1.     掌握解决问题的工具方法和思考路径；

2.     掌握分析问题的工具和方法，包括功能模型分析、因果链分析、剪裁法；

3.     掌握解决问题的工具和方法，包括功能导向搜索、技术矛盾、物理矛盾、发明原理、分离原理。

TRIZ的起源

    - TRIZ是由苏联发明家根里奇·阿奇舒勒（Genrich Altshuller）在1946年创立的。阿奇舒勒和他的团队对大量的发明专利进行了研究、分析和总结，发现其中存在着一些普遍的规律和原理，从而逐渐形成了TRIZ理论体系。

TRIZ能做什么

    - TRIZ可以帮助人们系统地分析问题，打破传统思维定式，快速找到创新解决方案。它广泛应用于产品研发、工艺改进、服务创新等多个领域，能够提高创新效率，降低创新成本，提升产品和服务的竞争力。

工具方法和路径

    - TRIZ包含了一系列的工具和方法，如矛盾分析、功能分析、物场分析、发明原理等。其路径通常是首先对问题进行清晰的定义和分析，然后运用相应的工具来找出问题的关键所在，最后利用发明原理等找到解决问题的方案。

分析问题

功能模型：更深入更系统地思考问题

    功能模型分析：通过对系统中各个组件的功能进行分析，明确它们之间的相互关系和作用，从而更全面地理解问题。例如在分析汽车系统时，可将其分解为发动机、轮胎、刹车等组件，分析每个组件的功能以及它们如何协同工作。

    剪裁法：在功能模型的基础上，通过去除一些非关键组件或功能，来简化系统并发现新的问题解决方向。比如在设计手机时，可考虑剪裁掉一些不常用的功能模块，以降低成本或提高性能。

    因果链分析：从问题的结果出发，逐步追溯导致问题的各种原因，找到问题的根源和关键因素。如分析产品质量问题时，可从最终的质量缺陷入手，追溯到原材料、生产工艺、人员操作等方面的原因。

剪裁法：另辟蹊径，发现新的突破口

    - 剪裁法打破了常规的设计和思考模式，通过对系统进行大胆的剪裁，激发创新思维。比如在家具设计中，剪裁掉传统的支撑腿，采用悬挂或吸附的方式来实现家具的功能，可能会带来全新的设计理念和产品形态。

因果链分析：细致深入地挖掘更多关键之处

    - 因果链分析能够帮助人们全面、深入地理解问题的本质。在分析环境污染问题时，通过因果链分析可以发现，不仅工业排放是原因，消费习惯、政策法规、技术水平等也都在其中起到了关键作用，从而为制定全面的解决方案提供依据。

解决问题

功能导向搜索：借他山之石快速解决问题

    技术矛盾：是指在一个系统中，当一个参数得到改善时，另一个参数却会恶化。例如手机为了提高电池续航能力（增加电池容量），可能会导致手机体积和重量增加（便携性降低）。

    矛盾矩阵：是TRIZ中用于解决技术矛盾的工具，它将技术矛盾与发明原理相对应，通过查找矛盾矩阵可以快速找到解决技术矛盾的发明原理。

    发明原理：TRIZ总结出了40条发明原理，如分割、抽取、局部质量等，这些原理可以帮助人们突破思维定式，找到解决问题的创新方法。

    物理矛盾：是指一个物体或系统在同一时间、同一条件下，对同一个参数有相反的要求。例如，飞机的机翼在起飞和降落时需要较大的升力，而在飞行过程中又需要较小的阻力，这就是一个物理矛盾。

    分离原理：用于解决物理矛盾，包括空间分离、时间分离、条件分离和整体与部分分离等方法。比如通过设计可折叠的机翼，在起飞和降落时展开以增加升力，在飞行过程中折叠以减小阻力，这就是利用了空间分离原理。

矛盾：创新之路上的关键障碍

    - 矛盾是创新过程中不可避免的问题，它反映了系统中存在的冲突和不和谐。只有正确认识和解决矛盾，才能实现创新和突破。

技术矛盾及其解决方法：类似“多快好省”这样的矛盾，是可以实现的

    - 通过运用TRIZ的矛盾矩阵和发明原理等工具，可以找到解决技术矛盾的有效方法，实现“多快好省”的目标。例如在生产制造中，通过采用自动化生产线和优化工艺流程，可以提高生产效率（快），降低成本（省），同时保证产品质量（好）。

