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上海威才企业管理咨询有限公司
(1)关于课程开发:既能萃取经验,又能设计课程,才是该学的开发技术
问题一,是不是所有的内容都适合开发成课?怎么锁定有价值的课题?
问题二,如何避免“教科书式”的课程结构?搭建结构都需要哪些流程?它的设计逻辑是什么?怎么突出实用实效实战?
问题三,我有一肚子经验,如何总结分享?将优秀经验转化为绩效成果?
问题四,“急功近利”?还是全面概括?企业培训往往“急功近利”,这是最大的优点,与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言,企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中,确保企业将经验有效传承,让内训师价值最大化。
我们企业内训师一般来自技术、高技能、项目管理岗位,工(作)教(学)矛盾存在。岗位经验、专业知识有优势,内容萃取、教学设计、语言表达、素材制作等课程设计与制作能力需提升。
(2)关于授课技术:三维六步呈现+六项技能修炼,秒变身专业级培训师
问题一,内部培训,课堂反响不热烈,如何调动学员兴趣?
问题二,教学教法太多,在0.5H-2H的内训课程中,根本用不出来,最适合企业内训的教学方法到底是什么?
综合运用好“三维六步”呈现技术和六项技能修炼从“三位一体”——编(编剧)、导(导演)、演(演员)去提升课堂的讲授能力,让好课散发光辉。
(1)课堂实战、将知识内化为能力:
‐ 编(编剧):四步四化萃取,岗位经验落地
‐ 导(导演):教学教法掌握,三维六步引导
‐ 演(演员):六项技能修炼,精彩课堂呈现
(2)输出课件、将课程固化为结果:
‐ 课上梳理出企业的课件、落地成果
(3)建立机制、将一次成果转化为业绩:
‐ 协助企业建立长效内训师选拔制度体系,搭建课件库
【课程特色】
(1)与时俱进的教学设计:
‐ 经验萃取技术+引导技术+行动学习
(2)360度保证成果落地:
‐ 精彩讲授:好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具
‐ 深度案例:文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享
‐ 全员演练:强针对性点评、深度复盘的全员实战演练
‐ 主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏
‐ 个性辅导:一对一、手把手课程设计辅导
‐ 课后跟进:持续学习、落地转化
(3)三位一体四步:
‐ 编剧、导演、演员三位归一的能力提炼
‐ 一套学完就能掌握的课程开发体系
‐ 四步开发流程简单容易操作
项目安排示范(3天)
日期 | 时间 | 内容安排 | 输出 | |||
训前 | 布置训前任务:老师提供方法,学员初步确定方向,搜集相关资料 (可选择提前线上授课形式) | |||||
第一天
| 课程导入 | ‐ 何为经验 ‐ 萃取解决企业的六大痛点问题 | 课程定向表 明确课题 | |||
对症下药, 聚焦问题显逻辑 | ‐ 聚焦问题,三级筛选 ‐ 拨云见日,梳理目标 ‐ 课程命名,突出亮点 | |||||
经验萃取, 结构清晰重实效 | ‐ 岗位经验情境化 隐形经验显性化 ‐ 显性经验形象化 推广经验普及化 | 经验萃取表 课程架构图 | ||||
现场1对1辅导:根据学员的选题方向,由老师现场进行课程定向、内容萃取、结构搭建的针对性辅导。 通关评审课件 | ||||||
第二天 | 上午 | 引人入胜, 精选教法为引导 | ‐ 一鸣惊人,激发兴趣(开场) ‐ 精彩呈现,指导学习(主体) | ‐ 教学设计指引图 ‐ 模拟训练 | ||
下午 | 引人入胜, 精选教法为引导 | ‐ 意犹未尽,促进转化(结尾) | ‐ 教学设计指引图 ‐ 模拟训练 | |||
雕成果 开发材料,评估优化 | ‐ 开发教学材料,使课程教学成果化 ‐ 评估优化课程,使课程成果精品化 | ‐ 教学PPT | ||||
现场1对1辅导:根据学员的课程内容,由老师现场进行教学设计、材料开发的针对性辅导。 | ||||||
下午 | 登台展现 | ‐ 授课成果展示与评审(具体见后面方案) | ||||
后续跟进 | ‐ 对作业进行点评反馈(具体见后面方案) |
第一章:开篇
1.何为经验?
