在销售实战中，能把握人性，推进业务过程直达成交

能运用人性的本能和情绪决策，是否能替换客户不正确的逻辑

能在微信圈微信群这些新媒体工具中，利用人的存在感实现成交

开场游戏：找罗永浩去直播带货

开场游戏：你穿啥衣服

开场游戏：你前三句说啥

开场游戏：他怼你，你怎么办？

第一节：把握销售环节的客户心理动态

1. 第一次见到你，你要留下什么人设？

2. 从小步快跑推进业务，步步为赢

3. 读懂拒绝背后的动机，你才是高手

4. 成交其实就是心理游戏：吸引、兴趣、对抗、释放

应用练习：写出十名你的重要客户

第二节：高手三到：眼到、心到、谋到

1. 所有你看到的信息，都是客户情报（提供情报记录软件）

2. 给你个高手的情报收集工具

3. 心理应用：观察、判断、预测、把握

应用练习：用情报工具记录客户信息

第三节：实用九型人格心理学——FBI的读心术

1. 性格的来源和发展

2. 性格在购买决策中的表现

3. 九型人格介绍

4. 九型人格测试和测试结果讲解

第四节：如何面对特别热情而又很少表达自己愿望的客户

1. 2号性格的个性特点与决策过程

2. 2号性格的识别

3. 得感情者得订单

应用练习：在朋友圈中，找出2号性格，进行互动

第五节：如何面对直奔主题而又高调炫技的客户

1. 3号性格的个性特点与决策过程

2. 3号性格的识别

3. 我只为超越买单

应用练习：在朋友圈中，找出3号性格，进行互动

第六节：如何面对特别有主见又爱答不理的客户

1. 4号性格的个性特点与决策过程

2. 4号性格的识别

3. 你若懂我，我也懂你

应用练习：在朋友圈中，找出4号性格，进行互动

第七节：如何面对学习能力超强又看起来城府很深的客户

1. 5号性格的个性特点与决策过程

2. 5号性格的识别

3. 我会用专业对自己负责

应用练习：在朋友圈中，找出5号性格，进行互动

第八节：如何面对小心谨慎又疑神疑鬼的客户

1. 6号性格的个性特点与决策过程

2. 6号性格的识别

3. 我知道真假，你别想忽悠我

应用练习：在朋友圈中，找出6号性格，进行互动

第九节：如何面对相像力丰富又总是放大需求的客户

1. 7号性格的个性特点与决策过程

2. 7号性格的识别

3. 不能带来美好，凭什么要我花钱

应用练习：在朋友圈中，找出7号性格，进行互动

第十节：如何面对高标准完美又极其苛刻的客户

1. 1号性格的个性特点与决策过程

2. 1号性格的识别

3. 按流程走，按我得标准来

应用练习：在朋友圈中，找出1号性格，进行互动

第十一节：如何面对豪放大气又暴力控场的客户

1. 8号性格的个性特点与决策过程

2. 8号性格的识别

3. 江湖大佬做派，说的就是我

应用练习：在朋友圈中，找出8号性格，进行互动

第十二节：如何面对佛系随和又不断推脱的客户

1. 9号性格的个性特点与决策过程

2. 9号性格的识别

3. 你以为我真佛系？是的

应用练习：在朋友圈中，找出9号性格，进行互动

第十三节：集中训练

1. 按性格分组：确定我最容易被什么打动而接受你

2. 给每个性格的客户写一段文字结合一个图片

3. 课后成交推进策略拟定

第十四节：优秀销售人员个人的成长经历

1. 菜鸟怎样建立强大的自信

2. 进阶打怪中的学习路径

3. 顶级高手的性格特质