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上海威才企业管理咨询有限公司
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习近平总书记在党的二十大报告中指出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。面对VUCA时代，企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展，创新的重要性毋庸置疑，这对企业管理者提出了更高的要求，既要具备个人创新能力以解决各种工作难题，又要在经营管理层面支持引领员工不断创新。
如何培养管理者自身的创新思维？如何提升员工的创新能力？如何通过系统的创新管理机制提升员工在组织中的创新意愿，发挥创新能力？如何在业务运营中不断创新使企业获得持续增长的动力？是摆在企业面前亟待解决的重要课题。
本课程通过“创新”为企业提供更多的可能性，并为企业培养创新型管理人才，进而推动组织管理与运营的有效创新。
1、帮助学员树立创新意识和问题意识。
2、帮助学员培养创新思维，掌握创新方法工具。
3、辅导学员运用创新方法工具分析、解决现实工作问题，获得创新解决方案。
4、为企业培养创新型的实战人才。
一、培养创新思维
1、关于创新
创新不等于发明创造
创新要带来效益
案例：新四大发明
2、创新的障碍
没想过：认知局限；思维惯性
不愿意：拒绝改变；自我保护
没办法：能力缺失；方法缺失
3、创新思维训练
Ø 批判思维：质疑催生创新。
工具：CBA法
案例：如何让飞机飞得更快？
Ø 水平思维：转换带来突破。
工具：举一反三法
案例：如何激励员工？
Ø 发散思维：让想象力肆意驰骋。
练习：铅笔除了写字画画还有多少种用法？
Ø 逆向思维：另辟蹊径，出奇制胜。
工具：缺点逆用法
案例：中途岛海战美国获胜的决定因素是什么？
Ø 系统思维：看见整体，探索本质，拥抱变化。
案例：睿智的君主
二、基于创新思维的问题解决
1、发现问题-知道哪里有问题和知道如何解决同样重要
Ø 什么是问题？
Ø 问题的分类
Ø 发现你的问题
案例：拍立得的发明
练习：你看到了什么？
练习：汽车开往哪个方向？
Ø 描述你的问题
工具：SCQR模型
工具：5W1H法
工具：SMART原则
案例：某企业学员问题描述
Ø 实战演练：以小组为单位讨论确定本组课题，并按模板要求加以描述。
2、定义问题-解决正确的问题
Ø How might we……（我们怎样才能……）
Ø 定义问题的技巧
案例：经典电影《大白鲨》是怎样炼成的？
Ø 问题重构金字塔
练习：拥挤的电梯
Ø 实战演练：对本组提出的课题进行重新定义。
3、分析问题-问题分析清楚就已解决了大半
Ø 原因与结果
练习：《大时代》重播会影响股市吗？
Ø 因果关系的特点：层级性；多因果性
案例：上海“楼倒倒”事件
Ø 因果分析的误区
案例：飞机应当在哪里增加防护？
Ø 因果分析工具：因果链分析
案例：为什么航天飞机的推进器不能合二为一？
案例：火灾事故原因分析
Ø 实战演练：画出本组课题的因果链分析图。
4、解决问题-方法总比问题多
Ø 逻辑树
案例：如何提升销售额？
Ø 联想类比法
练习：三星降低显示屏仓储破损率
Ø 缺点逆用法
案例：中途岛海战美国获胜的决定因素是什么？
Ø 问题转换法
案例：黑白鹅卵石的故事
Ø 寻找灵感与顿悟
案例：爱迪生如何寻找灵感？
Ø 实战演练：提出本组课题的解决方案。
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