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上海威才企业管理咨询有限公司
间接采购,品类多、数量少;急单多,交期短;部门多,管理乱;分散多,集中少。企业要求采购又快又多又省又好,客户想要就有,对采购的专业能力、协调沟通能力、领导能力、风险预警能力等提出了新的挑战。如何做好间接采购的管理?如何管理采购需求?如何进行项目采购?如何进行采购成本解析?如何选好用好供应商?如何防范采购典型的风险?
本课程针对企业采购人员存在的如上问题,从间接采购的管理、需求管理、项目采购管理、采购成本分析、供应商开发评估管理、采购风险的防范六方面,聚问题、讲案例、析模型、做表单、优流程、构框架,理脉络、抓本质,课中学,习中练,深入浅出,帮助企业采购形成系统的采购管理知识架构,掌握采购管理的工具和方法,提升采购的专业综合技能!
● 掌握间接采购管理4步法,应用间接采购管理闭环流程;
● 学会需求分析的3个维度,巧用需求管理2个集中策略;
● 熟悉项目采购管理3张表,掌握采购成本分析的5步法;
● 理解供方前中后闭环管理,应用5个工具规避采购风险;
课程工具(节选部分):
工具一:“采购需求管理的2个集中策略”
工具二:“间接采购4步法”
工具三:“供应市场分析五力模型”
工具四:“帕金森法则”
工具五:“间接采购项目管理三张表”
工具六:“专业项目经理能力模型”
工具七:“采购需求管理模板”
工具八:“报价管理模板”
工具九:“采购成本分析5步法”
工具十:“三维成本控制模型”
工具十一:“采购风险的4T管理”
......
课程体系:
第一讲 如何做好间接采购管理?
一、间接采购合规管理的痛点与难点
图:间接采购的“四多四少”
二、间接采购人员需具备的核心能力
1、四大核心技能
1)供应链管理 2)成本分析 3)合同管理 4)谈判技能
2、6个通用能力
1)抗压能力 2)学习能力 3)管理能力
4)冲突解决 5)创新能力 6)变革能力
三、间接采购管理的四步法
第一步:细分品类 全成本数据化
案例:M公司间接采购成本的管理“黑洞”
第二步:洞察驱动 策划采购模式
案例:S公司IT产品采购成本结构分析
第三步:用5R策略 选对合作供方
案例:R公司间接服务采购的供应分析与供应商的选择
案例:找不到合适的供应商怎么办?
1、寻找供应商的18个渠道
2、供应商调查的工具
表:供应商资格调查方法
3、供应关系分析矩阵
工具:卡拉杰克模型
4、租买决策评估分析
表:不同方式的净现金流量比较表
第四步:正确招标 采购价值驱动
案例:L公司用CMIP法,使间接成本降低15%
四、做好间接采购管理流程的闭环方案
1、需求管理 2、预测计划 3、需求描述 4、供方评审
5、价格比对 6、部门协同 7、流程管控 8、量化管理
表:间接采购管理流程的闭环方案表
讨论:分析本企业间接采管理的痛点与难点,运用采购管理的四步法或采购流程闭环管理方案,制定一份间接采购管理优化措施。
第二讲 如何做好间接采购的需求管理?
案例:A公司IT采购需求管理之痛
一、需求情景分类
案例解析:A公司IT采购需求的情景分类
二、需求问题分析
1、采购支出分析
工具:支出分析饼图
1) 支出历史分布
l 各品类支出分析
l 各供应商支出分析
l 各部门支出分析
l 各采购担当支出分析
2)优化采购决策
2、品类需求分析
3、需求提交分析
案例解析:A公司IT采购需求品类分析
三、需求管理解决方案
1、间接采购专业认知
1)间接采购的构成
2) 间接采购的特点
3)间接采购供应市场分析
模型:供应市场分析五力模型
4)间接采购成本驱动因素
5)间接采购流程关键控制点
6)间接采购的常见采购策略
案例解析:A公司的IT采购专业认知
2、需求集中管理
3、品类集中管理
案例解析:A公司IT采购需求管理的解决方案
讨论:分析本企业的间接需求问题点,谈谈如何运用“需求集中管理”或“品类集中管理”策略?
