IE人机工程与精益改善沙盘培训课程-企业内训-上海威才企业管理咨询有限公司

课程背景 COURSE BACKGROUND

人机工程学在美国称为“Human Engineering”（人类工程学）或“Human Factor Engineering”（人类因素工程学）。日本称为“人间工学”，或采用欧洲的名称，音译为“Ergonomics”，在我国，所用名称也各不相，有“人类工程学”、“人体工程学”、“工效学”、“机器设备利用学”和“人机工程学”等。

“人机工程学”的确切定义是，把人-机-系统作为研究的基本对象，运用生理学、心理学和其它有关学科知识，根据人和机器的条件和特点，合理分配人和机器承担的操作职能，并使之相互适应，从而为人创造出舒适和安全的工作环境，使工效达到最优的一门综合性学科。

本课程采用沙盘设计，模拟人机互动、动作分析、心理分析等，让在实景中掌握核心人机工程分析工具和改善方法。

课程收益 PROGRAM BENEFITS

▲ 学会人机工程分析原理

▲ 学会人机工程分析方法

▲ 学会利用人机工程方法提升效率

▲ 学会人机动作分析方法

▲ 学会利用人机工程方法提升员工满意度

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲：人机工程理论

一、人机系统

1. 人机系统设计目的

2．人-机-环境兼容考虑

二、人机系统考虑因素

1. 确定式反应

2. 人体测量学

3. 操作反映时间

4. 人的心理素质

5. 外界条件影响

5. 不舒服作业

6. 作业空间

7. 动作轨迹

8. 动作管理

9. 视觉显示器

10. 触觉显示器

11. 听觉显示器

情景分析：人机工程系统分析

第二讲：人机工程-动作分析技巧

一、动作分析概念

1．什么是动作分析

2．动作分析的目的

3．怎样使动作分析用于提升效率

二、动作分析方法

1．什么是动素

1）动素研究

2）动素识别

2．什么是动作级别

3．现场观测法

4．影像记录观测法

5．动作观测分析

6．动作分析结论用于改善效率

三、动作经济原则

1．双手并用原则

2．自由滑动原则

3．最小距离原则

4．动素最少原则

5．连续圆滑原则

6．减少注意力原则

7．身高匹配原则

8．动作级别降低原则

情景演练：动作分析与研究

第三讲：人机工程-SMED快速切换技巧

一、SMED快速换模

1．SMED概念

1）什么是SMED

2）SMED的价值

2．SMED实施方法

1）SMED四大原则

2）开展SMED六步法

3）实施SMED八步骤

视频欣赏：SMED

二、快速切换线

1.快速切换线体的准备

1）人员准备

2）物料准备

3）设备准备

4）工装夹具准备

5）作业SOP准备

2．清线方法

1）线体干净的原则

2）只允许一种产品需要的物料存在

3）清线检查

3．清线后的检查确认

4．每次清线的时间记录与对比

5．小组模拟生产活动练习

三、快速工装设计原则

1．杜绝螺丝原则

2．快速夹头原则

3．免于调试原则

4．通用基座原则

5．人体工学原则

6．免于维护原则

7．寿命自记原则

情景演练：SMED快速切换研究

第四讲：人机工程应用-流程优化ECRS技巧

一、流程优化概念

1．什么是流程

1）增值流程

2）不增值流程

2．什么是流程优化

3．流程优化对效率的意义

4．流程优化对质量的意义

二、流程优化方法

1．选定流程范围

2．选定流程优化小组

3．对小组进行流程优化培训

4．CMDA方法

5．ECSR方法

6．长城图法

7．VSM介绍

情景演练：生产流程优化提升

第五讲：人机工程防错应用-防错原理、技术和工具
一、防错三种机制
1. 警示机制
2. 控制机制
3. 停工机制
二、防错系统组成要素
1. 防错机制的四个原则
2. 防错法的五个思路
3. 防错法的十大应用原理
三、预防错误(失误)的2个途径
1. 设计防错
2. 过程防错
五、两大防错设计技术思维
1. 特性识别
2. 流程识别
情景演练：人机防错设计