物理矛盾及其解决方法：空间、时间、关系……，一切都可以是解决矛盾的突破口

    - 利用空间、时间、关系等方面的分离原理，可以巧妙地解决物理矛盾。如在建筑设计中，为了满足不同房间对采光和隐私的不同需求，可以通过设计可调节的百叶窗或智能玻璃，在不同的时间和空间条件下实现采光和隐私的平衡。

资源扩展，多维度挖掘可利用的资源

    九屏幕法：是一种系统思维方法，它从时间和空间两个维度，将系统分为当前系统、子系统、超系统以及它们的过去和未来，通过分析九个屏幕中的资源，寻找解决问题的新途径。例如在设计一款新型饮料瓶时，利用九屏幕法可以考虑到瓶子本身（当前系统）的材料、结构等资源，还可以考虑瓶盖、标签等子系统的资源，以及包装、运输、销售等超系统的资源，甚至可以考虑过去和未来可能出现的相关资源，从而拓展设计思路。

实践应用

技术问题解决

    - 通过运用TRIZ的各种工具和方法，对具体的技术问题进行分析和解决。比如在电子设备散热问题上，运用功能分析、矛盾分析等方法，找到散热与设备体积、成本等之间的关系和矛盾，然后利用发明原理和资源分析，设计出高效的散热方案。

竞争性专利规避

    - 利用TRIZ的方法对竞争对手的专利进行分析，找出其中的技术矛盾和创新点，然后通过改进和创新，开发出不侵犯他人专利的新技术和产品。例如在智能手机领域，通过对苹果、三星等公司的专利进行分析，国内手机厂商可以利用TRIZ的原理和方法，开发出具有自己特色的技术和功能，避免专利纠纷。

进阶工具简介

物场模型简介

    - 物场模型是TRIZ中的一种分析工具，它将系统描述为由两个物质和一个场组成的模型。通过分析物场模型中的物质和场之间的相互作用，可以发现系统中存在的问题，并运用物场分析的规则和标准解来解决问题。例如在农业灌溉系统中，水和农作物是两个物质，灌溉设备产生的压力场是场，通过分析它们之间的相互作用，可以优化灌溉系统的设计和运行。

进化趋势简介

    - TRIZ总结了技术系统的进化趋势，如向超系统进化、向微观级进化、协调性进化等。了解这些进化趋势可以帮助人们预测技术的发展方向，提前进行技术布局和创新。例如在通信技术领域，根据进化趋势可以预测到未来通信技术将向更高速、更智能、更融合的方向发展，从而引导企业和科研机构开展相关的研究和开发工作。

刘老师  上海威才咨询 | 资深讲师

‐   电子信息工程学士

‐   世界500强企业创新咨询顾问

‐   TRIZ 授权一级认证讲师

‐   TRIZ 认证三级专家

‐   国际TRIZ官方协会中国区高级发展总监

‐   TTAF认证引导师

‐   NLP执行师

‐   突破式沟通认证讲师

‐   基于脑科学的问题分析与解决认证讲师

‐   初级企业系统整合师

曾就职于医疗器械行业世界500强企业，负责质量工作，带领项目组解决产品设计和工艺难题。注于创新思维、关键问题创新解决、情绪与沟通，追踪多个行业的创新发展趋势与策略。在问题创新解决、项目管理和推进、职场沟通、引导技术、脑科学与心智等方面的实践运用上有丰富经验。

工作经历：

锐珂医疗 医疗器械行业 产品质量负责人

波士顿科学 医疗器械行业 项目改进负责人

授课/咨询风格：

以学员为中心、以教学目标为导向，不仅关注知识接受情况，同时关注行为的改变。运用引导技术，激发学员更高地参与到学习中来；稳重又不失幽默，启发学员更深入地思考，获得由内而外的改变。

专业/擅长领域：

问题创新解决：产品开发瓶颈难题突破、疑难工艺问题解决、产品降本、新产品路线规划

专利战略落地：专利规避、专利增强

问题分析与解决：复杂问题解构、系统思维应用、创新解决方案生成

沟通协作：冲突管理和化解、倾听和反馈、情绪管理、困难沟通场景的沟通策略