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上海威才企业管理咨询有限公司
众所周知,拉动经济增长的三驾马车是投资、消费与净出口,而一个企业成功也有其必不可少的三驾马车:产品、营销和供应链。然而根据近几年的调研走访发现,不少企业管理者,对供应链的认知仍存在较大偏差:供应链就是排计划、催物料、搞物流;供应链不需要太专业的人才;这些年我们没怎么关注供应链,企业发展得也挺好……
彼得·德鲁克曾说过:动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。对于目前的经济形势和整体市场大环境而言,企业之间的竞争,归根到底是企业供应链管理水平的竞争;如果我们仍用过去增量市场的视角,试图去解决未来存量市场的问题,我们不仅会满足不了客户日益复杂的需求,而且企业内外部的协同成本将会越来越高。在数字化时代,企业需要改变认知逻辑、战略逻辑,和管理逻辑,才能更好地迎接机遇。
越是在需求多变,市场动荡的时候,企业越需要有统一的认知、高效的协同,认知统一,行为才能统一,尤其是企业的各个部门负责人,更需要对公司战略、供应链战略有清晰、统一的认知。
如果销售懂供应链,我们将更好得与客户一同实现协同计划,更好的服务好客户;
如果生产懂供应链,我们将充分得灵活运用好产能规划,带来更低的运营成本;
如果设计懂供应链,我们的产品管理与计划采购等部门高效协同,呆滞库存风险会急剧降低;
如果财务懂供应链,对于公司未来库存预测、相关运营成本的预估,将有更扎实的理解;
如果HR懂供应链,能更好的挖掘更优秀的供应链管理人才,搭建出优秀的人才梯队;
如果IT懂供应链,理解供应链业务的痛点和需求,为公司供应链数字化转型做好准备。
本课程详细介绍了供应链管理的原理与结构,核心框架及流程,结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,通过通俗易懂的言语,实用落地的工具,助力非供应链职能部门的同事,快速系统了解供应链,在认知和语言上达成统一,提高客户服务水平,降低运营成本:
1. 了解供应链管理的特点及模式,掌握供应链体系建立与管理的方法
2. 搞定一套标准(公司产品战略梳理->响应策略->备货策略->补货策略->安全库存标准化)
3. 了解并掌握供应链模式下的计划、采购、供应商管理战略、流程及方法与技巧
4. 提升思维与认知,站在大供应链的高度看待公司运营
了解标杆头部企业,供应链部门运营细节、绩效、相关图表逻辑
【课程特色】
1、 案例教学:企业自己的案例和其他企业案例结合;
2、 工具方法实操性强:工具全部免费开源;
3、 授课老师资质:高老师拥有9门软技能管理课程的版权资质,对跨部门沟通、问题分析与解决、打造高绩效团队,有数年辅导经验;
4、 高老师在外企,从基层计划员做到亚太供应链经理,了解各类学员的实际问题,可提供落地方案。
一、后疫情年代我们面临的挑战:从成本到风险,从安全到韧性
1、后疫情时代的供应链环境
2、反牛鞭效应:越往供应链下游,厂商生产计划和定价波动越大
3、供应风险高的供应商,占比增高
案例:某标杆企业供应链管理部门的相关组织架构
4、在2020年11月刚发布的十四五规划中,提及供应链13次
5、智能化的供应链决策体系是保证转型成功的基石
6、SCM跨部门协同:研发、销售、生产、采购、物流一体化运作
二、数字化供应链概述
1、 数字化供应链执行框架
2、 供应链的数字化转型中,企业需要思考的问题:需求、技术、团队、风险
3、供应链数字化:大数据分析的前提
a)数字化供应链的发展现状介绍
b)供应链发展阶段与数字化成熟度:
c)不同行业数字化的区别
4、数据分析方法论: 数据-趋势-问题-方案-决策
5、数据分析的五大步骤及其要点:收集-清洗-规整-使用-更新
三、供应链标准体系解读
1、策略与改进
供应链战略与愿景
供应链管理目标
持续改进
2、供应链组织结构与人员能力
组织流程、程序
资源计划与人员能力
胜任力模型
3、生产与能力计划
产品实现、能力计划
生产计划、系统整合
4、客户需求管理标准
沟通、发运、客户满意度反馈
5、供应商高效管理
供应商选择、评估
物料计划和物流协议
四、供应链战略梳理
案例讨论:企业经营成果是什么?
1、 第一步:明确产品战略(定位)
2、 第二步:搞清楚你的产品属性
3、 第三步:选择适合你的供应链战略
4、 第四步:搞清楚你目前的采购战略现状
5、 总结:通过平衡轮,对组织供应链做出诊断
案例讨论:如何通过供应链管理提升制造业业竞争优势
五、供应链的协同一体化
1、销售与计划
2、研发与采购
3、生产与仓储
4、产销供研如何高效一体化
六、商业沙盘模拟篇:啤酒游戏
啤酒游戏(Beer Game),是MIT(美国麻省理工学院,Massachusetts Institute of Technology,位列QS世界大学排名 第一) 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。虽然至今为止已经有半个多世纪了,但是它的经典程度是到现在为止,但凡讲到“产销链”、“牛鞭效应”、“系统思考”,一定首先就会提到“啤酒游戏”。该游戏是生产与配销单一品牌啤酒的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色,目标都是:库存保持最低,且不欠货。
沙盘流程:
第一章 角色设置
1、根据参训人数,总共分为4组。
2、每组选出1名同学,担任助教和监督员,负责协助老师,并负责适时发布一定的信息
3、 其余同学分组,并按照要求分工
第二章 时间安排
1、角色分工。2、发放道具。3、明确角色任务。4、运行模拟进行40回合
5、分析探讨:小组反思、各组讨论发言
第三章 游戏程序
1、角色分工
2、分发道具
3、明确各角色任务
4、进行模拟:各角色分工详见角色资料卡
5、游戏结束后,在存货量统计、订购量统计表上描出自己的图形;在啤酒游戏登记表上计算出自己的销量及库存情况
6、以小组形式,结合实际工作内容,分析探讨。
七、闭门研讨会:打破部门壁垒,实现协同共赢
1、为什么供应链管理能创造竞争性优势?
案例讨论:如何通过供应链管理提升企业竞争优势?
2、供应链计划金字塔(战略-运营-产销-生产-物料)
案例讨论:如何做好产销一体化,使得销售与工厂,高度协同?提高交付水平,降低运营成本!
3、建立基于数据和事实的内外部信息分享和沟通机制
总结-复盘-讨论
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