4006-900-901

铁军团队巅峰激励·成功从员工做起

参加对象:建议企业兵、将、帅全员共同参与学习;也可新人入职培训
课程费用:电话咨询
授课天数:1~2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

      无论企业是B端销售还是C端销售,这一门课程都是企业销售团队必上的课程,如今的AI时代背景下,客户经历了无数销售的洗礼,已经衍生出自己的一套“防御系统:客户总在撒谎,免费获取咨询,再次撒谎,最后躲起来”,销售人员接触客户开场说不需要,中间要求给资料,收尾又不给承诺,如此逆境之下无论多么优秀的销售人员,多有实力的企业都难以跳出这套防御系统。

      作为和大多数的销售人员一样出生的孟华林老师,曾经也深受这套防御系统的伤害,在15年的销售与培训生涯探索中终于找到了一套行之有效的突破点,那就是这套课程中给大家带来的逆境销售三板斧:透过“安抚示弱”降低客户抵触情绪,教会我们销售人员别太像个销售;透过“协商推进”从心理学层面获得客户的沟通许可,教会我们销售人员只要敢要求终究会得到;透过“以退为进”降低客户的决策成本,允许客户说NO。

      课程从客户开发到客户成交转化为流程核心框架,涵盖价格谈判技巧、收款方法等关键技能。通过案例分析和角色扮演,助力销售人员掌握实战应用能力。此外,强调团队的态度行为技巧三维一体的激励机制,通过目标设定和奖励机制,增强团队凝聚力。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

● 解决以下团队状态问题:

没有自信:拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…

总找借口:目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当……

躺平懒散:都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿……

效率低下:不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈,拿底薪成为习惯……

勾心斗角:部门墙严重,各做各的事,没有形成利益共同体,心不在一起…

彼此猜忌:员工管理者之间彼此猜疑,部门相互拆台、互不信任……

铺张浪费:无主人翁精神铺张浪费,毫无成效的公关费用,不懂得为公司着想……

没有忠诚度:心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……

传播负能量:不懂情绪压力管理总是情绪化,不注意自己的形象精神面貌……


● 解决以下销售能力问题:

无奈:客户总是压价、压价、压价,忽略您的产品和服务价值……

困惑:你已经做了最大的努力,客户还是有很多反对意见……

焦虑:见不到“拍板人”,销售周期越来越长…

痛苦:总是觉得被客户“牵着鼻子走”,甚至有“低人一等”的感觉……

不安:没有一个可遵循和复制的销售系统,不确定离成交还多远问题出在哪些环节…

不确定:感觉抓不住客户的深层次需求,不知道如何挖掘……

苦恼:花了大量的时间提供免费的服务:报价,产品展示及解决方案等,但客户却总是“考虑考虑”,总是拖延、含糊其辞…

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲:优秀员工“态度篇”——好心态,好前程

修炼1:“主动心”

1. 把信送给加西亚:做事“不主动”,前途“很被动”

2. 把公司放“心”里,把“心”放在公司里

3. 定位自己:你在为谁打工?打工心态害了谁?

修炼2:“责任心”

1. 勇于负责任,才能担重任

2. 没有做不好的工作,只有不负责任的人

3. 你的岗位在哪里,你的责任就在哪里

修炼3:“敬业心”

1. 不敬业就失业,不爱岗就下岗

2. 倡导敬业精神,重塑做事文化

3. 优秀员工,你的敬业精神价值百万

修炼4:“换位心”

1. “倒过来”换位思考,老板(领导)其实不容易

2. 员工干得不顺心可以跳槽,老板又能往哪里跳呢

3. 多替公司想一想,站在老板的角度想问题

修炼5:“团队心”

1. 合作才能大作,携手才能共赢

2. 人在一起叫聚会,心在一起叫团队

3. “都是一家人”VS“一家都是人”

修炼6:“实干心”

1. 实干精神:把“心”沉下去,把“事”干起来

2. 实干决定成败,务实大于一切

3. 三分才华,七分实干,将实干进行到底

修炼7:“结果心”

1. 有结果才有发言权,有结果才是硬道理

2. 要结果,不要理由;要结果,不要借口

3. 请给我结果:优秀员工用结果来说话

修炼8:“积极心”

1.闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿

2. 珍惜工作不抱怨,不带情绪来上班

3.停止抱怨:与其抱怨,不如改变

修炼9:“忠诚心”

1. 人在企业,“心”也要在企业

2. “忠诚”是优秀员工的第一美德

3. 剩者为王:忠诚的最终受益者是自己

修炼10:“感恩心”

1. 常感恩,动力生;常感恩,幸福生;常感恩,贵人生

2. 学会感恩:接受工作的全部,才能享受完整的快乐

3. 感恩之旅:感恩企业、感恩老板、感恩同事……

 

第二讲:优秀员工“激励篇”——让员工“跑”起来

一、适者生存:危机到来必须“跑”起来

1. 现代企业的生存环境状况

2. 各企业家的盛世危言

3. 开启精神之灯:带着目标和激情来上班

二、自我激励:激情文化“四个凡事”思想

1. 凡事正面积极:“积极”不“心急”

2. 凡事巅峰状态:“巅峰”不“癫疯”

3. 凡事主动出击:“主动”不“被动”

4. 凡事全力以赴:“全力”不“尽力”

三、点燃激情:优秀员工五大作风——从理念到动作

1. 勇于负责:对工作负责,其实就是在对自己负责

2. 马上行动:不要犹豫,不要等待,马上行动

3. 绝对服从:工作来临,第一接受,第二完成

4. 没有借口:习惯找借口,成功没入口,没有借口

5. 说到做到:说到就要做到,要做就做最好

四、巅峰激励:让员工们“跑”起来

1. “军魂”:士气引爆——士气比武器更重要

1)没有能力走不动,没有动力走不远

2)动力比能力更重要,士气比武器更重要

2. “行动”:行动引爆——行动才是硬道理

1)我是行动派:行动大于一切

2)说一千,道一万,两横一竖就是“干”

3. “动力”:激励引爆——让全员“跑起来”

1)寻找动力:别再“混日子”了

2)做人“无愧于心”,做事“无愧于薪”

 

第三讲:优秀员工“理念篇”——好理念,好作为

第一板斧:揪头发

——态度层面拔高思维看问题,向上思考拓宽视野,端正态度

1. 成功是因为态度

2. 我是我认为的我

3. 我是一切的根源

第二板斧:闻味道

——行为层面自我觉察思进取,团队凝聚力、文化价值观,氛围营造

1. 不是不可能,只是暂时没有找到方法

2. 每天进步一点点

3. 决心决定成功

第三板斧:照镜子

——技巧层面自我认知与反思,对比与学习,看到差距提升自我

1. 山不过来,我就过去

2. 天助自助者

3. 太棒了,一切都是最好的安排

 

课程结尾:

1. 销售铁军百团大战誓师大会

1)销售人员军令状导入

2)销售部门VS公司业绩对赌协议导入

2. 课程复盘与作业布置

——课堂试卷测试、课程总结分享

独家福利:版权课程《销售SOP流程》工具包/定制课件电子档(请勿外传)

独家福利:孟老师线上视频课程包《销售铁军销冠启蒙》(根据企业需要免费赠送)

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