4006-900-901

B.E.S.T商务演讲与工作汇报

参加对象:中基层管理者、项目负责人、新晋管理者、新员工、任何需要向上汇报岗位
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

      在商务场景中,工作汇报能力是职场晋升的核心竞争力,每一次向上汇报都是对个人工作价值的“公开答辩”。然而,中基层管理者和项目负责人常陷入六大汇报困境:

      重点模糊:会干不会讲,辛辛苦苦干了一个月,汇报时却被领导反问“你到底想讲什么”,细节堆砌如流水账,核心成果被淹没。

     逻辑混乱:开口就是 “这个..那个那个..怎么说呢...然后然后然后...”,内容东拉西扯,领导听了也纳闷, “平常一对一聊天不是很正常嘛,怎么上了台就换了一个人似的?”。

      数据堆砌:罗列大量数据表格,却讲不清数据背后的业务价值,沦为“PPT复读机”。

      太过自我:只谈“做了什么”,却不懂领导关心的“对公司有什么用”,缺乏利益关联和共情表达,汇报沦为自说自话。

      工具低效:网上找模板,套公司旧版PPT,耗时3小时改PPT,结构仍漏洞百出,美观度辣眼睛,准备效率低下。

      没有气场:在台上抓耳挠腮,手不知道往哪里放,声音要么颤颤巍巍,要么平铺直叙,没有一个管理者的样子,整体形象配不上公司的形象。

      针对这些痛点,本课程聚焦“向上汇报”核心场景,通过B.E.S.T金标准+结构化模型+AI提效工具,帮助学员实现从“做了什么”到“价值何在”的突破,让汇报成为升职加薪的“加速器”。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

课程收益:

1. 与最优标准对齐:掌握B.E.S.T四大黄金法则,让每一次汇报都有章可循,精准匹配领导关注点(Brief化繁为简、Emotion共情共鸣、Structured结构至上、Turnout结果为王)。

2. 结构化思维升级:学会金字塔原理、5P汇报模型等10+工具,3分钟理清汇报逻辑,回报思路变得有理有据,告别“想到哪说到哪”的混乱状态。

3. 领导视角共情:运用KAN三维分析法,快速洞察听众的知识水平、态度立场和核心需求,让汇报内容“说到听众心坎里”。

4. AI提效实战:掌握“SPEAKER提示词模型”,15分钟用AI生成汇报大纲,结合人工校准,准备效率提升50%以上。

5. 场景模板复用:针对日报/周报、月度总结、年终汇报等6大高频场景,掌握5P、WORKS、STAREP等实战模板,即学即用不出错。

6. 台风自信塑造:通过“身、手、眼、脸”四阶训练,克服汇报紧张感,塑造专业干练的汇报形象,提升信任感,加强气场并提升领导魅力。

7. 落地工具赋能:获得《BEST汇报自检清单》《AI提示词范本》《50页汇报PPT模板》,搭配“即兴汇报PK赛”,学完即可优化下一次汇报。

 

课程特色:

1. 聚焦痛点:非传统市面上的口才能力提升训练,而是把80%内容围绕“向上汇报”场景设计,从商业视角拆解“他们到底想听什么”,解决 “汇报无效”的核心问题。

2. 实战为王:60%课时为实操训练,学员携带真实汇报案例现场修改,通过“AI生成→结构优化→模拟汇报→讲师点评”闭环,实现“课堂学习-课后即用”。

3. 工具创新:独创“SPEAKER提示词模型”“KAN听众分析法”,融合AI技术与人类表达优势,现场用DeepSeek生成汇报框架,效率翻倍。

4. 场景适配:提供“日报/周报模板”“问题分析框架”“未来计划模型”等细分场景工具,确保“不同汇报场景,都有精准解法”。

5. 趣味落地:老师是业界稍有的脱口秀式授课风格,用“领导灵魂三问”“汇报翻车案例”等趣味互动,让枯燥的逻辑课变得轻松易懂、记忆深刻。

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲:树立正确演讲与汇报观念——做BEST汇报者

核心模块:商务演讲底层逻辑重构

视频对比:播放“优秀汇报VS无效汇报”案例,直观感受差距

一、商务演讲的2W1H

——WHY、WHAT、HOW

二、商务演讲的四个金标准——B.E.S.T

1. Brief化繁为简:用最精简的形式精准传递核心信息,拒绝信息过载

2. Emotion共情共鸣:用情感连接改变决策,产生长效影响力。

3. Structured结构至上:用认知规律的逻辑框架,让复杂信息一目了然

4. Turnout结果为王:用结果证明表达的价值,而非掌声和笑声

商务演讲绩效公式:(化繁为简+共情共鸣)X结构至上=商业结果

练习:用B.E.S.T标准点评“失败汇报案例”,现场改写核心观点

 

第二讲:AI赋能——15分钟搞定汇报大纲

核心模块:人脑+AI协同提效

一、人脑VS AI对比

1. 人脑局限

1)记忆有限(记不住10个以上数据)

2)创意枯竭(模板化汇报)

3)时间浪费(重复调结构)

2. AI优势

1)数据整合快(秒级抓取行业数据)

2)框架生成准(按5P模型输出大纲)

3)素材丰富(提供 3 种不同风格话术)

二、商务演讲者的万能提示词SPEAKER模型

1. Structure:结构模型

2. Persona:AI角色

3. Expectation:目标

4. Audience:听众

5. Keynote:重点

6. Export Format:输出形式

7. Runtime:时间分布

实操演练:用DeepSeek现场生成“季度工作总结”大纲,演示“数据投喂、框架优化、人工校准”三步骤

练习:用AI生成自己的真实汇报大纲,用B.E.S.T标准快速校验

 

第三讲:化繁为简——用KAN模型分析听众需求

核心模块:3步精准分析听众(领导)

提问:为什么你觉得清楚的汇报,领导却听不懂?

