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上海威才企业管理咨询有限公司
世人称为“现代管理学之父”的彼得▪德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。
这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,而今天中国发展宏观环境进入经济新常态,这些中国化新时代的生存系统新常态情景影响乃至决定者企业组织的员工行为,而企业组织的发展最终关注新经济常态下组织行为正在因情景发生和将要发生的重大变化,企业越来越深刻认识到领导者领导力提升的重要性,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在领导认知与技能方面同步学习。
完成从胜任到卓越的转型;全面提升领导者的胜任能力,成为真正的职业化领导者;全方位提升领导者的职业化素质和职业化能力;通过三步骤为企业打造一支高素质、高能力的管理团队。
本课程围绕领导者在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个领导者必经的职业定位,角色转型、不同情景中决策思维\激励与驱动力等能力的塑造,从而解决企业在日常管理工作的困惑和问题。达到以下效果:
1、理解新常态下商业管理模式与商业模式创新;
2、检验您的领导力,调整好心态完成领导风格认知定位转型;
3、什么是领导风格,探究领导的心智思维模式结构;
4、激励的内在驱动让员工自动自发执行,帮助员工在实现自我中完成工作目标,六感驱动模型增强团队凝聚力;
5、新常态下沟通和分配工作,发挥激励合力,提升绩效;
6、从性格的差异化管理激励思维,提升职业化团队的管理效能。
导论:检验您的领导力—新时代的领导力
第一讲:经营管理理念与商业模式的驱动转移
一、历史传统的管理模式
1、数学管理;
2、物理管理;
3、心理管理。
二、工业革命带来管理模式变化
1. 第一次工业革命:机械化:
2. 第二次工业革命:电气化;
3. 第三次工业革命:信息化;
4. 第四次工业革命:数字化。
三、未来的商业管理趋势
1、数字智能化管理。
2、平台大数据管理。
四、人力资本驱动趋势
1、人事管理;
2、人力资源;
3、人力资本;
4、人性驱动。
思考:过去商业管理模式成功经验是否能驱动今天的新生代呢?
案例游戏:上山
第二讲:新常态下激励奥秘与艺术
一、员工行为:四个发展准备:意愿与能力变化:
1、从组织行为角度认知
2、人性的认知
案例:地铁的文明——管人不如管环境-关键情景
2、员工能力和愿力发展模型
3、确定被追随者的状态
案例分析:员工准备四阶段
二、员工性格差异化风格分析与应对策略
1性格差异定义及测试(DISC测试)
2.四种典型性格风格分析与应对策略
(1)分析型人的特征与沟通策略
(2)支配型人的特征与沟通策略
(3)表达型人的特征与沟通策略
(4)和蔼型人的特征与沟通策略
互动与练习:不同类型的人的沟通、激励、管理方式的比较分析
三、领导风格与动机驱动的关系
1、什么是领导风格
他人感觉到的领导者的行为模式(包括语言和行动)
经典影片赏析:领导的两类状态欣赏
A、变态式领导-工作导向型-德尔教练
B、保姆式领导-关系导向型-英雄甘地
案例:费德勒模型揭示领导模式分析
2、领导风格激励驱动模型
A、命令式解析
B、参与式解析
C、教练式解析
D、授权式解析
3、情景评估-以变应变领导风格与员工行为
案例分析:赤壁大战的曹操关键情景智慧
案例:新经济与旧经济环境对比分析
1、你的下属现在处于那个阶段
2、您的上级现在处于哪个风格
3、领导风格和员工行为的准备度水平配对
诊断:领导风格与行为对照表
案例:没有驱动人才,绩效无从谈起
四、新生代心驱动力需求模型
(1)安全感;
(2)存在感;
(3)参与感;
(4)归属感;
(5)成就感;
(6)荣耀感;
案例分享:员工的六感驱动体验。
第三讲:员工从执行到自行——卓越领导艺术的五类角色
一、诊断——下属准备如何 先时而变塑造
1、系统的知识才是资本,资本才能增值;
2、整合式学习:优化知识结构;
3、赶超式学习:轻取竞争优势;
4、反思式学习:实现自我超越;
5、研制式学习:运用管理工具。
案例:四类准备情况
人灾-人在-人才-人财
二、统驭——识别关键情景 目标导向决策
1、目标管理;造神理论
2、职业生涯管理。
3、如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
4、高明决策的三要素
5、决策者的空间智慧
6、决策者的时间智慧
7、决策者的辩证智慧
1)四维绩效平衡模型
股东收益、客户利益、员工权益、社会效益
优秀组织的奥秘:5—4—3—3—模型
2)员工三维幸福指数
收入指数、公平指数、梦想指数
三、教练—— 带队育人教导 造就精英下属
案例分享:星巴克培训的目标
1、利益共同体
2、事业共同体
3、感情共同体
4、教导力
传播:信仰、品格、能力、知识
5、产品出自人品
全过程:甄选、培育、使用
全员 :高层、中层、基层
全方位:明道、通法、精术
6、训练有素,专业成就卓越
教练:知行合一,因材施教
选择:选对人才
激活:提升意愿
传授:形成习惯
突破:创新业绩
7、标杆引领,团队知行合一标杆管理法的四步操作法:
需找标本——设计标高——学习标兵——普及标准
四、授权—— 优化资源组织 能位匹配有道
1、组织的三个发力点
Ø 让结构发力:整合方式
Ø 让规则发力:运行方式
Ø 让情感发力:连接方式
2、营造环境,优化组织性能
1)加利福尼亚红杉:
人才就是人才的最好环境
2)什么是授权的人才环境
人才的上下、左右、四重关系链:
上司、下属、同事、客户、亲属、地缘、师友 ;
3、善用流程,规范组织运行
4、正视矛盾,解决组织冲突
6、解决冲突的六项策略
7、情感融通,融洽人际关系
五、激励——提升下属意愿 文化致胜影响
1、权力与影响力的来源与量级
2、八种品质,建立信誉账户
3、四条磁线,强化团队引力
4、薪酬激励功能
5、“四心”激励模型
6、四季传承,培育企业文化精神
播种期(信——耳濡目染):
成长期(解——心领神会):
结果期(行——身体力行):
再生期(证——言传身教):
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