2.经验萃取的本质
3. 培训的三大变化
4. 萃取解决企业的六大痛点问题
练习:根据企业性质,热身小课题设计
第二章:编:对症下药,聚焦问题显逻辑
一、 聚焦问题,精准萃取
1. 一级筛选:“三层漏斗”定方向
‐ 拒绝“教科书”式开题
‐ 两步走:走出岗位任务地图
‐ 三字经:梳理岗位关键问题
‐ 4W法:盘点岗位工作场景
2.二级筛选:“五行法”量价值
3.三级筛选:“四象限”锁课题
二、 拨云见日,树立目标
1. 三个模型配置教学目标
‐ 云梯模型:配置掌握程度
‐ 灯塔模型:配置内容要点
‐ 天平模型:配置教学时长
2. 确保教学设计目标撰写完善的“两张量表”
三、 课程命名,凸现亮点
1. 课程命名的三要素
2. “四三”定律:完成课程命名
工具表:课程定向表
讨论:给XX设计一系列课程,怎么设计更加合理?
案例分析:从PPT实操得到的启示/哪些参考更加适合做恋爱秘籍?
一个广告标语传递的课程价值
练习+评审:聚焦问题,进一步萃取课题
1. 受训学员根据自身需求,给出聚焦萃取课题
2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景
备注:每小组成员均有各自选题,同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析
第三章:编:经验萃取,结构清晰重实效
四、 经验萃取四步法
1. 重现情境——让内容更凸显
‐ 两个步骤:梳理流程步骤
‐ 三个标准:圈定事件样本
2. 追溯细节——让内容更有效
‐ 四个放大镜:细化专家经验
‐ 追溯细节的萃取技巧
3. 提炼方法——让内容更好记
1)内萃
‐ 三种工具:寻根问底析原因
‐ 三张滤网:结构化呈现找规律
七个模型:关系结构典型设计
六张图纸:将结构关系视觉化
‐ 四步曲法:搭建课程结构
四大雷区:课程败笔设计
两个模型:课程建构模块细分
‐ 八仙过海:包装内容好记易用
4. 量化成果——让内容可转化
‐ 让教学内容可落地的配套工具“三把刀”
五、 复杂事件重现情景
‐ 五线谱法:复杂事情重现情景
‐ 三个问题:寻找事件关键
‐ 灯塔模型:塑造课程架构
案例分析:如何传授做菜经验?
为什么你还是学不会高手的方法?
站在学习者角度思考经验落地
工具表:经验萃取表
练习: “开发课程”结构和内容设计
1. 讲师辅导各组学员
2. 完成经验萃取表,挖掘经验显性化
3. 完成每组“开发课程”的萃取四步
第四章:编:开发材料,评估优化在成果
六、精彩制作,玩转PPT
1.让PPT更简洁——结构化三必做
2.让PPT更清晰——重点化三必做
3.让PPT更有力——图像化三必做
4.让PPT更漂亮——美观化六必做
5.让PPT更流畅——动态化三必做
工具:教学PPT设计素材包
实操练习&分享点评:美化教学PPT,生成教学材料包
第五章:编:传承落地,推广经验为普及
七、 经验萃取成果形式
‐ 萃取内容
‐ 萃取成果形式
‐ 特点
‐ 使用场景
案例:优秀企业萃取案例剖析
练习: “开发课程”小而美的成果形式
1. 讲师辅导各组学员
2. “开发课程”的萃取成果(百花齐放)
第一次评审:融会贯通——"开发课程”模板设计
一、“开发课程”结构和内容设计
1. 完成每组“开发课程”的萃取四步
2. 完成每组“开发课程”的案例编写
二、“开发课程”通关
1.每组设定关主
2.关主协助讲师完成全组通关
第六章:导:引人入胜,精选教法为引导
八、激发学习兴趣
1.建立讲师与学员联系
1)两步法:轻松开场
2)联想三法:介绍名字
3)两种方式:介绍资历
2.建立学员和学习内容联系
1)九把剑:引起学员注意
2)四步法:明确教学利益
3. 六式坑:开场白要避开
启发案例:一场演说带出的启示
工具:导入课程训练引导图
训练:激发学习兴趣训练
九、指导学习行为
1. 四种活动:激活已有经验
1)案例分析法
‐ 案例分析法的三个使用情境
‐ 案例分析法的三种形式
‐ 案例分析法的四件套
‐ 案例教学法的五个操作要点
2)角色扮演法
‐ 角色扮演法的三大使用场景
‐ 角色扮演法的五个要素
‐ 角色扮演法的三个操作要点yih
3)技能演练法
‐ 技能演练法的四步骤
‐ 技能演练法的两个使用场境
‐ 技能演练法的五个操作要点
4)活动游戏法
‐ 活动游戏法的七个要素
‐ 活动游戏法的五个操作要点
2. 有效提问
研讨:你的提问是有效提问吗?
