4006-900-901

中层干部必备管理技能之:关键人才管理

参加对象: 企业中高层、部门负责人、人力资源管理者
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训
联系电话:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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课程背景  COURSE BACKGROUND

如果随机问一位企业经营者,“未来十年您面临的最大挑战是什么?”,十有八九负责人都会回答是接班人和关键人才培养,因为在全球化和“十倍速”变革的大背景下,无论是国有、民营还是外资企业,无论企业规模大小,关键人才获取都是企业成长与竞争源泉。

得人才者得天下!关键人才培养及复制需要坚定的信念、持久的耐心和高效方法。但是,当前中国企业在关键人才培育方面却存在以下问题:

●   第一类:临时抱佛脚。平时重视不够,投入不足,一旦机遇来临,关键人才无论数量还是质量都捉襟见肘,只好求救“猎头公司”,但“空降兵”毕竟有限,企业常常错失成长良机。

●   第二类:无从下手。人才培养观念落后,缺乏机制、方法欠佳、收效甚微,大多数企业没有建立起人才标准,甚至不清楚自己到底需要什么样的人才,更谈不上如何培养了。

●   第三类:拔苗助长。这类状况在高成长企业尤为突出,明知不可为也迫于为之,导致人岗不匹配,管理问题层出不穷,战略执行难落地,最后企业还背上一个糊涂用人的骂名。

●   第四类:重事轻人。企业过于重视人才的业务能力,忽视了带队伍的能力,忘记了“领导者通过他人去完成任务的学问”。即使担任领导职务,仍然是“业务员思维”,凡事亲力亲为,不善于识人用人、激励人心,不能培养出优秀下属,只能贡献业绩,不能贡献人才。

课程收益  PROGRAM BENEFITS

 【课程收益】

1.      认识人才管理核心理念与人才管理系统模型

2.      学员正确掌握行动学习、人才识别、学习路径图、导师制等人才培育与复制的工具。

3.      协助学员厘清人才复制面临问题及挑战,引导学员结合本企业状况,制定针对性复制策略。

4.      学会运用关键人才标准、关键人才盘点、关键人才测评、关键人才培养的核心管理工具与管理方法。


【课程特色】

1.      针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。

2.      实操性:精选了集团公司人才管理体系典型案例在课程中深入剖析,讲我所做,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。

3.      工具性:战课程提供咨询公司实用管理工具,拿回去就能用。

课程大纲  COURSE OUTLINE

第一讲. 人才是企业成功的关键---21世纪对企业人才管理的新认识(3课时)

        1.        新环境下组织能力提升的变革与挑战

        2.        人力资源体系的“House”模型-人力资源体系背后的逻辑关系

        3.        TD是什么?TD/OD/SD的区别和联系

        4.        人才管理对组织发展的重要性及必要性分析

        5.        人力成本管控的要点分析:从管理运营角度及人力成本角度分析降本增效的有效解决方案

        6.        人才管理在部门负责人日常管理中的重要性

“加入公司,离开主管”的背后演绎了哪些故事

        7.        人才管理的核心工作(全景图)分析

-       案例分享:组织人才供应链管理的全景图

        8.        组织战略解码与关键岗位的确定-如何确定关键岗位

        9.        组织战略与组织诊断、人才盘点及组织健康度评价

第一次作业:根据组织战略目标及年度绩效指标,确定部门关键岗位及部门人才健康度评价,完成部门人才健康度评价表

 

第二讲:关键人才的界定和识别(3课时)

1.      我们到底需要什么样的人才?如何定义我们的人才?

关键岗位人才精准画像绘制

2.      关键人才立体评价标准

1)       三维立体评估维度:业绩+能力+潜力

2)       Do模型:能做+愿做+适做

3.      人才盘点的CARE模型分析

1)       建立标准

2)       评估人才

3)       复盘结果

4)       落实计划

4.      基于业务目标实现的人才盘点的三大步骤六大维度分析

5.      人才九宫格与人才地图绘制

1)       组织内部人才地图

2)       继任者地图

第二次作业:完成部门关键岗位的人才盘点, 绘制人才地图及继任者地图,输出《关键岗位的人才梯队计划》表

 

第三讲:关键人才的培育与激励(3课时)

1.      培养发展人才-强有力的人才保留措施,是一把手工程

2.      以终为始的培养目标确定-基于组织业绩目标的人才培养计划

3.      关键人才培养的3E法则(721法则)

4.      培养内容制定

1)       基于岗位能力要求

2)       基于业绩要求

3)       学习地图绘制

5.      人才培养的主要途径与方式

1)       在职辅导:导师带教制、职业导航师、岗位自学等

2)       在职培训:知识类、技能类、心态类等

3)       轮岗培训:轮岗管理具体实务操作介绍

4)       其它

6.      案例讲解人才梯队项目制管控应用

1)       “选”——精准定位,德才兼备,以德为先;

2)       “用”——严格考核,好钢用在刀刃上;

3)       “育”——分步培养,加速成长;

4)       “留”——精益培养,树立典范与榜样。

7.      关键人才的保留策略

1)       授人以“鱼“-薪酬激励

2)       授人以“渔“-培养与发展

3)       授人以“欲“-文化与关怀

第三次作业:根椐岗位人才盘点结果,结合年度绩效目标要求,给某关键人才制定一份IDP学习发展计划


第四讲:管理干部必备的技能-IDP个人发展计划(3课时)

1.      Why-为何需要IDP?

2.      What-什么是IDP?

3.      How-如何做IDP?

                   (1)     IDP导入

                   (2)     组织面谈

                   (3)     选定目标

                   (4)     制订计划

                   (5)     IDP回顾

4.      实务操作之一:如何与员工进行绩效发展面谈

                   (1)     第一步:反馈绩效、肯定优点

                   (2)     第二步:指出不足,提出建议

                   (3)     第三步:设定下阶段的工作目标

                   (4)     第四步:展望未来 询问困难

5.      实务操作之二:IDP系统填写sample

6.      实务操作之三:闭环管理:PDCA之运用

第四次作业:按照IDP的流程完成某关键人才的IDP,填好表单,并进行闭环管理,定期回顾

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