● 掌握商业数据分析方法及流程；

● 掌握指标与指标体系的计算与分析方法；

● 掌握多种业务分析模型及业务分析分析方法的应用技能；

● 掌握数据分析结果的解读能力；

● 掌握商业智能分析报表及商业分析报告的设计、创建及撰写方法；

● 提高数据思维能力及数据敏感性；

● 掌握数据分析工具的应用技能。

《商业数据分析通用方法》课程详情（基础部分）：

数据分析基础：帮助学员建立初步数据分析认知，了解数据分析方法、技能矩阵及数据分析流程，了解各种数据分析工具的用途，本节内容为后续内容奠定基础；

1. 数据分析分类及流程

2. 数据思维框架

3. 数据分析流程及各流程特征

4. 数据分析工具

5. 数据分析技能矩阵

指标分析：指标是观测业务问题的窗口，分析人员需要通过指标值理解业务行为的好坏情况及程度，所以指标分析技能是商业分析中最为重要的技能之一，本节将从讲解指标的意义出发经过对指标值的计算方法、指标体系的设计及创建方法以及指标值的解读方法的讲解，帮助学员最终掌握指标分析的应用技能；

1. 理解指标与指标值意义

2. 指标计算及应用方法

3. 指标体系设计及应用方法

4. 树状指标体系应用及解读方法

商业数据分析方法：本节将为学员介绍商业分析中最常用到的数据分析方法、商业分析模型与商业分析方法，帮助学员理解商业分析逻辑，获得能够解决实际业务问题的商业数据分析能力；

1. 业务分析方法论（5W2H思维模型、帕累托分析方法、同期群分析方法、关联分析方法等）

2. 业务分析模型应用方法（分类模型、漏斗模型、北斗模型）

3. 数据分析报表的设计及数据看板解读方法

4. 数据分析报告的设计及撰写方法

5. 描述性统计分析方法（分布、相关、回归）

Excel数据分析工具应用：本节将为学员详细讲解应用Excel进行数据处理、加工以及透视分析的方法；

1. Excel函数应用方法详解

2. Excel数据透视分析方法详解

3. Excel制作交互式可视化图表方法详解

4. 案例应用：用Excel制作商业分析报表 

例：软产品阅读财务报表分析看板

《商业数据分析通用方法》课程详情（提高部分）：

玩转表结构数据：掌握数据的获取及加工方法是进行数据分析的前提条件，本节将为学员详细讲解商业智能分析中使用到的表结构数据的特征及使用逻辑，表结构数据的获取及加工方法；

1. 表结构数据特征及应用方法

2. 数据埋点、数据流程与表结构数据的记录方式

3. SQL语句获取数据库中数据表

4. 关联多数据源数据

5. 表结构数据加工处理方法详解

商业智能数据分析方法：本节将为学员介绍商业智能分析中最常用到的数据分析方法，帮助学员理解商业智能数据分析逻辑，掌握商业智能数据分析方法，获得能够解决实际业务问题的商业智能数据分析能力；

1. 搭建分析相关的维度库与指标库

2. 应用BI工具创建多维数据模型

3. 应用BI工具创建指标模型

4. 商业智能分析看板设计方法

5. 应用BI工具创建商业智能分析看板

商业智能分析实战案例：本节将为学员介绍应用各类商业分析方法解决实际工作问题的综合分析案例，例如：

1.    结合客户分类模型制作用户RFM模型分析看板

2.    应用漏斗模型制作信用卡开卡客户转化情况分析看板

例：讲解财务资产负债指标分析方法

例： 讲解可视化分析方法

《商业数据分析通用方法》课程部分学员学习成果：

学员作品：抖音日报分析看板

学员作品：APP叫车软件应用情况监控看板