4006-900-901

职场情商修炼【新增】

参加对象:职场新人、基层员工、中层管理人员、高层领导
培训价格:4200/人(含:教材、午餐、茶点、税费)
培训时长:2天
授课形式:公开课
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!

近期开课  COURSES NEAR FUTURE
  • 2025年05月21~22日 上海
课程背景  COURSE BACKGROUND

在当今竞争激烈的职场环境中,情商已成为职场成功的关键因素之一。高情商的员工能够更好地理解他人、管理自己的情绪、处理人际关系,从而提高工作效率、提升团队协作能力、增强职业竞争力。然而,很多职场人士在情商方面存在不足,如情绪管理不当、沟通不畅、人际关系紧张等,这些问题不仅影响个人的职业发展,也会对团队和组织的绩效产生负面影响。

课程收益  PROGRAM BENEFITS
  • 学会识别和理解自己的情绪,掌握有效的情绪调节方法。

  • 增强情绪稳定性,提高应对压力和挫折的能力。

  • 掌握有效的沟通技巧,提高与同事、上级和客户的沟通效果。

  • 学会理解他人的需求和感受,建立良好的人际关系。

  • 增强团队合作意识,学会与不同性格的人合作。

  • 提升团队凝聚力和执行力,实现团队目标。

  • 提升个人综合素质,提高职业发展的潜力。

  • 树立良好的职业形象,赢得他人的尊重和信任。


课程大纲  COURSE OUTLINE

第一章、情商概述

  • 情商的概念和重要性。

  • 情商与智商的关系。

  • 职场情商的特点和要求。


第二章、情绪管理

  • 情绪的种类和影响。

  • 情绪管理的方法和技巧。

  • 如何应对压力和挫折。


第三章、人际交往

  • 人际交往的原则和技巧。

  • 如何与不同性格的人相处。

  • 沟通技巧与冲突解决。


第四章、团队协作

  • 团队合作的重要性和挑战。

  • 如何建立高效的团队。

  • 团队领导与激励。


第五章、职业发展

  • 情商与职业发展的关系。

  • 如何提升职业竞争力。

  • 职业规划与目标设定。


第六章、案例分析与实践操作

  • 分析职场情商案例,总结经验教训。

  • 进行情景模拟和角色扮演,提高实际操作能力。

  • 小组讨论与分享,共同成长进步。


第七章、课程总结与展望

  • 回顾课程内容,总结重点和难点。

  • 展望职场情商的未来发展趋势。

  • 鼓励学员将所学知识应用到实际工作中,不断提升职场情商

讲师介绍  LECTURER

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