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上海威才企业管理咨询有限公司
一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科,从事专业出身。
专业以严谨求进,管理以艺术求精。从专业人员到管理人员,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。
《管理精进—从业务高手到优秀主管》课程,在糅合了风靡中国三十年的《MTP-管理技能训练》、《领导梯队》、《伟大管理的十二要素》等相关研究成果,结合本土职业经理人的自我管理现状,帮你系统性解决“从专业人才走向管理”的意识和方法问题,为新晋管理者快速达成业绩提供工具和方法支持。
● 明确管理者的角色定位
● 了解从技术人才走向管理的优势劣势
● 激发多维度整合资源的主动性
● 为更好地履行管理职责进行知识和技能的训练
第一讲:直面职业发展的新挑战
一、从业务高手到优秀主管的“惊险一跳”
1. 从自己做,到通过他人实现目标
2. 从把事情做对,到做对的事情
3. 从专注于对错,到专注于目标
二、管理技能提升的基本逻辑
1. 管理者的三大技能:技术技能、人际技能、概念技能
2. 管理的两大对象:如何既管人,又理事
3. 管理者交付的两个结果:实现业绩,发展团队
三、超越自我:从业务高手到优秀主管
1. 获得团队的认可与信任
2. 交付更好的结果
3. 推动员工成长和团队发展
第二讲:勇于承担管理责任
一、明确管理的含义
1. 管理的含义:通过他人并同他人一道实现组织的绩效目标
2. 管理的三大核心要素:明确目标、配置资源、控制与激励
3. 管人与理事:究竟什么该是管理重点
二、牢记管理者的核心任务
1. 明确目标
2. 过程控制
3. 评价改善
4. 交付结果
三、勇于承担管理责任
1. 以身作则优于亲力亲为
2. 清醒的组织意识超越哥们的一团和气
3. 为团队的工作结果负责,敢于“背锅”和“揽锅”
四、规避可能陷入的管理误区
1. 管理者比下属更专业vs.管理者可以不懂专业
2. 管理者让下属满意vs.管理者必须让上级满意
3. 管理者要与下属保持距离vs.管理者必须与下属打成一片
第三讲:辅导他人,推动团队成长
一、任务分配:用“一二三法则”给员工定目标
1. 一个原则:好地种好粮,克服简单平均主义
2. 二个标准:跑赢大盘,跑赢自己的过去
3. 三项工作:细分、抓手、责任
二、任务沟通:让员工能听懂、愿意做
1. 讲“为什么”:沟通价值和意义
2. 讲“怎么做”:明确驱动结果的关键动作
3. 讲“什么时候”:明确交付的时间点及检核的时间点
三、过程辅导:辅导他人,成就自己
1. 主动投入时间,克服急功近利的心态
2. 明确辅导目标,有的放矢,因人而异
3. 巧用模型和工具,不仅做给他看,还能说给他听
第四讲:打造团队执行力,交付更好的结果
一、要事第一:把资源向关键要素上倾斜
1. 初来乍到:怎么顺利交接,避免暴雷
2. 业务探索:如何快速找到业务突破口
3. 向上管理:怎么向上借力
4. 立威立矩:新官上任,如何强势出击
二、过程管理:把握尺度,抓大放小
1. 做自己该做的事,把“猴子”还给下属
2. 时刻锁定目标,确保大事不含糊
3. 获得反馈比步步紧盯更有效
三、持续改善:复盘成为习惯
1. 养成表扬不赞赏、批评不指责的习惯
2. 一对一对管理会议,推动员工自我改善
3. 团队学习,让团队“自动”成长
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