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上海威才企业管理咨询有限公司
近年来企业外部环境越来越不确定,市场需求预测变得越来越难,首单试销、小单快反,压缩研发供应周期,降低供应链综合成本,柔性敏捷,精益管理,成为企业面对复杂、多变需求不得不转型的供应链运营方式。在转型过程中,企业原有的文化与思维定式,限制了跨部门协同的效率,旧有观念与新供应方式难以调和,企业内外部共识难、协作难,导致作业效率难提升,供应链管理水平难以跨越上新台阶。
企业内部常出现互相抱怨推萎,外部客户满意度低的现象。不确定的环境对企业提出了更高的协同要求,企业需要打破部门墙,用统一的供应链运营理念,在更大范围让研发、销售、计划、生产、采购、质量、仓储物流、生产等部门建立协同,并与供应商协作,方能共同应对新时代挑战,更好地提升客户体验服务需求、创造价值。
本课程针对企业的如上问题,从供应链时代变革趋势、供应链协同体系构建与运行、小单快反柔性供应链策略及供应链绩效管理与创新未来四个方面,以供应链战略规划与决策统一供应链平衡的协作目标,用供应链团队文化打造为核心框架,建立产销协同体系,形成供应链价值链共识,打造一个产销高效协同供应链团队,包括一个计划、一个目标、内外团队紧密动态协同,解决企业计划难、周期短、柔性高、交付难、协作难、成本高、客户满意度低的难题。
● 厘清不确定需求趋势,理解供应链变革的本质;
● 掌握协同体系的构建,清晰运行保障关键要素;
● 掌握小单快反的特点,应用柔性供应链的策略;
● 清晰供应链绩效指标,挖掘供应链创值的方式;
课程工具(节选部分):
工具一:“供应链SCOR模型”
工具二:“供应链资源计划SCRP”
工具三:“供应链架构思维树”
工具四:“CPFR供应链管理”
工具五:“供应链推拉设计”
工具六:“柔性计划与产能协调”
工具七:“企业战略与供应链战略的关系”
......
课程体系:
导入:从京东变化看时代发展趋势
图:中国服装企业未来十大发展趋势
第一讲 新时代供应链的变革趋势
一、需求变:以客户需求为中心
案例:安踏的人货场重构
模型:供应链SCOR模型
跑快一步的需求预测
一、协作变:以共识协作为基础
1、部门墙的破与立
案例:L企业供应链组织架构的变革历程
2、供应商的离与合
案例1:M公司供应商选择与合作评估标准的变化
案例2:供应商在同级客户绩效评估的差别
二、技术变:以信息技术为手段
图1:APS与ERP的集成-供应链资源计划SCRP
图2:APS、MES、ERP之间信息的交互
图3:信息系统的构建
案例:ERP的升级
图4:CRM客户关系管理系统
案例:东南汽车供应链运作图
数据化决策-BI数据分析系统
三、模式变:以快速响应为方向
1、企业市场核心竞争力的共通共识
案例:R公司小单快反采购战略的订单前沟通
2、快反供应链内外流程的重新梳理
案例1:C公司新产品研发生命周期关键节点管理
案例2:B公司采购订单快交快返的流程变革
四、赢利变:以赢利产出为目标
视频:找出供应链运作的瓶颈
案例1:TOC销售即利润的应用
案例2:只做不赚的企业难走远
案例3:丹佛.CO野外帐篷品牌企业的预算管理
案例4:供应商的早期参与降本
讨论:结合本企业供应链核心竞争力,谈谈供应链需要变革的要点有哪些?为什么?
第二讲 供应链的协同体系构建与运行管理
一、供应链发展的4个阶段
1、分段式供应链
2、集成供应链
3、协同价值链
4、智慧生态圈
二、供应链决策的重要性
案例1:沃尔玛的频繁补货策略
案例2:7-11的响应性快速供给
案例3:Webvan的运输策略
三、供应链管理的价值
1、供应链管理的杠杆作用
1)内部管理优化
● 流程+信息系统+组织+改善供应链管理
2)收益
● 经济效益+客户满意度
● 市场占有率/销售收入
● 改进的ROA
● 节省物流费用(成本)
● 聚焦内部可控资源管理撬动投资杠杆收益
2、供应链价值
● 省钱
● 赚钱
四、供应链管理挑战
1、供应链管理的要点
● 共享
● 协同
● 共创
● 共赢
2、供应链管理的难点
● 破部门墙
● 协同机制
● 激励机制
● 利益分配
五、产品属性与供应链的功能
1、产品属性
● 功能性
● 创新性
2、供应链功能
● 物料转化功能
● 市场响应功能
3、结构策略匹配
● 功能性-make to stock
● 创新性-make to order
六、四步激活供应链
1、战略和绩效
1)企业战略和供应链关系 2)不同企业供应链的对策
3)SWOT分析制定供应链 4)供应链绩效管理平衡轮
2、流程和信息化
1)供应链流程设计作用与步骤
2)精益供应链流程设计
3)敏捷供应链流程设计
4)供应链信息化的建设
3、团队和专业
1)高效的组织模式
2)4D领导力
3)供应链管理胜任务模型
4)行动学习
4、运营和改进
1)质量与成本的关系
2)平衡质量与成本的有效方法
3)供应链质量3环
