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上海威才企业管理咨询有限公司
现代供应链管理中,供应商作为企业的重要战略资源,供应商管理的绩效对企业的竞争力影响越来越大。为什么供应商总不够用?为何找不到好的供应商?供应商为什么越来越难管?如何更换绩效差的老供应商?供应商如何科学分类?如何对供应商进行分类管理?如何选择培育供应商?如何管控供应风险?
本课程针对供应商分类及培育的如上问题,基于供应链管理角度,从供应商管理的重要性、供应商分类管理、供应商的培育三个方面,结合工具、表单、模型、案例,由点及面,逐层解析供应商分类及培育要点,帮助供应链人员提升供应商管理的专业知识,增强供应商管理的能力,改善供应商合作绩效,强化企业应链的核心竞争力!
● 熟悉供应链SCOR模型,厘清供应商管理的目标;
● 掌握供应商SWOT分析,应用供应商分级分类法;
● 构建供应关系管理规划,掌握供方分类管理策略;
● 应用供方合作五大工具,提升供应商培育的绩效
课程工具(节选部分):
工具一:“SCOR模型“
工具二:“供应商管理SWOT分析”
工具三:“6类合格供应商分类法”
工具四:“供应关系图谱”
工具五:“供应定位模型”
工具六:“战略供应商管理6个策略”
工具七:“优选供应商管理4个策略”
工具八:“客指定供方管理6个策略”
工具九:“强势供方管理7个策略”
工具十:“垄断供方管理7个策略”
工具十一:“供方合作管理5大工具”
工具十二:“供应商培育流程与步骤”
......
课程知识模型:
导入:供应商管理中,你会选择培育哪类供应商?
第一讲 供应商管理的重要性
一、供应链运作SCOR模型
1、供应链运作四个流程
2、供应链绩效评价指标
3、供应链的总拥有成本
案例:为什么供应商越来越难管?
二、供应链下供应商管理目标
1、基本目标
2、提升目标
讨论:供应商管理对供应链绩效评价指标的影响
第二讲 供应商的分类管理
一、供应商管理的差异化
1、供应商管理的10大误区
2、供应商管理的SWOT分析
1)供应商SWOT分析12问 2)SWOT的4种类型组合
图:供应商的内因和外因分析
3、供应商差异化分类
1)战略供应商 2)优选供应商
3)一般供应商 4)客指定供应商
表:某企业供应商的差异化管理
图:构建合适的供应链
4、供应商的分级
1)供应商分级概论
图1:没有分级的供应商基地 图2:同样的供应商基地分级后情形
图3:增加更多的分级
思考:为什么要做供应商的分级?
2)供应商分级的7个优点
3)6类合格供应商分类法
案例:每个品类都要有3家供应商
二、供应商关系管理的规划
1、构建供应商关系管理框架
图1:供应关系图谱 图2:供应商关系维度
表:供应商关系的八大主要模式及相对应的策略分解
图3:首席采购官优先权排名
模型:供应定位模型 图4:供应关系细化定位图
图5:不同供应关系类型特点和供应关系管理强度
图6:供应商偏好四象限
案例:马尔斯公司获得供应商发言权
2、供应商管理计划改变的应对
图:供应商关系管理的改变计划
3、供应关系管理的障碍
图:供应商关系管理的阻碍
4、采购关系生命周期模型
三、供应商的分类管理策略
1、战略供应商管理的6个策略
图:企业维护与关键供应商关系的重点
2、优选供应商管理的4个策略
3、一般供应商管理的4个策略
案例:要淘汰大家都说该淘汰的供应商吗?
4、客户指定供方管理的6个策略
5、强势供应商管理的7个策略
6、垄断供应商管理的7个策略
图:防止供应商垄断
四、供应商的协作管理
1、供应商合作管理五大技术与工具
1)供应商管理库存VMI 2) 联合库存管理JMI
3) 快速反应QR 4)有效客户反应ECR
表:ECR与QR的异同
5)合作计划预测和补给CPFR
2、供应商的协同管理
1) 订单协同 2)计划协同
3)交付协同 4)价格协同
表:注册制供应商的分类
5)库存协同 6)需求协同
3、用好供应商的7个特点
讨论:小单快反柔性供应链下,如何管理供应商的动态协同?
4、用好供应商的9个原则
案例:供应商产能受限,企业订单如期交付有危机,如何协助供应商提升产能?
5、供应商管理流程的闭环优化
案例:L公司供应商全生命周期管理的流程优化设计
讨论:结合供应商关系图谱或供应商的分类,如何通过供应商管理策略提升该类供应商的合作绩效?
第三讲 供应商的培育
一、供应商培育三问
1、谁需要培育
2、培育哪方面
3、如何作培育
二、供应商的培育
1、供应商培育启动时机
图:供应商培育必须同时满足的条件
2、供应商培育的流程
图1:供应商培育的流程 表:供应商培育流程说明
图2:供应商培育的步骤
讨论:老供应商不好用又换不掉,怎么办?
三、劣后供应商的培育
1、卡拉杰克矩阵难题
图:差异化采购管理策略
2、劣后供应商的培育
1)劣后供应商运作的模式
图:劣后供应商运作模式
2)传统供方与劣后供方差异
表:传统供应商与劣后供应商主要差异
3)劣后供应商的应用价值
图1:传统供应商的串联模式 图2:劣后供应商的并联模式
4)劣后供应商实施的5个条件
四、供应商的激励
1、供应商的测量
1)供应商绩效的测量
图:测量供应商的“翻绳游戏”
练习:对照“测量供应商的翻绳游戏”的规范,如何来测量交货绩效?
2)供应商关系的测量
模型:采购方与供应方关系满意模型
2、供应商的激励
图:供应商激励的流程
表1:供应商激励流程的说明 表2:对应商激励与控制注意事项
五、供应风险识别与防范
1、供应9种风险
2、供应风险因素
3、供应风险识别
1)供应风险识别步骤 2)供应风险识别方法
4、供应风险分析
1)定性分析 2)定量分析
5、供应风险防范
讨论:结合本企业一个供应商培育的业务场景,讨论如何对该类供应商进行优化培育?
【课程回顾,结业,总结行动计划表,祝福,合影】
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