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上海威才企业管理咨询有限公司
处当今瞬息万变的VUCA时代,企业的生存和发展不断要求其自身对内对外都要变得更加敏捷。无论是产品的设计、项目的运行,还是对客户的服务,都在考验着整个企业的敏捷组织能力。
过去,敏捷这个概念天然地和软件开发密不可分,但现在敏捷已经挣脱東缚,走向更广阔的天地,并且正在改变这个广阔的世界。而要想真正变得敏捷,必须建立一种心理状态,在这种心态下,敏捷要贯穿于每个决策之中。正如伍迪·艾伦所说,“如果没有心态的养成,敏捷就只是空洞的经历,但在这样空洞的经历之后,你终将认识到敏捷是最佳的管理方法之一”。对敏捷粗浅涉猎,你就会有立竿见影的改进,如果能全身心地拥抱敏捷之道,那它能指引你迈向世界先进水平。
本课程为各类企业学员提供一种管理哲学和一系列实用工具,帮助学员更明智、更精益地工作,更快地取得成功。参与课程学习,企业和学员将在以下方面
● 理解指数变化时代的敏捷思维优势
● 理解敏捷转型的理念、价值观及原则
● 理解敏捷转型的方法论,并用于实践
● 学习敏捷组织敏捷发展的思维和工具
第一讲:时代召唤,敏捷组织
一、时代的特性
现场思考:为什么时代在呼唤敏捷
1. 移动互联网时代的特性——VUCA
1)易变性
2)不确定性
3)复杂性
4)模糊性
2. 颠覆性新趋势的四个特征
1)快速发展的环境
2)加速信息的数字化和民主化
3)不断引入颠覆性科技
4)新的人才争夺战
3. 组织该如何适应VUCA时代
互动讨论:为什么一定要敏捷
二、组织管理新挑战
1. 一切变得越来越快
2. 看不见的竞争对手
互动讨论:那些陌生的竞争对手
3.计划周期更短
案例分享:小米的王者归来
4. 小公司,大优势
5. 信任代替控制
6. 开放胜于封闭
案例分享:开放的海尔生态
第二讲:精准认知,敏捷组织
一、敏捷的含义
互动讨论:不敏捷会给企业带来哪些问题?
1. 敏捷VS不敏捷
案例分享:企业的深井病
现场思考:敏捷的组织应该是什么模样?
二、敏捷的特征
1. 传统组织的弊端
2. 敏捷组织的特征
1)对外:以客户为中心
2)对内:以市场为导向
互动讨论:什么样的团队称得上是敏捷团队?
案例分享:敏捷的后勤团队
3. 敏捷组织为银行业带来的四个“快”
1)发现机会快
2)决策速度快
3)开发上线快
4)团队执行快
第三讲:敏捷转型,有章可循
一、敏捷组织开发6招式
大型活动:团队敏捷学习
1. 以业务场景和目标构建跨部门敏捷团队
1)打破“部门墙”
2)跨职能闭环
3)裂变敏捷团队
2. 从“论资排辈”到“能力为重”
1)建立灵活的人才选拔机制
2)接班人计划可持续
3. 让听得见炮火的人做决策
4. 以最终产出为目标的职责全覆盖
1)整合强关联性业务
2)从垂直管控到横向职能整合
5. “单线程+端到端”工作方式
1)多线程向单线程工作方式转变
2)聚焦核心功能
6. 从KPI到OKR
1)KPI效用渐弱
2)OKR激发工作活力
第四讲:敏捷变革,步步为赢
一、变革失败:事出有因
1. 本能消除自满情绪
2. 未能创建领导联盟
3. 低估愿景的力量
4. 对变革的愿景沟通不足
案例分享:为什么他们变革会失败
二、敏捷变革八步法
案例分享:大象起舞
现场演练:团队共创愿景
第五讲:敏捷银行,实践分享
一、国内国外 敏捷银行
1. 荷兰ING银行案例
2. 平安银行案例
二、敏捷实践心法
实战解析:某银行敏捷转型实战经验
1. 六大要素铸就转型成功
2. 实现六大维度的转变
3. 敏捷变革8步走
互动讨论:怎样建立紧迫感?怎么选人组建领导联盟?如何沟通愿景?如何构建敏捷社区?如何将敏捷融入文化?
4. 建设敏捷流程银行
1)两大战略先行
2)落地精益六西格玛
3)打通工作流程堵点
4)流程敏捷标准化建设
第六讲:敏捷罗盘 推动转型
一、敏捷平衡罗盘
1. 测评底层逻辑解读
2. 罗盘解密
二、个人敏捷领导力发展
现场定制:我的领导力发展规划
我的不敏捷特性–潜在挑战–如何调整–我的发展计划
三、团队敏捷领导力发展规划
1. 大型活动:团队敏捷平衡罗盘动态展示
1)领导力优势分析:
2)团队合作中潜在风险与挑战
解题策略:通过团队的力量来扬长避短,选择团队中最有优势的成员担纲重任
2. 领导力发展计划
1)我该如何用好自己的优势
2)我该结合哪些团队成员的优势来弥补不足
3)我该如何更高效地领导自我-驱动团队
小组讨论:组织目标VS我的目标(我该如何帮助我们的团队尽快到达高绩效阶段)
现场定制:团队敏捷领导力发展九宫格
总结分享:我的敏捷转型规划
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