测试:你的提问水平在第几层?
‐ 提问引导的三大使用场景
‐ 提问引导的三种常见种类
‐ 提问引导的两个经典模型
启发案例:英语学习怎样效率更高?
一个土豆引发的思考
工具:教学设计引导图
训练:互动教学训练
2.两种招式:揭示新知
1)左脑表达——有条理
‐ 一个模型:搭建左脑表达的框架结构
‐ 四种逻辑:搭建左脑表达的推进维度
‐ 五指模型:细化左脑表达的解释内容
‐ 三类方法:促成左脑表达的过渡衔接
2)右脑表达——更形象
‐ 五个J法:让观点讲解更吸引人
‐ 四支画笔:解释说明更让人有体会
启发案例:用两种方式科普黑洞
工具:全脑表达训练引导图
训练:用好左右脑生动讲授
十、促进学习转化
1.课堂练习中常见的六种形式
2.学习效率的检验标准
3.课堂常见9种结尾法
4.授课结尾全结构
5. 推动课后转化常用的四个方法
案例:各种教学方法视频、文字案例讲解
工具:教学设计指引图结尾
训练:结尾演绎训练
第七章:演:入木三分,专业生动做呈现
十一、第一层演:先入为主,专业形象
1.培训师的形神兼备的六种武器
‐ 身——如何运用身态
‐ 表——如何运用表情
‐ 眼——如何运用眼神
‐ 手——如何运用手势
‐ 步——如何运用步伐
‐ 装——如何运用着装
2.板书呈现的三要点
现场练习:专业形象六步训练
十二、第二层演:铿锵有力,语言表达
1.魅力语音展示的六种武器
‐ 气——如何运用气息
‐ 量——如何控制音量
‐ 色——如何运用腔体
‐ 清——如何保持清晰
‐ 速——如何把握节奏
‐ 调——如何利用情绪
2.把握语言表达的3个原则:深入在己 浅出给人、通俗语言、 确保易懂
3.语言表达的8项注意
4.提升语言表达的三个方法
十三、第三层演:铿锵有力,语言表达
1.把握语言表达的3个原则:深入在己 浅出给人、通俗语言、 确保易懂
2.语言表达的8项注意
3.提升语言表达的三个方法
案例:三层演的视频、文字案例 PPT模板案例
工具:PPT制作要点
练习:一、语言训练:语境造心境训练、形神兼备训练、讲故事训练、五觉语言训练
二、课件中表达与演绎方法设计
三、PPT制作
第八章:演:全局在握,清晰细节来控场
十四、控场第一层:偏向虎山行,应对紧张
1.培训师的四怕心理
2.产生紧张的四大元凶
3. 缓解紧张情绪的四个阶段
十五、控场第二层:灵活应变,现场控制的方法
1.高效控场的自我管理:
‐ 遗忘内容
‐ 自己讲错
‐ 时间失控
2.高效控场的学员管理:八个方法
3.高效控场的环境管理:六种情况
十六、控场第三层:迎刃而解,处理问题的专业技巧
1. 回答问题的四个原则
2.回答问题的四个流程
3.应对六类棘手问题
‐ 难题——如何应对专家和难题
‐ 挑战——如何应对追问和挑战
‐ 调侃——如何应对调侃和玩笑
‐ 挑衅——如何应对挑衅和抬杠
‐ 故障——如何应对故障和事故
‐ 失误——如何应对忘词和失误
案例:三层控场的视频、文字案例
工具:STAGE MIGHT消除紧张操
练习:“开发课程”互动方式设计
1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每组“开发课程”的“基础互动“设计
3. 完成每组“开发课程”的“体验式互动“设计
4. 完成每组“开发课程”的“问题答复环节“设计
第九章:融会贯通——"开发课程”呈现和评审
十七、成果展示大赛
1. 各组登台展示“开发课程“设计成果
2. 学员按照指定方式完成大赛
十八、种子选手圈定
1. 讲师对所有参与学员给出参考评价
2. 圈定“种子选手”
联系电话:4006-900-901
微信咨询:威才客服
企业邮箱:shwczx@shwczx.com
深耕中国制造业
助力企业转型
2021年度咨询客户数
资深实战导师
客户满意度
续单和转介绍