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上海威才企业管理咨询有限公司
非职权影响力【新增】
近期开课 COURSES NEAR FUTURE
- 2025年03月19~20日 上海
- 2025年11月12~13日 上海
课程背景 COURSE BACKGROUND
在前浪与后浪并存的职场，强制性权力的影响逐渐式微，该如何领导员工？
在知识经济时代来临的今天，当职位权力不再成为主要手段，赋能成为常态，该如何影响他人？
在平级协作中，权力失去作用，却又需要同事配合时，我们该如何有效的说服他人与我们合作？
面对质疑，如果我们希望“抗拒”变成“支持”，又该如何对他人施加影响力？
面对这些困扰，我们需要盘点自身资源，觉察他人利益与诉求，在知己知彼中运用“非职权影响力”来实现我们的目标与意愿。
课程收益 PROGRAM BENEFITS
学习非职权影响力的基本原则、要素和关键步骤
知己知彼，掌握影响他人态度，推动对方行为的方法
掌握在不同情境下，对不同对象的非职权影响力策略，累积影响力资源
灵活应用高效说服策略进行对话，在组织中更好提升个人影响力
课程大纲 COURSE OUTLINE
第一单元 拨云见日，非职权影响力的解析
领导力的核心即是影响力
现代职场需要非职权影响力
案例：平级沟通的困境
影响力的类型
法定权力
奖赏权力
专家权力
品格魅力···
非职权影响力的定义
职权影响力与非职权影响力的区别
使用不同影响力的期望结果与反应
抗拒不从
遵守奉行
承诺行动
损害影响力的做法
非职权影响力模型
高非职权影响力者的特征
第二单元 知己知彼，非职权影响力的根基
个人影响力提升的关键
敬佩感——品格
信任感——知识
专业感——能力
愉悦性——情商
分析利益相关人
决策核准者
支持协作者
实际操作者
审核检查者
从满足需求来影响行为
了解立场
察觉需要
关注利益
非职权影响力的运用原则
第三单元 抱法处势，非职权影响力的路径
明晰目标：
想要实现什么
目标的先后顺序是什么
分析对方的决策方式
四种决策风格
不同决策风格的影响重点
盘点资源
影响他人的四类资源
拥有哪些影响力资源
如何创造及累积影响力资源？
影响对方的途径
动之以情
晓之以理
诱之以利
激之以义
运用影响力策略
吸引力/信任
互惠互利
承诺责任
社会认可
练习
第四单元 人际互动，非职权影响力的技巧
探索人际互动中的心理机制
澄清事实，减少歧义和误解
描述事实与表达想法
注意事实的倾向性
澄清与回应
关注感受，减少不良冲突
情感缩短距离
情感化解冲突
精准诠释，表达善意
影响对方的想法
强化关系
促进行为，引领方向
答疑
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