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上海威才企业管理咨询有限公司
作为管理者,您是否也存在这样的困惑?
工作计划、沟通表达、解决问题没逻辑、没重点、没目标,再累也是白忙!作为管理者,只有“想得清楚“,才能“说的明白“。您希望在管理中快速厘清头绪,把握关键,认清本质,输出解决方案吗?您希望在会议、汇报、路演等场景中引发受众兴趣,做到重点突出,逻辑清晰,印象深刻吗?
学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更有力,解决问题更有效!
结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问芭芭拉·明托(Barbara·Minto)提出,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,也融合了认知心理学,可以用于管理沟通、交流写作、管理决策、问题解决等方面,实现提升个人生产力、组织绩效力的目标,是职场人的必修课。
【课程目标】
● 思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,搭建思维框架,洞见问题本质,更高效地分析和解决问题;
● 表达有力:在沟通表达中做到言之有物,逻辑清晰,观点明确,论据充分,语言准确、总结有力;
● 落地实用:运用课程所学,结合十大工作场景,训练结构化思维的应用能力,提升学员思维力、表达力、问题解决力,增强学员的管理素养和公司的影响力。
【课程特色】
讲练结合,理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)。通过简洁明了的工具解析+真实企业案例+测评解析+体验式教学+大量的实操输出+纠偏反馈,让学员快速掌握结构化思维的技能,并直接应用在十大工作场景中。
【已参训企业】康宝莱(美)、德高集团(JCDecaux Group)(法)、中国电器研究院、融创地产集团、融创物业集团、浙能集团、浙江省血液中心、浙江省化工研究院、杭州城投集团、苏州交通投资集团等(排名不分先后)。
导入:创新是组织可持续发展的灵魂
模块一:管理创新:从思维训练起步(1.5H)
1、创新思维的重要性:意识决定行为
2、系统思维是创新思维的基础
● 案例:麦当劳的品牌和产品设计思维
3、思维的起源:神奇大脑的结构
● 用脑模式测试:左右脑开发的策略
4、创新思维的主要模式(附带案例和练习)
1) 发散思维
2) 收敛思维
3) 逆向思维
4) 侧向思维
5) 想象思维
6) 灵感思维
7) 双赢思维
8) 组合思维
5、小组研讨:头脑风暴:创新思维在工作场景中有哪些应用点?
单元总结
模块二:认知“结构化思维“(4.5H)
1、结构化思维概述
1)什么是结构化思维,结构化思维和创新思维的关系是什么?
2)商业/生活规则的本质是结构化
● 案例:乔布斯的经典发布会
3)启示——假设是结构化思维的基础
4)主题、修辞、结构三者之间的关系是什么?
● 案例:世纪演讲拆解
5)明确目标,以点带面,系统思考,发现本质
● 练习:急速60秒
6)结构化思维的两大原则:以终为始、MECE原则
7)建立以受众为中心的观念
先重要后次要 先全局后细节
先总结后具体 先论点后论据
先结论后原因 先结果后过程
2、结构化思维的三个重要应用
1)系统分析;高效表达;清晰展示
● 案例:麦肯锡的商业报告;失败的路演VS成功的路演
2)体验练习:如何做令人印象深刻的介绍?(学员代表上台演练,导师点评)
3)结构化思维的五个要点:结论先行、以上统下、层次清晰、逻辑明确、画龙点睛
4)工具:结构框架图
5)第二轮体验练习:运用结构图进行介绍
3、学习结构化表达的五种框架结构
1)时间框架:一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达
2)空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
3)支点框架:一种让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构
4)变焦框架:一种让你的表达呈现多样化,并使焦点突出的结构
5)递推框架:一种根据逻辑层层推进,让你的表达无可辩驳的结构
● 单元总结
模块三:结构化思维在工作场景中的应用和体验练习(6H)
1、工作场景中的系统分析(问题分析、目标分解、计划梳理)
1)结构化思维工具解析:鱼骨图法;逻辑树;6W3H法;CAF法等
● 案例演示:某地产公司的业务模式分解、节日外出的准备清单
2)练习:
- 车间油渍的问题分析
- 2020年区域销售计划分解练习
- 客户验厂的工作准备及计划梳理
2、工作场景中的表达应用(总结、汇报、陈述方案、布置任务、个性沟通)
1)如何进行工作总结?
● 工具:KPT结构;案例及练习
2)如何进行工作汇报?
3)应用三:如何基于问题解决的方案陈述?
● 工具:SCQA结构;案例及练习
4)应用四:如何向下属布置工作?
● 工具:STAR结构;案例及练习
5)应用五:如何识别不同沟通风格,做个性化沟通?
● 工具:DISC结构;案例及练习
3、工作场景中的展示应用(PPT、思维导图)
1)为什么你的PPT既没有POWER也没有POINT?
2)结构化制作PPT的四步法:框、洗、剪、吹(结构、文案、配色、重点)
● 案例展示及练习
3)工作型PPT的制作要领总结
4)思维导图:全脑开发的结构化思维
5)思维导图和绘制原则讲
● 案例展示
6)绘制思维导图,团队集体共创学习内容的思维导图
7)学习成果展示
● 课程答疑、总结
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