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上海威才企业管理咨询有限公司
这个时代是VUCA+大数据时代,也是人力资源作为重器的时代,人是所有资源运行的中心,盘活了人,就盘活了企业所有的资源,这是HR们影响到财报的底气所在。而要盘活人,就不应该把人限制在岗位的框框里,所以HR不能手握杀器,隔岸观火,要对时代的挑战和趋势深刻东西,将提高人力资源效能做人力资源工作的首要任务。为此,人力资源管理首先要激活员工,像稻盛和夫独创的阿米巴自主经营体那样,让每位员工成为CEO,实现员工自我管理。人力资源效能应该是在解读财报的基础上,让财务数据和人发生联系形成关于“人的产出”的数据。
本课程从组织和人力效能提升的整体框架入手,紧扣组织层面的战略目标和业务需求,重点讲述:
如何提升组织效能?
HR效能数据分析指标有哪些?
人力效能监控指标体系如何构建?
提升人力效能的策略及改进建议
如何看懂财务报表,如何运用财务数据进行人效分析与提升?
财报和才报的关联在哪里?
第一讲:VUCA+大数据时代,组织有效能才是关键
1、VUCA时代,大数据如何推动管理变革?
2、组织效能的基本认知
(1)组织效能模型
(2)从四个维度分析组织效能
(3)影响组织效能的两大因素
3、组织效能提升的五大困惑
4、为组织把脉的五个方向
(1)管理层次
(2)管理幅度
(3)权责
(4)部门
(5)流程
【工具解读】阿里组织诊断的6个盒子
5、三大能力的提升影响组织效能
(1)组织能力提升
(2)团队能力提升
(3)个人能力提升
【工具解读】辅助业务绩效提升的GAPS模型
【工具诊断】《企业盈利动力指数诊断》(该诊断请企业在课前一周内完成)
第二讲:数据时代:人力效能管理的趋势化
1、人力资源要管什么才有效能:HOUSE模型
(1)三大支持机制
(2)三大管理基础
(3)人才供应链管理
(4)塑造组织能力
2、人资源效能与组织效能的关联
(1)人力资源效能管理的两类关键角色
(2)人力资源效能的关键要素
(3)人力资源资源效能架构分析模型
OHH
BSC
3、数据化决策推进人力资源效能管理
(1)人力资源数据化的五大风向
(2)人力资源数据决策的5个知乎
4、人力资源效能管理数据化的四个歧途
(1)走向人力资源会计
(2)走向人力资源审计或成熟度模型
(3)走向ROL
(4)走向狭隘的人才盘点
5、人力资源管理的4次转型浪潮:懂经营的HR究竟什么样?
(1)HR的10000米和1cm
(2)财报引路,数据说话
(3)读懂老板,业务为先
(4)锁定焦点,交付成果
第三讲:数据支撑:人力资源效能管理的体系化
1、从人的状态数据化表现审视企业低人效
2、构建人力资源效能监测体系
(1)人力资源管理的作用机制
(2)人力资源效能监测指标金字塔模型
(3)人力资源效能监测指标的选取原则
3、人力资源效能管理的指标体系构建
【导入讨论】传统的HR数据指标有哪些?
(1)从经营管理中的黄金不等式说起
(2)从人力资源四类关键指标看HR价值贡献
(3)人力资源效能管控规划路径图
(4)人力资源效能管控的总体原则
4、练就七种武器,监测人力资源效能
(1)劳动生产率
(2)人工成本投入产出比
(3)人才素质分析
(4)人员动态分析
(5)人才有效成长率分析
(6)人才出栏率分析
(7)人才活力曲线分析
5、人力资源效能干预的5种典型策略
(1)流程再造
(2)组织再造
(3)排班优化
(4)效能包干
(5)配置干预
【工具解读】人力资源仪表盘
第四讲:数据分析:人力资源效能管理的焦点化
1、人力资源数据分析的四个层次
(1)描述性分析
(2)诊断性分析
(3)预测性分析
(4)指导性分析
2、HR要懂得看业务
(1)HR如何理解销售收入?
【案例研讨】M公司销售盈亏平衡点分析
【工具解读】量本利分析法
(2)HR如何理解毛利率?
【应用分析】A公司将毛利率应用到绩效考核
(3)基于业务表现指标的四组人效衡量指标
3、HR要懂得联财务:三张财报
(1)警惕财务与HR效能的“双杀效应”
【案例】从华为的”两流一效”看财务与HR效能的关系
(2)HR如何看懂财务的三大报表?
三大报告的勾稽关系
资产负债表
损益表
现金流量表
【工具应用】杜邦分析法:故事《卖火柴的小女孩》
(3)关键关注财报中四大指标的表现分析
毛利率
研发投入与营销投入
增长率
周转率
【应用分析】公司要求净利润提升15%,要如何设计考核目标才能实现?
4、HR要懂得省自身:三张才报
(1)人力资本负债表
(2)人力资本利润表
(3)人才流量表
【研讨演练】基于三张才报,请讨论分析人力资源开源节流项和在实际操作中的措施。
【案例讨论】某企业骨干员工离职率由35%下降到5%,销售收入增长45%,请讨论分析,这个过程有哪些数据发生了改变?为什么?
【案例讨论】:B公司去年人工成本率是9.1%,今年是10.2%,人工成本增加在哪些科目上,对业务是什么影响?
第五讲:数据管理:人力资源效能管理的新路径
1、人力资源数据化,解决的是“人是怎样的?”
(1)数量
(2)质量
(3)效能
2、人力资源管理核心挑战和能力重塑
(1)人力资源的核心挑战和根因分析
(2)数字化思维与能力的核心要求
(3)HR的能力重塑
(4)人力资源数据化管理的DFS工具
3、敏捷管理:HRM大数据的大未来
(1)始于战略,持续优化
(2)五大原则,差异策略
(3)突破自我,走向超级
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