1. 打破僵化思维，树立数据决策意识

2. 掌握常用数据统计分析工具，能正确处理数据，得到可靠结论

3. 掌握数据汇报可视化表达的方法

4. 用办公软件轻松实现数据分析和可视化

第一讲：数据决胜

一、从两个故事说开去…

二、认识大数据时代

1.什么是大数据？

2.大数据的特点

3.大数据对企业的意义

4.大数据思维

• 全样思维

• 容错思维

• 相关思维

• 智能思维

5.数据分析在企业管理中的应用

6.数据分析流程

第二讲：数据收集

一、数据类型

1.数值型

2.文本型

二、数据来源

1.一手数据

2.二手数据

第三讲：数据处理

一、数据清洗

1.数据一致性处理

2.缺失数据的处理

3.删除重复值

二、数据整理-透视分析

1.透视分析的工具-透视表

透视表的用途

创建透视表的前提条件

在EXCEL中创建透视表

2.多表合并-多重合并计算汇总多表

• 适用前提

• 关键路径

• 在EXCEL中实现-案例演示

3.多表合并-MS Query方法汇总多表

• 适用前提

• 关键路径

• 在EXCEL中实现-案例演示

4.多表合并-SQL语句汇总多表

• 适用前提

• 关键路径

• 在EXCEL中实现-案例演示

5.透视项目组合分析

• 对日期型进行周、月、季、年的组合

• 对数值型进行等距步长组合

• 在EXCEL中实现-案例演示

6.计算字段与切片器分析

• 计算字段及其创建方法

• 切片器及其使用

• 在EXCEL中实现-案例演示

7.百分比显示类型与环比转化

• 数值转化为百分比显示

• 环比计算

8.透视页面布局设计

• 透视设计页面介绍

• 样式、布局介绍

9.透视分析综合演练

第四讲：数据统计分析1-分布分析

一、把握问题重点-柏拉图的使用与分析

1.柏拉图的概念

2.柏拉图的精义

3.柏拉图的特点

4.柏拉图的制作及应用分析

• 数据收集

• 按项目别统计求和

• 各项目按频数排序

• 计算各项目比例及累计比例

• 作柏拉图

• 柏拉图的应用分析

5.案例：以柏拉图分析确定当前改善重点项目

6.现场演练：柏拉图的制作

7.柏拉图在Excel中的生成

二、把握过程波动状态-直方图的制作与分析

1.直方图的概念和作用

2.直方图制作及分析

• 收集数据

• 计算极差（全距）R

• 确定组数K

• 计算组距h

• 计算各组上下界限及组中值

• 统计频数，作频数分布表

• 计算平均值及标准差，作出直方图

• 图形分析

3.Pp与Ppk的概念与运用

4.案例：某汽配公司工程性能分析

5.现场演练：直方图的制作

6.直方图在Excel中的生成与运算

三、洞察因素间的关联奥秘-相关图的使用与分析

1.相关图的概念

2.相关图及其制作

3.相关图的判读

• 正相关

• 负相关

• 近似正相关

• 近似负相关

• 无相关

• 曲线相关

4.相关性的检定

• 符号检定法

• 相关系数判定法

5.相关回归线

• 图上作业法

• 一次函数表达式

6.案例：某合金硬度与烧溶温度相关性分析

7.现场演练：相关图的制作

8.相关图在Excel中的生成与运算

四、统计过程控制（SPC）工具——控制图

1.统计过程控制

• 过程

• 过程控制系统

• 引起过程变动的原因

• 两种不同的过程状态

• 过程控制的目标及实现目标的步骤

2.SPC的工具—控制图

• 控制图概念

• 控制图的作用

• 控制图的设计思想

• X-R控制图的制作

• X-R控制图的判读和应用

3.现场演练：控制图的判读

4.控制图在Excel中的生成与运算

第五讲：数据统计分析2-预测分析

一、预测分析概述

1.预测分析分类

• 非季节性预测分析

• 季节性预测分析

2.预测分析-时间序列的四个成分

• 趋势成分

• 季节成分

• 周期成分

• 不规则成分

3.时间序列的预测步骤

• 确定时间序列的类型

• 选择合适的方法建立预测模型

• 评价模型准确性，确定最优模型参数

• 按要求进行预测

二、非季节性预测分析

1.移动平均法

• 计算原理

• 分析思路

• 移动平均法在EXCEL中的实现-案例演示

2.指数平滑法

• 计算原理

• 分析思路

• 分析模型

• 指数平滑法在EXCEL中的实现-案例演示

3.一元线性回归预测法

• 趋势线回归预测方法选择原则

• 方法一：图表趋势线法

• 方法二：数据分析工具-回归

• 一元线性回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示

4.二次多项式回归预测法

• 适用场景

• 分析思路

• 二次多项式回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示

5.指数回归方程预测法

• 适用场景

• 分析思路

• 指数回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示

三、季节性预测分析

1.居中移动平均法

• 适用场景

• 居中移动平均法实施步骤

• 居中移动平均预测法在EXCEL中的实现-案例演示

2.规划求解法

• 规划求解原理

• EXCEL中规划求解工具的使用步骤

• 规划求解预测分析法分析过程

• 规划求解预测法在EXCEL中的实现-案例演示

3.线性回归系数调整法

• 适用场景

• 线性回归系数调整法实施步骤

• 线性回归系数调整预测法在EXCEL中的实现-案例演示

四、预测分析总结

1.三种季节性预测分析方法比较和选择

2.预测分析注意事项

3.EXCEL中的其它预测工具及其使用方法介绍

第六讲：数据的展现-常用可视化图表

一、常用可视化图表

1.折线图

2.柱形图

3.堆积柱形图

4.线-柱图

5.两轴线-柱图

6.条形图

7.饼图

8.复合饼图

9.雷达图

二、各种可视化图表在Excel中的生成

~以上~