4)8D团队解决问题法
5)供应链总成本控制原则和方法
七、供应链的推拉设计与延迟制造
1、供应链架构思维树(SATT)
2、供应链的推拉设计
案例:灯具公司的推拉设计
图1:短拉长推模式
图2:推拉均衡点
图3:推拉失衡(长拉短推模式)
图4:拉动模式
表:推拉模式及其设计要点
3、供应链的延迟策略
1)生产延迟
2)物流延迟
第三讲 小单快反的柔性供应链策略
视频:小单快反
一、小单快反特点
1、产品多样化
2、响应速度快
3、按需备货
4、提高柔性
1)提升需求预测能力
2)柔性的供应链组织
3)缩短周期提升效率
4)协同机制生产方式
5)小单试销规模效应
6)探索创新柔性模式
二、新时代供应链的销售计划需求与预测
1、需求预测
案例1:前置云仓
案例2:采购需求向前一步的管理
1)破除供应链信息孤岛
2)工业互联网平台
案例1:C2M模式汉帛国际&致景科技
案例2:红领集团&雅戈尔&阿里业协同
2、产能规划
1)生产厂的产能规划
● 自制规划
● 外包规划
● 三种生产制造模式(OEM/ODM/OBM)
2)生产计划规划(BTO/BTS/CTO)
3)生产柔性规划
● 上游供应稳定多样
● 中游升级产线大脑
● 下游反馈及时准确
3、供应链计划
1)供应链战略计划的总体框架 2)供应链战略计划的选择
3)供好供应链计划的三道防线 4)柔性计划与产能协调(PULL+PUSH)
5)供应链计划的分类
4、柔性供应链
1)柔性供应链延迟制造策略
案例:个性化的印花圆领T衫
2)柔性供应链管理机制的要点
三、采购供应链协同战略
案例:小米手机的供应链协同
1、供应链的协同管理
1)供应链协同四步骤
2)供应链协同的层次
3)供应链协同重要性
4)供应链协同的优势
5)供应链协同的措施
案例 :华为实践
6)供应链协同的管理
● 战略协同
案例:每一天便利店的智能化选址
● 信息协同
案例:牛鞭效应
● 分配协同
● 业务协同
案例:ZARA协同供应链管理的典范
2、采购战略与供应链模式
1)企业战略与供应链战略
图1:企业不同生命周期的铁三角
图2:企业战略的分类
案例1:“万客隆”的低成本战略
案例2:农夫山泉差异化战略
图3:企业战略与供应链战略的关系
表:企业战略-产品类型-供应链类型对比表
2)采购与供应链竞争模型
三、小单快反的柔性供应链策略
案例:SHEIN的柔性供应链
1、产销协同机制
1)产销协同组织模式与运行制度
2)信息共享策略图
3)CPFR供应链管理
案例:沃尔玛的CPFR管理
● CPFR的流程
● CPFR的操作步骤
● CPFR的实施方法
4) S&OP产销协同策略
● 协同文化核心框架 ● 建立量化决策模型
● 供应计划风险预案 ● 完单系统实物处理
案例1:产销协调会议应该由谁来主导?
案例2:突增急单需求是自制还是外包?
案例3:生产余料为何能堆积车间不及时回仓?
案例4:分批交货柔性供应链的效率与产出如何平衡?
讨论:请画出本企业的产销协同策略图,并提出优化建议。
2、小单试销拉补模式
案例2:M公司的小单快反模式探索
1) 生产的柔性
案例1:首单单量如何切?
案例2:拉补单量和频次如何定?
案例3:拉补生产周期可以更快吗?
案例4:拉补次数如何定?
案例5:生产效率与有效产能达标率,工厂如何平衡?
案例6:产能增加招人还是加班?
2)采购的柔性
案例:如何制定小单快反模式的采购订单管理策略?
3)交付的柔性
案例:生产部柔性交付的成本如何平衡?
4)供应商的柔性
案例1:供应商的柔性交付需求如何谈?
案例2:供应商的储备池
第四讲 供应链管理绩效与创新未来
一、供应链的绩效管理
1、供应链绩效管理的内容
1)需求管理 2)采购管理 3)供应商管理
4)质量管理 5)成本管理 6)信息化建设
2、供应链绩效的提升
1)企业视角看供应链管理绩效的评价
2)供应链七大绩效指标
● 产品准期交付率
● 供应周期缩短率
● 成本管控
● 缺货率
● 滞销率
● 库存周转率
3)正确的考核设计
4)供应商绩效管理
● 供应商的审核技巧
案例1:新采购如何快速评估新供应商
● 供应商的业绩评价
案例2:供应商业绩评价如何发挥采购管理作用
● 严谨高效的采购合同管理
案例3:《年度采购框架合同》管理
● 供应商争议的协商与解决
案例4:采购索偿供应商不认可怎么办
3、供应链绩效的评估
图:用平衡轮平衡供应链的绩效管理
二、 服装业供应链创值
1、数字化驱动
案例:即时尚SHEIN供应链带来的启示
2、业务化协同
案例:韩都衣舍的5+1
3、竞争化生存
案例:J公司的电商赛马制模式
4、压缩化练兵
案例:M公司是瘦身过冬还是断崖式下滑
5、知识化赋能
案例:L企业的跨界学习与创新
6、联合化共创
案例:京东与利丰的合作
三、供应链管理的未来
1、五大特征 2、三大意义 3、未来
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