第三讲 如何做好间接采购的项目管理?
一、采购项目管理常见的8个问题点
二、采购项目管理的流程
图:项目管理流程图
1、启动 2、规划 3、执行 4、监控 5、收尾
三、采购项目风险管控的2个关键概念
1、帕金森法则
2、关键路径
四、间接采购项目管理的三张表
1、采购项目集的进度管理汇报表
示例表:采购项目集的进度管理汇报表
2、采购项目进度计划制定与跟踪表
示例表:采购项目进度计划制定与跟踪表
3、采购项目管理进度计划表
示例:采购项目管理进度计划表
五、采购项目的采购管理
1、项目经理与采购人员的职责划分
示例:项目经理与采购人员的职责划分示意图
2、项目管理者的素质决定供应商绩效
图:项目管理者的素质与供应商绩效的关系
3、项目经理胜任力评估
模型:专业项目经理能力模型
1)结果导向 2)领导力 3)学习创新
4)时间管理 5)抗压能力 6)人际交往
7)结构思维 8)管理期望 9)复盘能力
讨论:任选本企业的一个采购项目,参照“采购项目管理三张表”,制作一份适宜于本企业的采购项目管理优化表单。
第四讲 如何进行间接采购成本分析及决策?
一、采购需求内容模板化
1、需求基本信息 2、需求目的 3、使用场所
4、技术要求 5、交易条件 6、验收标准
示例:某公司的设备需求单
二、报价单模板化
1、报价格式标准化
2、报价单核心内容
示例1:通用报价模板
示例2:工程类报价单模板
三、间接采购成本分析决策的五步法
1、采购成本分析的好处
2、采购成本分析的工具
图:成本分析的PPDAR五步法
P:分析产品 P:识别流程 D:收集数据
A:设计算法 R:分析结果
四、间接采购成本分析决策的TCO法
示例:工程类TCO成本
表:供应商成本比较表
练习:应用PPDAR成本分析工具,制作一份采购成本分析与决策的优化流程。
第五讲 如何开发评估管理供应商?
一、事前选择-供应商的开发
案例:S公司的供应商管理体系
1、如何选择供应商
1)资质-全 2)能力-深 3)财务-透
2、供应商选择的原则
1)合适 2)基数 3)共赢 4)TCO
二、事中控制-要能以选代管
1、成本
1)采购成本与采购价格
2)模型:三维成本控制
2、质量
1)预防 2)控制 3)检测
3、交付
1)DP 2) LT 3) 跟催
三、事后评估-评能力定绩效
1、网-关系
案例:戴尔与丰田供应商关系的建构
2、桶-集成
案例:大采购与小采购
3、筛-评价
案例:SRM采购供应商管理系统
4、钻-能力
案例:供应商研发早期参与降本ESI
讨论:基于供应商事前、事中、事后闭环管理方式,结合本企业供应商管理中存在的问题,谈谈对你开发管理供应商的启发。
第六讲 如何防范典型的采购风险?
一、进度风险管控
工具:甘特图
1)用甘特图绘制项目采购计划的6个步骤
2)某项目采购的甘特图示例
二、风险评估预防
1)风险影响度等级表
2)FMEA的失效评估
三、采购风险的4T管理
1、风险回避-Terminate 2、风险处理-Treat
3、风险接受-Tolerate 4、风险转移-Transfer
四、验收标准清单管理
示例:某项目验收情况汇总表
五、采购合同风险管理
1、合同的成立 2、条款的严谨
3、执行要到位 4、违约的严重
六、招投标风险管理
1、招标过程中风险的规避
案例:爱立信风险管理工具(ERMET)
2、如何通过招标降低采购成本
讨论:如何预防招标过程中合谋和串通的发生?
1)串标 2)围标 3)利益冲突
3、招投标案例分析
案例1:招标中的陪标行为
案例2:邀请招标是否合规?
4、评标的纪律及及行为准则
1)评标的8项纪律规定
2)评标委员会的责任承担
3)违法评标的行为
案例:评标委员会未按规定评标,招标人有权投诉
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