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上海威才企业管理咨询有限公司
授课形式:
讲师引导
主题讲解
问题研讨
实例分析
掌握人才画像设计的基本要点及在人才甄选中的运用要点,提升人才甄选的有效性
掌握基于岗位核心胜任力的行为性STAR面试技巧,提高面试鉴别能力
了解新员工到岗后的管理工作要点,提高招聘留用率
内容要点 | 工具/表单/模型 | 输出成果 |
‐ 破冰,学习内容说明 ‐ 学习小组建立 | ‐ 塑造学习氛围、说明学习目标 | |
1. 木桶理论--人才甄选的要点 ‐ 人岗匹配 ‐ 人企匹配 2. 人才画像的二大体系要点 1) 任职资格体系(显性特征) ‐ 岗位基本条件:学历、工作经验、资质、专业技能等(设计测评项目) ‐ 岗位优先条件:第二语言/特殊技能、行业背景等 2) 核心胜任力体系(隐性特征) ‐ 冰山理论与胜任力 ‐ 胜任力建模与设计要点 3. 面试前的准备工作 ‐ 如何审阅应聘者的简历和履历表 ‐ 电话预约与面试接待流程与要点 ‐ 场地的安排及其他应注意的事项 4. 面试的主要方式 ‐ 混合式 ‐ 集体式 ‐ 轮流式 ‐ 简报式 | ‐ 木桶理论 ‐ 人才画像模型表单 ‐ 冰山理论模型 ‐ 胜任力模型表单 | ‐ 了解人才配置的合适性原则与运用要点 ‐ 通过人才画像的实操练习,初步掌握任职资格体系与岗位胜任力的设计方法 ‐ 了解面试的前期准备工作要点 |
5. 行为事件访谈法BEI(Behavioral Event Interview) ‐ 何谓BEI访谈法 ‐ 为什么要用行为性问题 ‐ 行为性问题与其他问题比较 6. STAR面试结构要点与运用技巧 ‐ 背景SITUATION ‐ 任务TASK ‐ 行为ACTION ‐ 结果RESULT 7. 行为性问题的设计要点 ‐ 围绕岗位核心胜任力设计 ‐ 熟悉招聘岗位的工作特性 ‐ 从简历或口述中选择场景 ‐ 按STAR结构设计问题 8. STAR面试的关键要点与追问技巧 ‐ 关键之一: 阐述明确,注意非行为特征的描述 ‐ 关键之二: 阐述完整,注意事件描述完整性 ‐ 关键之三 :行为确凿,注意是否得到判断其胜任程度的足够证据
| ‐ BEI访谈法 ‐ STAR面试结构 ‐ 结构化面试题库
| ‐ 了解BEI访谈法与STAR面试结构的要点 ‐ 通过实操练习掌握行为性问题的设计方法与STAR面试的技巧
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9. 面试过程中的注意事项 ‐ 面试常见错误与问题 ‐ 面试时应注意的要点 ‐ 任用决策的考量评估 10. 新员招聘到岗后的管理要点 ‐ 新员入职接待 ‐ 岗前培训带教 ‐ 定期沟通交流 ‐ 人文身心关怀 ‐ 员工职业发展 ‐ 试用期的考核 11. Q&A | ‐ 招聘面试评估表 ‐ 新员试用期面谈问题清单
| ‐ 了解面试过程注意事项及任用决策的评估要点 ‐ 掌握新员入职后的管理内容与具体的方法 |
贾老师 上海威才咨询 | 特聘讲师
曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职,具有多种背景体制企业经营管理工作经验,十多年人力资源与管理培训实务心得,专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训,注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发见长,重视与学员间的互动与交流,使学员能够真正的“学有所得,得之能用”。
现 任:
交通大学海外教育学院特聘讲师
宝钢集团人才开发学院特聘讲师
复旦大学医学管理学院特聘讲师
财经大学MBA进修学院特聘讲师
主要学习研修:
历史、教育管理心理、工商管理
擅长课程:
《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业:
制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、 上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科
零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社
贾先生现为上海强思企业管理服务有限公司高级培训讲师。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
联系电话:17821361800
微信咨询:威才客服
企业邮箱:shwczx@shwczx.com
【报名流程】
A方式:在线报名(点击填写报名表)
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收到报名信息后,我们会24小时内与您电话确认,再提供课程确认函。
【官方网站】www.shwczx.com
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