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上海威才企业管理咨询有限公司
创新,是经济发展的动力,也是企业在市场竞争中发展壮大的法宝。如果说,在过去十年创新能力是一种珍贵而稀缺的能力,那么,在未来创新能力将是一种生存发展的必备能力!
创新,不仅是灵感乍现,而是一个可以通过规范的流程和方法而产出成果的行为过程!
创新者在进行创新实践时,需要应用创新思维打破固有思维定势、突破认知局限以寻求新的解决方案;这就要求创新者掌握创新思维的方法,具备创新思维的素质和能力,遵循创新的方法和流程,产出创新成果。
同时,企业的创新竞争力更需要大量具备创新思维和能力的管理人员,因为管理人员是企业创新发展的中坚力量,他们不仅需要创新意识和创新能力,更需要创新管理的能力,对创新的流程和成果进行管理和迭代,打造创新型组织,实现企业的持续创新和发展。
本课程针对企业管中高层理人员的创新思维训练,培养和提升创新力和创新管理能力而设计,着重包含“洞察创新机遇”、“创新思维方法”、“组合创新模型”和“创新管理”等版块的内容,帮助企业管理人员提升意识、打破思维定势、掌握创新的方法提升创新能力的同时,提升创新管理的能力!
本课程系统学习创新思维的方法和工具,提升创新能力和创新管理能力。通过本课程的学习:
● 提升创新意识,训练创新思维,培养创新能力和创新管理的能力;
● 应用“洞察创新机遇”、“用户洞察”的模型发现创新机会;
● 应用“创新选题矩阵”进行创新课题分析,确定创新课题;
● 掌握“组合创新”的创新方法和流程,可应用于创意设计、产品研发、管理创新等领域;
● 掌握“创新管理”流程和方法,由提升个人创新能力进而提升组织持续创新能力。
第一讲:创新的方法论
一、人人皆需创新,人人皆能创新
1. 当今时代,人人皆需创新
1)过去的经验和方法,未必继续适用
2)创新能力,提升职场价值
案例:人工智能广泛应用,更需创造能力
2. 认知局限及思维定势会限制创新能力
1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”
案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水
2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区
案例:我们的所见,不过是我们想看见的
3)认知极限:所有的极限都是认知的极限
案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限
3. 熊彼特创新理论与创新能力
二、提升创新能力
1. 创新三要素
1)新元素
2)价值增量
3)可实现
案例:《国产007》达闻西的四大杀人武器
2. 微创新与颠覆式创新
1)创新意味着创造或改变
2)创新能解决问题和实现目标
案例:盒马鲜生的各种微创新
3. 创新是由创新思维产生的一系列行为
1)发现机遇
2)创新方案
3)输出成果
4)持续改进
第二讲:洞察创新机遇
一、德鲁克:创新机遇的七个来源
1. 意外事件——意外发现的某个变化或事件
2. 不协调的事件——现实状况与设想或推测的状况不一致的事件
3. 基于程序需要的创新
4. 别人未曾注意到的产业结构或市场结构的变化
5. 人口统计数据(人口变化)
6. 认知、意义及情绪上的变化
7. 新知识,包括科学和非科学的新知识
二、创新机会源于变化和未满足的需求
1. 洞察变化,发现机遇
案例:小罐茶背后的逻辑
案例:星巴克应变之举(“啡快”与“专星送”)
1)观察到的变化和资讯
2)洞察变化背后的本质
3)变化带来的机会和挑战
2. 未被满足的需求蕴含创新机遇
案例:GE的儿童CT扫描仪
案例:IDEO设计的婴儿车
1)挖掘用户需求
2)重构需求场景
3)分析用户痛点
案例:江小白为什么卖不动了?
4)理解需求动机
5)用户需要的和用户想要的
3. 创新机会转化为创新课题
三、甄选创新课题
1. 创新选题矩阵
1)创新不能一本正经的干傻事
2)优选法
2. 预判创新课题的价值
1)可行性研究
2)经济价值与社会价值
第三讲:组合创新——拆解要素,重新组合
案例导入:旅行箱的创新发明
一、原有要素的重新组合,可以实现创新
1. 事物均可按要素进行拆解
2. 不同要素的组合,可创造新的事物
案例:特斯拉—马斯克的伟大创新
实战练习:故事训练法—拆解要素,重新组合
二、组合创新的操作流程
导入:菜谱中的组合创新
第一步:明确目标
第二步:拆解要素
第三步:重新组合
第四步:验证优化
实战训练:应用组合创新达成工作目标
三、分解目标,拆解要素
1. MECE原则:要素拆解的基本原则
1)相互独立,不重不漏
2)应用逻辑顺序:时间顺序与结构顺序
案例:创意文案的组合式写作
练习:围绕工作目标进行要素拆解
2. 要素拆解的基本方法
案例:佳得乐的自救之路
1)要素法
2)流程法
3)公式法
3. 要素拆解的维度与深度
三、要素重新组合,实现创新
1. “加减乘除”法则
案例:拼多多商业模式的逻辑
1)增加新的元素
2)删减某些要素
3)加强某些功能或特征
4)优化功能
2. 重新组合要素
案例:瑞幸咖啡的“组合拳”
1)替换新的元素
2)改变要素的关系
3. 借鉴组合应用
1)与其更好,不如不同
2)寻找优势组合对象
3)随机输入,激活灵感
四、组合方案评估与优化
案例:麦当劳兄弟的创业故事
1. 多种组合的优化方案
1)需求的优先级
2)不断优化方案
2. 方案的综合性评估
1)价值度
2)新颖度
3)实施难度
第四讲:创新管理——打造卓越的创新型组织
一、创新流程管理
导入:偶发性的创意与可持续的创新
1.发现创新机会
2. 确定创新课题
3. 构思创新方案
4. 输出创新成果
5. 持续迭代优化
二、创新风险和不确定性管理
案例:GOGO无人超市的启发
1. 创新即意味着面对风险和不确定性
2. 风险与不确定性的异同之处
3. 测试与验证,做好风险管理
三、打造创新型组织
1. 创新需要建立创新组织体系
1)组织创新体系的各大要素
2)组织创新体系的框图
3)组织创新力成熟度评估模型
2. 建立创新的组织文化
案例:美第奇效应带来的创新
1)创新是团队的核心价值观
2)营造良好的创新团队氛围
3)开放/融合/容忍风险
4)支持创意空间
课程回顾与总结:送彩蛋
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