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上海威才企业管理咨询有限公司
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随着经济、技术和社会的不断发展与进步，企业面临的市场竞争日益激烈。企业竞争的关键在于人才和技术。如果企业拥有掌握先进技术和具有创造能力、创新意识的员工，那么，企业就会在竞争中立于不败之地。
在实际生产工作中，人们经常会遇到各种各样的技术问题，由于每个人的知识、经验、阅历不同，因此解决问题的能力也不同。同样的问题有的人很容易就能解决，而另一些人不能解决或费很大的精力才能解决。因此，许多科学家研究是否有某种理论或方法能让后一种人经过学习或锻炼，像前一种人一样轻松地解决遇到的问题；能否用启发的方式、类推的方法有效地帮助人们解决问题。研究结果表明，人们的发明创造能力、创新意识的高低强弱，不完全取决于遗传特性，而是可以借助某些理论或方法后天培养和锻炼的。每个人都有发明创造、创新的潜能，只不过尚没有被充分地挖掘出来。如果每个人的创造潜能都能被挖掘和发挥出来，那么人人都能成为发明家，都可以开展发明创造活动，解决技术难题，实现技术创新。
由G.S.Altshuller发明的解决发明创造问题的理论（TRIZ）恰恰可以帮助人们解决上面遇到的问题。这种理论可以有效地帮助人们挖掘和开发自己的创造潜能，使每个人都能提高创新意识，成为解决问题的行家里手。
本课程结合大量实际工程应用案例，从创新思维方法和技术问题的识别与分析方法入手，在明确和寻找到解决技术问题关键点的基础上，应用解决工程技术问题的工具与方法得到可能的解决方案。
通过理论与案例学习、情境练习、实践应用，使参训学员能够：
● 了解创新思维技法并能初步运用
● 掌握四种创新问题的识别与分析方法
● 掌握技术冲突与物理冲突问题的解决原理与方法
第一讲：技术创新思维
一、阻碍创新的四种思维定式
1. 从众思维定式
2. 书本思维定式
3. 经验思维定式
4. 权威思维定式
二、创造性思维方式
方式1：发散与收敛
方式2：横向与纵向
方式3：正向与逆向
方式4：求同与求异
方式5：转换问题
综合案例：赢利的洛杉矶奥运会
三、TRIZ创新思维技法
1. 多屏幕法：寻找资源
案例：太空钢笔
2. STC法：极限思维
案例：公交车问题
3. 聪明小人法：功能矛盾模拟
案例：水杯喝茶问题
4. 金鱼法：变“幻想”为“可行”
案例：让毛毯飞起来
5. IFR法：理想化思维
案例：运送矿渣
第二讲：创新问题的识别与分析方法
一、功能分析与裁剪
1. 组件分析
2. 相互作用分析
3. 功能建模
案例：热交换器
4. 技术系统的裁剪
案例：摩托车的创意设计
案例：戴森无叶风扇
二、因果链分析
1. 原因链分析
2. 结果链分析
3. 规范化格式
案例：挡风玻璃结雾
三、物-场分析方法
1. 物-场模型
案例：清洗喷砂嘴
2. TRIZ标准解
案例：昆虫危害粮食的解决方案
四、技术系统进化规律分析
1. 技术成熟度预测分析
案例：滚筒型纺纱机械技术
2. 技术系统进化法则与进化路线
案例：风力发电机组新型液压驱动装置设计创新
第三讲：创新问题的解决原理与方法
一、技术参数与发明原理
二、技术冲突与解决
1. 技术冲突矩阵
2. 利用冲突矩阵求解
案例：坦克装甲的改进
三、物理冲突及解决
1. 物理冲突
案例：飞机的载油量
2. 分离方法
案例：舰载机
3. 利用分离方法求解物理冲突
案例：电解铜板的防腐
4. 将技术冲突转化为物理冲突
案例：金属零件的热处理
5. 利用发明原理解决物理冲突
四、科学效应与知识库
1. 发明原理知识库
2. 专利知识库
3. 领域知识库
4. 专题知识库
第四讲：创新与知识产权保护
一、破坏性创新
1. 产品破坏性创新
案例：iPod
2. 市场破坏性创新
案例：伯利恒钢铁公司
二、突破性创新
三、专利申请
1. 国内专利申请程序
2. 国外专利申请程序
3. 专利检索
学员问题、案例分享与讨论
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