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上海威才企业管理咨询有限公司
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TTT培训培训师课程是一个优秀的职业发展项目，它提供一系列成为优秀专业培训师的必备技巧，它正是为了那些希望转变职业生涯并从事培训工作的人员准备的，也可以为任何一位拥有了一定的技能，但尚无太多培训经验的职场人士奠定良好的培训基础。
对企业来说，企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。
我们的课程可以解决内训师以下典型问题：
1) 不敢讲的问题：PPT课件准备得费时费力，结果上场却紧张地发挥不好，如何克服紧张情绪、如何在讲台上从容生动地授课，真的是好大的挑战。
2) 不会讲的问题：业务专家们有很多优秀经验，然而自己没有系统总结过，更无法逻辑清晰地分享出来，实在是“茶壶里煮饺子——倒不出”；
3) 不生动的问题：内训师们的授课大都是单纯讲授，非常枯燥，学员听了犯困，讲师自己也提不起精神，如何才能激发学员的学习动力？如何运用创造性的培训技巧提高学员的学习兴趣？
1) 学会运用一勾二学三练四收的结构来演绎课程，符合成人学习的原理；
2) 运用标准的语言和肢体语言技巧进行授课，彰显职业化风范与感染力；
3) 运用丰富的教学手法，通俗易懂、深入浅出、教学互动地传递知识与技巧；
4) 学会提问和反馈技巧，让课程从单向讲授变成互动教学，引发学员思考；
5) 面对培训现场出现的异常状况和问题学员能够学会从容应对，化险为夷。
1、好的培训是怎样的-以学员为中心，以绩效为基础
开场活动：什么是培训？
培训师的角色定位（编、导、演）
企业内部培训师的能力进阶
聚焦培训目标（学员、目标、课题）
1、控制紧张情绪，从容迈出第一步
– 紧张的反应
– 紧张时怎么来的
– 应对紧张的6个妙招
– 练习：仪式化的登台亮相
2、优秀培训师的四大风范
1) 站姿走动-你的站姿影响你的授课
2) 表情眼神-眼睛，培训师的第二张嘴
3) 应用手势-手势，培训师的指挥棒
4) 声音能量-提升声音魅力，造就感染力
练习：各小组领任务，进行风范模块的讲授
1）龙头-呈现引人入胜的开场白
案例：江小白的一堂课《做好PPT领导更爱你》
– 示范：错误的开场与正确的开场
– 讲解：课程开场四步走：who，why，what，how
– 练习：课程开场四步走搭档练习
– 展示：推荐优秀学员上台展示，老师点评反馈
2）猪肚-通俗易懂的精彩授课
– 1.生动化讲授：枯燥内容运用三化法
l 具体化-举例子、讲故事、列数字
l 形象化-比喻、对比、名言、视频、图片
l 通俗化-术语转话语
– 2.互动化提问：好老师都是问问题的高手
游戏：who am I? 开放式提问与封闭式提问
– 培训的三大沟通层次
– 有效提问的技巧
– 提问后的反馈技巧
– 练习：组内进行提问反馈练习
3）凤尾-画龙点睛的课程结尾
1) 结尾禁忌
2) 结尾步骤：1、声明结束、2、回顾内容、3、升华课程、4、两句谢谢
3) 结尾的方法：故事、短片、游戏、比喻、名言
– 练习：课程开场四步走搭档练习
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