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上海威才企业管理咨询有限公司
企业竞争看管理,管理看现场,打造整洁、有序、高效、安全的生产现场,培养优秀的现场管理队伍和员工,是企业提升竞争力的基础。
制造型企业的竞争力综合表现在两个方面,品质和成本。要提升竞争力必须重视现场6S和目视管理,塑造员工一丝不苟的敬业精神,培养勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养,提高品质、降低成本、保证生产的安全。让现场透明化、可视化
6S与目视化看似简单,实际内涵却相当丰富,需要非常深入细致的推行手法和技巧方能成功,缺乏实践经验的推行者往往难以帮助企业达到预期的效果。
● 熟悉6S对生产现场改善的作用和效益
● 掌握6个S的推进重点与实施步骤
● 掌握如何进行整理腾出空间,学会运用区分必需品与非必需品的方法
● 学会如何通过红牌作战进行现场问题发现与改善
● 学会上定方法,对现场必需品进行定置、定量、定容、定人
● 学会掌握到清扫的核心方法,制定清扫标准
● 清洁巩固前3S的成果,使其标准化制度化
● 学会进行安全管理与预防
● 坚持,维持,保持,守纪律、守标准、养成习惯
● 学会6S管理活动推行的方法
● 学会目视化实施要
课程模型:
第一讲:6S的起源与价值
一、理解现场与市场
1. 思考现场与市场的关系
2. 将究时代进入讲究时代
二、6S起源
1. 6S的起源与发展
2. 对6S推行的误解
三、6S的价值
1. 6S的价值
图片案例:未实施过6S的车间、形同虚设的6S车间、已实施过6S的车间
2. 6S价值聚焦“三子”
1)面子:工人、客户、领导说好
2)里子:成本、质量、效率提升
3)底子:标准化高、团队成员能力强
3. 推行6S的四个阶段
1)亮丽化
2)精细化
3)精益化
4)标杆化
第二讲:现场问题发现与改善
一、问题的三类型
1. 改恶类
2. 改善类
3. 改革类
二、界定问题
1. 改善的切入点-界定问题
练习:看一下12张图片中有哪些问题
2. 问题分析的比基尼原理
3. 改善前三问
1)有没有标准?
2)员工学会了吗?
3)员工执行了吗?
4. 解决问题模型SDCA
三、6S改善思路解决问题先确定标准
1. 解决问题的前要-建立标准
案例分析:某公司周转箱摆放的标准
2. 物品摆放标准
1)防磕碰
2)防倾斜
3)方便计数
4)方便搬运
第三讲:整理—节约空间
一、关于整理
1. 整理的定义
2. 整理的要点和目的
3. 整理的360度方法
1)天上的
2)地上的
3)墙上的
4)柜子和桌子上的
4. 判定要与不要的三个标准
问题讨论:根据什么标准来区分要与不要
1)产品功能
2)产品保质期
3)产品设计
二、整理的进行方法要领
1. 定点摄影法
1)同一方向
2)同一高度
3)同一位置
2. 红牌作战法
表单:红牌整改通知单
——汇报整改情况
3. 使用频率法
1)必要品
2)必需品
3)非必需品
表单练习:使用频率、使用方法、处理方式
4)必需品与非必需品区分标准
三、如何区别整成功了
1. 现场是否有多余的杂物
图片案例:练一练,以上现场图片中,是否整理已成功
四、现场整理关键项目
1. 现场整理9个关键项目
2. 整理的五字真言
现场练习:30分钟时间去现场,用360度方法,找出现场的问题
第四讲:整顿—节约时间
一、关于整顿
1. 整顿的定义与目的
2. 整顿的四大类别
1)场所
2)工具
3)物料
4)设备
二、整顿的“3要素”
1. 场所:根据生产流程,绘制定置平面图 以类定区、常近少远、物品特性
2. 置放方法:以型定法、先进先出、
3. 标识:易懂、易看(看到)、易判断、统一、 名符其实
案例分析:现场不同物品的置放方法
三、整顿的“4定”原则
1. 定点:所有物品都有指定区位,划线。
2. 定容:根据物体特性和形状选择合适的容器
3. 定量:确定安全库存,明确最大量和最小量
4. 定人:必要时注明物品管理规定,责任人
案例分析:某公司的4定实施
四、整顿的五有口诀
1. 有物必有位
2. 有位必划线
3. 有划线必有标识
4. 有区必挂牌
5. 有搬运必有轮子
五、整顿常用的方法
1. 形迹法
2. 标识法
3. 颜色管理法
4. 划线法
5. 目视化看板
练习:1小时时间去现场,选择某个区域进行,进行现场的划线、定置
第五讲:清扫—让一切都处理正常状态
一、关于清扫
视频案例:清扫小游戏
1. 清扫定义与目的
2. 清扫的三个要点
1)划分责任区:作业区、办公区、公共区、存储区
2)清扫的标准
3)杜绝污染源
3. 制定清扫点检标准
1)责任部位
2)清扫标准
3)清扫同期
案例分析:某车间区域的清扫标准
学员练习:请选择其中的您所管辖的区域,制定清扫标准
四、设备的清扫
1. 清扫
2. 点检
3. 紧固
4. 润滑
三、清扫的推行要领
1. 三扫:扫漏、扫黑、扫怪
2. 清除五漏:漏油、漏水、漏电、漏气、漏料
3. 确保所有生产要素都处在正常状态
工具表单:《公共区域清扫标准》、《设备清扫标准》、《办公区域清扫标准》
第六讲:清洁—标准化
一、关于清洁
——清洁要点
讨论:如何将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化?
