理解战略的本质
理解战略规划、经营计划的实质 
理解战略与企业使命、愿景和战术计划的区别
清晰战略制定过程，熟练掌握战略制定工具
理解战略解码过程的逻辑关系，掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板
理解战略制定及解码过程，导入到本企业战略管理实践

第一讲：战略管理及BLM概述
（第一天：上午9：00-9：30）
现场调研：公司的战略目标与举措有多大程度被贯彻和实施了（1-5分评价）？
什么是战略？
企业战略落地过程中，通常的问题
什么是BLM（业务领先模型）？
BLM为什么能帮助华为／IBM等企业成功，中小企业如何应用

第二讲：战略制定
一、寻找差距 

（第一天：上午9：30-10：30）
关注两种差距：绩效差距和机会差距
演练：找出企业绩效差距和机会差距，哪些差距最重要，为什么？
差距分析
回顾我们设定的战略目标，在一些关键的绩效指标和财务性指标上，是否存在差距？
与行业内主要竞争对手相比，在哪些方面我们存在差距？
存在哪些市场机会（机会差距）？ 
哪些是最关键的差距？（考虑结果性的大的差距，尽量具体和量化）
差距分析包括四个方面（财务、客户、内部运营、学习与成长）
输出：差距列表
二、市场洞察

（第一天：上午10：30-12：00）
宏观分析
行业分析
竞争分析
客户分析
自身分析
输出：市场评估的内容及输出——机会、威胁，优势、劣势的识别
三、明确战略意图（企业的愿景、使命与目标）（第一天：下午14：00-15：30）
明确企业愿景（从事什么业务通过何种方式，成为什么样子）
企业使命
为公司创造什么价值
为客户创造什么价值
差异化能力或体验
利润模型和战略控制
未来业务发展优先级
战略目标
财务目标
市场目标
产品及技术目标
组织能力目标
合作伙伴
演练：
讨论业务未来3-5年的战略意图
3-5年后的业务特征和关键指标体系，如收入、份额，人均服务产值，支撑的设备销售收入等
四、创新焦点（第一天：下午15：30-17：00）
未来业务组合（探索和发现新的业务组合和增长机会）
创新模式（探索和发展创新模式，以获取竞争优势）
资源利用（谨慎地进行投资和资源分配，以获取最大价值）
演练：
明确未来的业务组合战略及创新焦点
主要发展路径（发展节奏）：不同阶段的战略重点和主要发展思路是什么？主要阶段性里程碑是什么？
五、业务设计（第一天：晚上18：00-20：30）
战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键
客户选择
价值主张
价值获得
活动范围
持续价值
风险管理
演练：
基于市场洞察和需要解决的关键差距，讨论并就业务设计初步达成共识
针对不同子业务或细分客户群分别设计（可先分别做业务设计，然后再看是否可以合并）

第三讲：战略解码
一、战略澄清

（第二天：上午9：00-10：30）
为什么需要战略解码？
战略解码的定义
如何进行战略解码？
明确并描述战略重点
战略澄清
确定财务层面战略重点
确定客户层面战略重点
确定内部流程层面战略重点
确定内部成长方面战略重点
二、关键任务

（第二天：上午10：30-12：00，下午14：00-15：00）
企业3-5年战略目标是什么？
第一年的年度差距有多大？
需要完成哪些关键任务？（责）
需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算？（权）
通过哪些绩效指标（KPI）来评价？（利）
演练：
输出支持业务设计的关键任务，将每个任务分解为具体的举措、里程碑、合作伙伴依赖关系
分组方向：销售、市场、研发、交付、服务、平台职能、组织能力建设
输出格式：关键任务列表、关键任务描述、措施、里程碑、依赖关系、责任人