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上海威才企业管理咨询有限公司
第一章、职场沟通心理学概述
第二章、认知与沟通
第三章、情绪与沟通
第四章、人际关系与沟通
第五章、倾听技巧
第六章、表达技巧
第七章、冲突解决与沟通
第八章、团队沟通与协作
第九章、压力管理与沟通
第十章、课程总结与展望
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