课程目标：

课程结束后，学员能够：

1. 在不参考课件的情况下，说出心流的内涵及特征

2. 至少可以写出心流形成的7个要素

3. 结合心流的形成特点，剖析心流领导力的三个步骤

4. 根据团队的特点，设计出9种团队进入心流状态的方法

5. 用心流领导力进行案例分析，至少总结2个经验和1个教训

教学方式：

讲授+演示+教练练习相结合的方式，视觉化的呈现及案例演示，让学员更好地学习心流领导力的知识、方法并掌握心流领导力的工具

一、缺乏心流团队的8个行为表现

（一）缺乏协作

（二）沟通不畅

（三）目标不明确

（四）任务分配不合理

（五）缺乏信任

（六）士气低下

（七）反馈不足

（八）决策效率低

小组讨论：根据缺乏心流团队的行为表现，分别描述一个具体的工作场景

二、管理者为什么要懂团队心流

（一）重视资金流，但不容忽视的情感流

（二）团队状态，经常被忽略的团队情绪流

（三）“幸福”是一种极易被忽略的企业软实力

（四）情绪状态，“牛鞭效应”威力

（五）能量管理比时间管理更重要

（六）心智能量是稀缺资源，要避免无意义耗散

（七） “精神熵”，团队管理的障碍

小组分享：结合实际情况，检讨与反思自己的领导风格

三、理解心流及形成的条件要素

（一）什么是心流

（二）什么是心流状态

（三）心流状态：挑战~能力矩阵模型

（四）团队心流形成的7个要素

1. 做到专注~把握资讯的干扰

2. 控制意识~自己忠于内心的选择

3. 明确意图~挑战性合适

4. 注意力~具有明确的达成目标指向

5. 即时反馈

6. 自我意识消失

7. 时间消失感

（三）团队创造心流的三个步骤

step1：创造目标

step2：控制意识

step3：即时反馈

（四）快速进入心流状态五原则

1.消除分心，尽可能减少干扰

2.设定明确目标，有助于保持专注和动力

3.专注于当下，避免分心

4.找到适合自己的环境，做好环境选择

5.练习和坚持，找到适合自己的方法

案例讨论：指出课程案例中的心流要素

四、激发团队进入心流状态的方法

（一）设定明确目标

1. 激发团队进入心流状态的关键

2. 清晰、具体、可实现的目标

3. 能够使团队成员清楚地知道他们需要完成什么任务

4. 目标应该具有挑战性，但又不至于过于困难

（二）提供即时反馈

1. 可以帮助团队成员了解他们的工作表现及需要的改进

2. 反馈可以是对工作成果的直接评价，也可以是对工作过程的指导性建议

3. 通过反馈，团队成员可以更好地调整自己的工作方式

4. 具体化表扬，建设性批评

5. 鼓励参与，促进合作

6. 培养自主性

（三）调整工作挑战度

1. 工作必须有具备挑战度

2. 合适的挑战度可以激发团队成员的兴趣和好奇心

3. 工作挑战度过低，他们可能会感到无聊，缺乏工作的动力

（四）培养团队信任

1. 激发团队进入心流状态的重要基础

2. 建立清晰沟通

3. 尊重多元观点

4. 公平公正决策

5. 支持个人发展

6. 重塑和强化团队精神

（五）促进成员互相协作

1. 激发心流状态的另一个重要措施

2. 在协作的过程中，鼓励充分交流和碰撞

3. 营造良好的协作氛围

（六）保证工作资源充足

1. 激发团队进入心流状态的物质基础

2. 提供必要的技术支持和培训

（七）营造积极团队氛围

1. 可以激发团队成员的积极性和创造力

2. 更加专注于工作

3. 可以传递给团队成员正能量和信心

4. 帮助他们克服困难和挑战

5. 鼓励团队成员分享成功和失败的经验和感受

（八）鼓励创新和自主性

1. 激发团队进入心流状态的驱动力之一

2. 鼓励团队成员发挥自己的创造力和想象力

3. 给予团队成员一定的自主权和决策权

4. 让他们更加参与到工作的决策和执行中来

5. 提高他们的责任感和工作积极性

（九）合理安排工作量

1. 激发团队进入心流状态的必要条件之一

2. 过多的工作量会使团队成员感到压力过大

3. 根据实际情况合理安排工作量

4. 应该根据每个团队成员的能力和特点合理分配工作任务

头脑风暴：用心流领导力进行案例分析，至少总结2个经验和1个教训

结语：Q&A