一、看好听众,KAN三维听众分析法

1. Knowledge(知识水平):“业务专家”“跨领域管理者”调整汇报颗粒度

2. Attitude(态度立场):识别支持型、质疑型、中立型观众,针对性设计内容

3. Needs(核心需求):从+1(上级)视角拆解“三大灵魂问题”

1)对公司有什么价值?(成本降低、效率提升、风险控制)

2)你需要我做什么?(批预算、给资源、协调人力)

3)有什么风险?(进度延迟、成本超支、执行难点)

二、听众友好型汇报四感

1. 亲切:用真诚开放的姿态,建立连接

2. 懂我:直击领导未说出口的需求

3. 简单:用“电梯法则”30秒讲清核心,避免专业术语堆砌

4. 有价值:每部分内容反问“这对他们有什么用?”,删除无关联信息

练习:用“剧本杀式听众分析表” 拆解你的直属领导,设计专属汇报策略

 

第四讲:结构为王——汇报逻辑的“万能骨架”

核心模块:金字塔原理+汇报专属模型

一、金字塔原理四要素

1. 结论先行:在汇报开头直接抛出核心观点或结论

2. 分类清晰:将复杂内容按逻辑分组,确保观点符合“相互独立、完全穷尽”避免信息混杂

3. 上下对应:每个上层结论需有下层数据、案例或行动支撑,形成“结论-论据”的强关联

4. 排序逻辑:按照听众认知习惯或重要些排列内容顺序

案例讨论:“这个秘书有点烦”

二、工作汇报专用结构化模型

1. KFC模型(肯德基模型)

——Key Point观点结论、Facts事实论据、Consequence后果影响

2. OREO模型(奥利奥模型)

——Opinion观点、Reason原因、Example例子、Opinion重申观点

3. SOP模型(流程化模型)

——Situation情景、Objective目标、Plan计划

4. 5P日报/周报模型(高频使用)

——Performance 成果、Process历程、Problem问题、Plan计划、Priority优先级

6. WORKS过往工作问题分析模型

——Wish原定目标、Obstacle遇到障碍、Response尝试或回应、Key Actions关键举措、Survey评估

6. STAREP年终汇报模型(年度总结必备)

——Situation背景、Target目标、Action行动、Result成果、Experience经验、Plan计划

趣味演练:用“盲盒抽签”模拟不同汇报场景,限时用5P模型搭建大纲

 

第五讲:共情共鸣——让数据和故事提升说服力

核心模块:用“人话”讲专业事

一、SAVE共情表达五法(适配汇报场景)

1. Story故事化

——Struggle困境、Turning point转折、Overcome克服、Result成果

2. Analogy类比化

——类比公式,数据具象化加减乘除模型

3. Visual视觉化

——视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉、内心感觉

4. Engage互动化

——提问5WHO、自我设问、一问一答、选择题、举手表决、讨论、道具

练习:用“Story 故事模板”改写你的一个工作难点

 

第六讲:融会贯通——从大纲到现场的完整落地

核心模块:汇报全流程实战

一、MISS自我介绍开场30秒定基调

1. Me——“你是谁+独特身份或标签”

2. Issue——“大家的痛点/困惑/烦恼”

3. Subject——”今天演讲的主题是”

4. Steps——“预告一下内容”

二、结尾30秒促行动的CAFÉ法则

1. Conclusion 总结回顾

2. Action 召唤行动

3. Fancy 设想未来

4. Epigram 金句警句

三、回答评委、领导和听众提问应对3A模型

1. Accept接受

2. Ask 澄清

3. Adjust调整

练习:开场结尾设计,新闻发言人

 

第七讲:会讲更要会演——从羞涩僵硬不自然到自信得体有气场

一、从六个层面把控演讲现场

1. 站姿——规范站姿,站出一个专业形象

2. 手势——解放双手,让双手成为语言内容的放大器

3. 眼神——打开心灵的窗户,与观众深度链接

4. 移动——走起来,用空间增强演讲张力

5. 声音——高低快慢、抑扬顿挫听众,听了不会打瞌睡

6. 表情&情绪——多样化的表情,和听众一起共鸣共情

练习:解放天性训练,乔布斯、马云、TED等演讲者案例赏析与模仿

 

课程收尾:知识串联与工具赋能

1. 核心回顾:用 “B.E.S.T 汇报公式” 串联全天内容,强化记忆

2. 工具发放

《BEST汇报自检清单》(含20个关键检查点)

《AI提示词范本》(覆盖6大汇报场景,直接复制使用)

《50页汇报PPT模板》(含数据图表/流程框架/封面封底设计)

课后行动:布置“3天内用新方法优化一次真实汇报”任务,提供线上答疑通道

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