一线主管领导技能提升与每日绩效管理培训课程-企业培训公开课-上海威才企业管理咨询有限公司

近期开课 COURSES NEAR FUTURE

课程背景 COURSE BACKGROUND

本课程旨在为生产部门管理人员提供领导力的基本原则。这些原则旨在改进工厂的整体精神面貌，改进管理者的领导模式，以帮助一线管理者更轻松从容地执行管理，从而大大改善工厂的整体绩效。事实上，我们经常更多地关注设备、工艺和流程，而忽视了“人员”。而设备、工艺和流程都是由人来制定，运用并执行，所以人在工作时的感觉越好，组织结构运行得越顺畅。本课程中的案例具有典型代表性。类似的例子我们还会找到很多，可以为一线管理者在工作中提供指引和提醒，尤其很多详细的例子更可以为跟班长提供直接的借鉴。生产一线经理人所带领的团队，是否有绩效指标？一线员工是否有个人绩效指标？并每日得到上级的关注和支持？团队和个人绩效情况是否被每日跟踪、分析和持续提高？团队的每个成员是否知道什么是今日成功的关键点？外部支持者是否知道如何帮助团队达到更好的绩效？我们是否可以成为制造行业或公司内部的标杆团队？在生产管理中，公司往往以绩效和指标来考核一个团队的成绩和结果。但是如何把这些指标落实给团队中的每一个人员，并且每日、每小时跟踪个人的绩效的结果是众多企业在探索的内容。本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效，分解并设定到以每小时为单位的个人指标，并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。

课程收益 PROGRAM BENEFITS

了解每日绩效管理的基本概念掌握绩效管理中的年、月、日、小时指标分解和设定学习每日绩效管理的相关工具掌握每日绩效管理的CFAI逻辑关系以小时为量化的个人绩效管理和团队每日绩效跟踪体验每日绩效管理的工具使用掌握每日绩效管理6大工具的运用评估如何辅导一线主管运用每日绩效管理工具掌握应急方案、赢点、头脑风暴在绩效管理中的运用介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇"

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一天一、一线领导与管理为何要重视领导力权利的含义和从何而来领导力原则与风格领导者责任领导的最终目标二、一线领导能力十项原则好领导的10项原则：1.原则1——懂得严要求案例演练和建议2.原则2——能力和专业强3.原则3——果断行事案例演练和建议4.原则4——懂得培养下属案例演练和建议5.原则5——和善人性化与人关系的5把心钥6.原则6——不断争取进步7.原则7——公正客观，事实求是情绪与行动案例演练和建议（2项）8.原则8——坚持不懈关键对谈和自然反应9.原则9——发展好团队“信使”游戏，分析建议10.原则10——不断营造信任三、导师（教练）式领导1.导师（教练）式领导的含义2.教练式领导的方式3.辅导下属的目标制定4.辅导下属的方法5.对辅导结果的评估和改进行动四、工作辅导方法与技巧1.成年人学习的特点2.工作辅导的方法3.辅导前的工作准备和关键点辅导中的关键5.辅导后的结果跟踪和关键点案例演练和总结第二天一、工业绩效指标工业绩效指标的含义公司（工厂）、生产区域（车间）、个人三者之间绩效指标的横向关系绩效指标的横向（厂、车间、区域、个人）和纵向关系（年、月、日、小时）绩效指标的纵向关系生产指标包含的6大方面和分项内容绩效指标设定的原则每日绩效管里中的上下级关系二、个人绩效指标的管理和设定工厂、车间、区域、个人绩效指标分解与设定指标设定分解图区域生产指标与个人绩效指标的设定个人绩效管理与评估练习：针对制造型工厂的绩效指标，分解成区域和个人指标三、班组长每日绩效管理的六大工具基本工具：小时板、巡检制度、鸟笼、5分钟日会、月度板、月度会议、鸟笼6大工具之间的关系小时板、巡检制度的运用鸟笼、5分钟日会的运用月度板、月度会议运用工具设计和使用的注意要点练习：设计月度指标、每日绩效、小时产出绩效3个管理工具，并学习三者之间的关联。四、沟通和展示技巧在每日绩效管理中的运用每日区域巡检的沟通5分钟会议的沟通月度会议的沟通团队成员与支持团队的决策练习：模拟使用巡检、5分钟日会、月度会议3个管理工具五、绩效管理的指标跟踪和改进绩效结果的分析与行动行动的有效性和指标的修改每日绩效的“赢点”应急预案的制定支持团队的作用六、头脑风暴在绩效管理中的运用头脑风暴的定义月度会议的“赢点”头脑风暴的分析工具如何在月度会议上使用“头脑风暴”“头脑风暴”的注意事项七、导师和教练体系的运用导师和教练体系的意义成年人的学习特点教练辅导的技巧教练体系在每日绩效管理上的运用八、每日绩效管理的评估评估工具的设计和案例评估人员和评估流程管理改进计划的制定和回顾每日绩效管理的姊妹篇——授权管理"

讲师介绍 LECTURER

讲师介绍：戴先专业资质：上海威才咨询首席讲师二十几年作为世界500强企业和国内大型企业的管理人员，曾任职上海汽车集团总公司下属企业延峰伟世通设备工程经理，世界500强企业江森自控公司经理，全球知名轮胎公司生产经理和培训经理，现任职美资制造企业生产厂长。上海市十佳青年标兵，知名管理培训师，生产管理和设备工程管理专家，技术创新管理与研发管理专家，原上汽集团总公司专家团队的技术专家，同济大学工学学士、管理学硕士（研究方向：项目管理和生产管理），领导力训练与企业教练，工程师，十年的系统管理和培训经验，在《中外科技政策与管理》、《科研管理》、《国内经济与管理》、《经济论坛》、《Industry and Environment》等国内外著名杂志上发表过二十余篇技术创新管理论文。风格与特点：戴老师具有多年的培训经验验，能将自身的工作经验结合实际客户的需求，深入浅出地将知识传授给学员戴老师授课贴近实际：基于丰富的现场管理经验，谭老师的课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受戴老师授课形式多样：知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、头脑风暴、强调学员参与等多种形式，课堂气氛轻松活跃戴老师授课注重转化：基于多年工作和现场的项目辅导经验，老师对学员在工作中遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员解决实际工作中的问题擅长领域：《生产绩效管理》、《5S理论和实战培训》、《工业教练辅导体系》、《教练式管理》、《一线生产主管和经理培训》、《领导力与管理技能》等系列课程。主讲课程及企业教练服务：《精益生产管理》、《TWI班组长管理技能提升训练》、《现场6S与目视化管理》、《EHS环境健康安全》、《现场管理》、《现场质量问题分析与解决》、《质量管理5大工具》、《8D问题分析与解决》、《ISO/TS16949标准理解》……

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