二、清洁的推行要领:标准化
1. 制定图文并茂的标准
2. 定置定位的标准
3. 标识方法的标准
案例分析:某公司的标准化
三、清洁的推行要领:制度化
讨论:为什么一定要在岗位上贴6S管理标准?
——建立检查、考核、评比、奖惩制度
第七讲:素养—习惯化
引入:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。
一、素养的含义与作用
二、职业素养
1. 职业道德
2. 职业行为
3. 职业习惯
三、素养的推行要领和步骤
1. 制订共同遵守的有关规则、规定
案例:某企业规则、规定
2. 制订服装、仪容、识别证标准。图文展示
3. 制订礼仪守则: 礼仪守则
4. 教育训练(新进人员强化6S教育、实践)
5. 推动各种精神提升活动(展会、礼貌运动等)
第八讲:安全
一、安全与危险源
案例分析:三张图片
1. 导致事故发生的因素
案例分析:触电、交通事故、有害气体
1)能量
2)行为
3)状态
2. 危险源
1)第一类危险源
2)第二类危险源
视频案例:某车间发生的事故
3. 海因里希法则
案例分析:老太太的故事
4. 事故发生的规律
1)隐患
2)事件
3)未遂事故
4)事故
二、防止事故的必要性
1. 研讨事故发生对员工及家属的造成负担和损失-人道主义角度
2. 研讨事故发生对现场的同事造成负担和损失-经济角度
3. 研讨事故发生对社会造成的负担和损失-社会角度
案例分析:天津港大爆炸造成的损失
练习计算:直接损失和间接损失
四、灾害的连锁关系
1. 间接原因
2. 直接原因(人的不安全行为·物的不安全状态)
3. 工作安全是指:将间接原因,直接原因与事故·灾害之间的连锁切断。达到预防事故-灾害,消除安全隐患的安全作业技能
4. 安全三原则:整理整顿 维护点检 标准作业
案例分析:包装室的故事-(人的问题)
5. 事故描述的七个关键词
五、灾害原因类型与防止实例研讨
1. 灾害的工作环境研讨
2. 事故防止的必要
3. 灾害的原因事例分析
案例分析:小宋的故事-(物的问题)
六、工作安全的四阶段法
第一阶段:查明原因
1)观察、调查、询问
2)从物到人全方位
3)参照规则与惯例
4)安全意识不松懈
5)事故风险要遇见
注意事项:要追根寻源
第二阶段:思考决定
1)分析原因理关系
2)要询问知情人士
3)要考虑多种对策
4)要确认方针规则
5)要制定第二预案
注意事项:要自我反省
第三阶段:实施对策
1)是否能自己完成
2)是否要报告上司
3)是否需求助他人
注意事项:要立刻实行
第四阶段:检查结果
1)是否已再三确认
2)是否已确实执行
3)是否原因已消除
注意事项:是否隐患会再发生
反省标语:有事故必有原因,消除一切安全隐患
案例分析:李成主管的故事(预防事故发生)
六、安全问题分析练习
1. 事实描述
2. 间接原因
3. 直接原因
4. 事故描述
5. 灾害总结
案例分析:操纵杆的事故
练习:学员带着自己的安全事故案例进行练习
第九讲:目视化管理
一、目视化管理
1. 人体器官接收信息的能力
1)83%的接收来自视觉
2)用眼睛就可以做的管理
2. 目视管理三个要点
1)状态确定
2)准确程度
3)减少差异
3. 3个原则
1)透明化
2)视觉化
3)标准化
4. 目视化的形式
1)划线
2)色彩
3)信号
4)标识
5)形迹
二、目视化的水准
1. 初级水准:能辨别现在的状态
2. 中级水准:能判断正常与否
3. 高级水准:能知道如何处理
三、目视化管理技巧
1. 颜色线条标准
2. 通道地面标准
3. 物品材料标准
4. 安全警示标准
5. 办公部门标准
6. 空间地名标准
7. 设备电器标准
8. 工具器具标准
9. 管理看板标准
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