育心理、工商管理
擅长课程:
《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业:
制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、 上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科
零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社
联系电话:17821361800
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