1)     学会运用龙头、猪肚、凤尾的结构来演绎课程，符合成人学习的原理；

2)     运用标准的语言和肢体语言技巧进行授课，彰显职业化风范与感染力；

3)     运用生动化讲授三化法，通俗易懂、深入浅出、教学互动地传递知识与技巧；

4)     应用PREP、FABE、开场四步、赶过猪、麦肯锡等语言框架流畅表达；

5)     学会提问和反馈技巧，让课程从单向讲授变成互动教学，引发学员思考。

第一章 TTT克服紧张-挣脱枷锁 华丽绽放

舞台魅力：帮助讲师将枷锁打开，释放出真正的自信与光芒

1、控制紧张情绪，从容迈出第一步

1)      紧张的常见反应和原因

2)      应对紧张的6个妙招

3)      仪式化的出场-登台亮相

4)      过目不忘的名字介绍（构图、字义、职业、名人、谐音）

5)      让人印象深刻的自我介绍（黄金公式：拆名字+说标签+数据化经验+高成就事件）

表达训练：登台亮相+自我介绍练习

第二章 TTT职业风范-身手看说 精彩演绎

塑造职业：帮助讲师挥洒自如，风范造就职业化

2、优秀培训师的四大风范

1)   身法：站姿走动-你的体态影响你的授课

–        心法：昂扬向上

–        手法：上挺下压、左右相夹、平立等肩、移动有向

2)   看法：表情眼神-培训师的第二张嘴

–        心法：聚精会神

–        手法：亲和微笑、环顾全场、触点不同、3到5秒

3)   手法：应用手势-培训师的指挥棒

–        心法：装腔作势

–        手法：大开大合、动静得宜、出手不收手、贴词不贴句

4)   说法：语音语调-提升声音魅力，造就感染力

–        心法：断断续续

–        手法：捷思慢讲、宁断不连、三五成群、吐字归音

表达训练：各小组领任务，运用风范进行讲授练习

任务1：麦肯锡结构问题分析与解决

任务2：赶过猪结构抓包即兴发言

任务3：FABE结构推荐自己的一门课程

第三章 TTT授课技巧-先声夺人 情理并茂

通俗易懂：想听、听懂、记住是授课表达的三个阶梯

3、龙头-呈现引人入胜的开场白

案例：江小白的一堂课《做好PPT领导更爱你》

–        示范：错误的开场与正确的开场

–        讲解：课程开场四步走：who，why，what，how

–        深入：引发兴趣的感性元素：提问、案例、名言、数据、活动、SCQA

–        练习：课程开场经典模式SCQA练习

–        展示：推荐优秀学员上台展示，老师点评反馈

4、猪肚-通俗易懂的精彩授课

1)   生动化讲授：枯燥内容运用三化法

l  具体化-举例子、讲故事、列数字

l  形象化-用比喻、作对比、说名言、看视图

l  通俗化-术语转话语

–        讲解：讲解说明运用 PREP结构、表达观点运用精彩讲故事

–        练习：举例子PREP结构、讲故事90秒黄金结构

–        展示：推荐优秀学员上台展示，老师点评反馈

5、凤尾-画龙点睛的课程结尾

1)      结尾禁忌（戛然而止、陈腔滥调、无尽迷宫）

2)      结尾步骤：1、声明结束、2、回顾内容、3、倡导应用、4、两句谢谢

3)      结尾的方法：故事、祝福、游戏、比喻、箴言

表达训练：模拟老师进行课程结尾练习

第四章 TTT互动控场-  提问反馈 掌控有术

善用提问：以问题为线索，以反应为依据，好老师都是问问题的高手

6、互动控场-提问是最好的互动方式

游戏：who am I? 开放式提问与封闭式提问

1)      培训的三大沟通层次

2)      怎样问出好问题（明知故问、依答设问、变讲为问）

3)      提问后的反馈技巧

4)      当提问学员后没有反应怎么办？

5)      课堂遭遇提问（挑战）后的五步应答技巧

 表达训练：当学员向你提出一个刁钻的问题，回答练习

         【优秀企业内训师—模型图】