【课程特色】

◆HR实践升华：1200+场公开课/内训、70+企业HR管理咨询、100+场专题论坛经验升华；

◆标杆案例教学：精选30+家国内外企业HR管理案例，对标各行业、各领域人力资源管理实践；

◆工作经验积累：十八年国企、合资、民企上市公司人力资源管理痛点理解、成功经验积累；

◆思维启迪开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考，让学员自己找到答案。

【课程收益】

★系统思考：站在经营角度思考人力资源管理，构建由外而内的人力资源管理体系，提升HR系统能力；

★规划转型：树立战略HR理念，正确解读企业战略，结合企业实际基于业务视角进行人力资源规划；

★组织发展：掌握企业组织设计与组织管理、赋能的方法，提升企业组织能力，促进组织效率提升；

★人才赋能：掌握人才战略、人才供应链建设的方法，通过使用、培养、发展为人才赋能；

★管理创新：掌握标杆企业战略性人力资源管理创新的方法，提升人员效率，实现人力资本增值。

第一讲  战略规划：基于战略的人力资源管理规划及转型

1、企业战略与人力资源战略规划

• 企业战略的解读

• 企业战略落地的根本路径

• 人力资源战略的内容

• 人力资源规划的方法与程序

2、人力资源管理变革与突破

• 人力资源管理路径与实践困惑

• 传统人力资源管理模式的短板

• 客户导向的人力资源管理新思路

3、人力资源三支柱模式与HRBP转型

• 三支柱模式的实践与创新

• HRBP的提出与转型之路

• 人力资源如何成为业务伙伴（HRBP）？

【应用工具】人力资源管理三支柱模式、戴维·尤里奇的四角色模型

【案例分析】华为的组织变革之路、海尔的转型与员工赋能、阿里巴巴的政委模式创新、HRBP模式在我国的发展、华为HRBP的核心能力

【小组讨论】三支柱模式的适用范围？该企业如何进行业务战略决策？

【实战演练】公司战略分析与人力资源规划

第二讲  组织发展：组织发展与组织能力提升

1、企业战略与组织发展

• VUCA时代组织发展面临的危机

• 变革时代组织发展的趋势

• 组织变革推动企业战略落地

–  变革时代企业战略的内外部变化

–  竞争性组织的关键要素

–  组织赋能的五大手段

 2、组织设计——流程导向赋能组织效率

• 组织设计的基本策略

• 客户导向的流程化组织结构设计

–  客户导向

–  市场化

–  流程化

• 组织设计的五个基本步骤

3、组织授权——科学授权赋能组织活力

• 组织的集权与分权

–  权利的分类

–  集分权的输出成果

• 授权的艺术

–  正确授权的方法

–  授权的方式

–  权利监督的方法

4、组织变革——正确变革激发组织活力

• 组织变革保持组织竞争力

• 组织变革的类型与内容

• 组织变革成功的关键

• 组织变革与转型的实施

–  新经济时代组织变革的趋势

–  组织变革与转型实施的要点

–  组织变革与转型实施的基本步骤

5、组织机制——组织制度设计让组织自运行

• 制度的绩效——实现制度自动运行与自我管理

• 制度的灵魂——定好组织制度的元规则

–  从制度的核心要素看规则

–  权利与资源的博弈平衡

【应用工具】分权手册、RACI职能分解法、囚徒困境

【案例分析】某高科技企业价值链、某大型国有集团并购后的组织管理难题、某商业综合体的招商政策与博弈论

【小组讨论】什么是以客户为中心的组织？关联性工作如何界定工作责任？如何让责任落实到底？

【实战演练】某小型新创企业的组织架构优化、某公司的制度问题分析与条款优化

第三讲  人才赋能：基于供应链思维的人才发展管理

1、人才发展的技术和体系建设

• 人才管理的三大技术

• 人才发展的四大体系

2、人才盘点与关键人才管理

• 关键人才是绩效的主要创造者

• 人才经营从人才盘点开始

• 人才盘点的步骤、方法、工具

3、人才培养与人才发展

• 人才发展与人才学习金字塔

• 引导技术促进人才素质提升

• 行为模式发展法促进人才技能提升

【应用工具】人才管理CARD模型、学习金字塔、人才九宫图

【案例分析】人才管理的三大技术与四大体系、华为干部转身90天计划、华为人才盘点及其应用、某公司的内部竞聘方案、某公司行为模式发展法在培训计划上的应用

【小组讨论】培训与引导的区别？行为模式发展法与角色扮演的区别？如何设计不确定信息下的KPI目标值？如何界定处罚标准？

【实战演练】销售人员的关键引导、行为模式法方案设计、GSA分解与设置

第四讲  管理创新：兼收并蓄持续创新推动HR效能提升

1、人才招聘创新提升人力效能

• 招聘渠道与模式的创新

• 结构化面试技术的创新

• 招聘心理技术的创新

• 十分钟快速识人的技巧

2、OKR敏捷绩效管理创新提升HR效能

• 传统绩效管理的理论假设

• 传统绩效和理时代的挑战与困惑

• 什么是OKR？

• OKR的内在动机及价值

3、人才激励提升人力效能

• 有效人才激励的根本原则

• 人才激励的主要策略与方法

• 新型人才激励的方法及应用

【应用工具】人才招聘金字塔、行为投射、瀑布心理效应、沉默原理、OKR框架图、OKR的三层结构、德西效应

【案例分析】Google的全面OKR管理、华为OKR绩效管理的应用、OKR实施帮助员工释放创新力、老国企的员工激励、顺丰的老板文化与员工激励

【小组讨论】选谁最合适？什么样的企业适用OKR？OKR是不是KPI的迭代？公司硬件缺乏竞争力如何做好员工激励？如何发奖金？激励如何与业务目标挂钩？

【实战演练】我的年度OKR