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上海威才企业管理咨询有限公司
精准识人-高效招聘的关键时刻【新增】
近期开课 COURSES NEAR FUTURE
- 2025年02月25日 上海
课程背景 COURSE BACKGROUND
“与其训练火鸡爬树，不如直接招个猴子过来”，二十一世纪企业的竞争就是人才的竞争，企业HR若搞不定人才招聘就难以开展真正的人力资源管理工作。如何 准确分析总结企业用人需求并高效引进人才，是摆在HR面前的一道课题。但通常对招聘者来说，什么是猴子容易识别，但猴子是不是真的愿意和喜欢爬树却难以分 辨，正如俗语所说“知人知面不知心”，加上面对的是之前一无所知的陌生求职者，以及求职者为了获得职位的趋利性伪装，这种复杂性与变化性决定了招聘面试会 是一项困难并且极具挑战性的工作。从复杂的表象中了解到求职者真实的想法与动机，是每一个面试官都应该追求掌握并熟练运用的技巧，只有这样，才能帮助企业从浩 瀚的简历和众多的求职者当中选择出真正适合企业招聘岗位的人。从某种程度上说，面试官与求职者的对话，就象武林高手之间的对决，只有做到“手中无剑，心中 有剑”，方能在对决中取胜。
课程收益 PROGRAM BENEFITS
了解招聘需求分析的方法
懂得招聘渠道的选择
掌握人才筛选的基本方法
掌握招聘面试的方法与技巧
掌握招聘效果评估与改善的方法
课程大纲 COURSE OUTLINE
第一单元 招聘需求分析
1.企业需要什么人？
2.从公司战略分析招聘需求
3.从内部运营分析招聘需求
4.从岗位职责分析招聘需求
5.职位分析的内容
6.职位分析的方法
7.人才长什么样？——胜任特征运用
8.人才素质的内容——冰山模型
9.能力素质分析
10.人格素质分析
11.理念素质分析
第二单元 招聘渠道设计
1.常规招聘渠道
2.内部竞聘
3.主管推荐
4.媒体广告
5.网络招聘
6.校园招聘
7.猎头招聘
8.非常规招聘渠道
9.玩转网络
10.用极人脉
11.主动出击
12.旁门左道
13.招聘渠道选择
14.从招聘效率出发
15.从招聘成本出发
16.从人才特点出发
17.渠道与需求相结合
18.招聘渠道建设与维护
第三单元 人才的筛选
1.如何筛选候选人简历？
2.个人信息
3.求职意向
4.教育背景
5.工作背景
6.技能与特长
7.自我评价
8.其他简历信息
9.如何电话筛选候选人？
10.了解基本求职动机
11.了解个人基本情况
12.核实简历主要内容
13.了解人才基本素质
14.初步判断岗位匹配度
15.如何笔试筛选候选人？
16.笔试法的含义和作用
17.笔试的种类
18.笔试的准备
19.笔试题的设计
20.笔试应用技巧
第四单元 心理学在面试中的应用——面试的方法与技术
1.面试的准备
2.面试前的准备——假设的运用
3.面试前应告诉求职者哪些信息？——赢得信任
4.不同岗位面试方式的选择
5.避免面试的误区
6.面试气氛的控制
7.面试的方法及心理学应用
8.面试方法的种类
9.非结构化面试的使用方法
10.结构化面试的使用方法
11.行为面试法的应用
12.情境模拟法的应用
13.无领导小组讨论的应用
14.压力面试法的应用
15.面试读心术——如何识别求职者的谎言？
16.将要求转化为问题
17.隐蔽提问法
18.刨根问底法
19.声东击西法
20.无序提问法
21.注意非语言性暗示
22.心理学技术应用——心理测试与评价中心技术
23.能力倾向测试
24.性格测试
25.人格测试
26.评价中心的种类与应用
第五单元 招聘效果评估与改善
1.面试评估
2.录用人员评估
3.招聘成本效益评估
4.招聘的时间评估
5.面试过程评估
6.面试改善
7.流程改善
8.内容改善
9.过程改善
10.技术改善
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