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上海威才企业管理咨询有限公司
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很多管理者通常会面临这几个方面的不足：对于管理者角色的转换缺乏足够的认识，或者即使有认识，在实际工作中由于惯性使然，依旧不能落实到日常的管理行为；对于管理者的具体能力要求缺乏清晰认识，其实从骨干员工到管理者，能力上要求已有本质上的差别；心有余而力不足，缺乏系统的方法和工具来管理团队，调动下属的积极性。
本课程基于以上问题的解决，从角色认知与定位、目标绩效管理、员工辅导三个方面来探讨如何成为一个优秀管理者，并提供系统的方法和实用的工具。
区分作为管理者角色、职责的转变，以及对于能力要求的不同
识别常见的管理者认知错位，了解如何改进
陈述管理者在四个不同角度（上级、团队、下属、跨部门）上的角色职责，及如何做好的关键点
遵循目标绩效管理的标准流程，模拟相关工具的运用
基于员工辅导7步骤，高效辅导员工并确保落地
第一讲：明确管理者角色认知与定位，完成角色转换
一、管理者角色认知的重要性：角色认知影响管理者的行为
视频观摩：奔驰漏油事件
案例讨论：杨经理的烦恼
二、管理者角色转换面临的挑战
1．角色转换困难的四个原因
视频观摩：小品《主角与配角》
2．管理者与骨干员工的区别，以及能力要求上的差异
三、常见的管理者角色认知错位及如何改进
讨论：我们常见的有哪些的管理者角色认知错位：表现、结果及如何改进
1．土皇帝：缺乏规则意识
2．传声筒：缺乏担当
3．民意代言人：缺乏原则
4．劳模：缺乏角色认知
5．老好人：缺乏勇气
讨论：对于员工管理，应该严格还是温情？（管理12字真经）
四、管理者角色定位
1．执行者/支持者（从上级的角度）
视频观摩与讨论：1942中蒋介石与李培基的对话
讨论：从上级的角度，对于下属（中层）的期望，以及我们如何做好？
1）执行者
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